人工智慧/知識表示/語義網路

語義網路是一種知識結構，它描述了概念之間的關係，並說明了它們如何相互連線。語義網路使用人工智慧 (AI) 程式設計來挖掘資料，連線概念並關注關係。在商業中，此功能可以透過提供更好的產品搜尋功能來使客戶服務更有效。它還可以幫助營銷和銷售部門在定位新潛在客戶時更加準確。

雖然語義網路主要在後臺的業務流程中工作，並沒有直接影響工人的日常生活，但它們可以增強各種行業，包括銷售、營銷、零售和醫療保健。

像 Microsoft Office Graph 這樣的新技術使用語義網路將相關的概念整合到工作場所中。例如，它可以使用工人的電子郵件收集與會議相關的文件，將工人與擁有有用知識的員工聯絡起來，甚至收集第三方資料。