AQA 資訊與通訊技術/ICT4/專案管理

專案是一組具有明確目標的活動，在某個時間點結束。也就是說，專案有有限的長度。典型的專案團隊將由具有不同技能和經驗的個人組成。

專案將具有以下一個或多個特徵

• 指定目標
• 特定預算
• 指定時間表
• 臨時團隊

專案由專案經理領導。專案經理不需要任何技術技能，因為他們的角色是規劃和管理團隊中技術專家必須執行的活動，而不是自己執行這些工作。但是，專案經理通常至少具有一些技術領域背景，因為這可以使他們的工作更容易。專案經理規劃專案，識別和管理風險、問題和變更，組建團隊並確保他們參與正確的活動。專案經理監控和控制專案進度，並將狀態報告給專案的贊助者。專案經理有時控制預算，準備績效評估，並充當使用者、經理和開發人員之間的中介。在某些情況下，專案團隊將有一個不是專案經理的直線經理 - 專案經理對他們只有矩陣責任。在這種情況下，專案經理不會準備績效評估。

專案經理組建開發團隊，並必須平衡規模。小型團隊的溝通線路更短，更靈活，更易於管理。大型團隊可以交付更多工作，但成本更高，管理開銷更大，溝通問題更多。這些溝通問題會導致嚴重問題，其中團隊的不同部分無法完全同步。

一個好團隊的特徵是

• 領導力提供靈感和動力
• 任務分配得當（最適合每個工作的人）
• 設定和遵守標準（程式、文件等）
• 監控和控制專案的成本、時間表和進度。

專案計劃應涵蓋任務定義（需要做什麼）、技能識別（誰可以做）和培訓（誰需要能夠做什麼）。