城市英雄/一般幫助/故事線
故事線介於常規任務和特遣部隊之間。像特遣部隊一樣，有一系列相互關聯的任務，講述一個故事。故事線來自你的常規聯絡人，你可以按自己的節奏完成它們，可以組隊或單人完成，甚至可以在不同日子與不同團隊一起完成。每個任務都會給你一個線索，線索會累積在你的線索視窗中，直到故事線完成。當你看線索說“這一切都是從……”開始時，你就知道自己在進行故事線。當你完成一個故事線時，你會獲得一項增強和一個紀念品。紀念品包含總結故事線中任務的文字。
你一次只能進行兩個故事線。如果你超過了故事線的等級，別擔心。你仍然可以完成任務並獲得獎勵，而無需降級。不過，壞人有最高等級，如果你超過了這個等級，戰鬥就不會很有趣。如果你錯過了任何故事線，回到你的第一個聯絡人，與他們面對面交談，並逐步向上。最終，有人會給你一個任務或一個新的聯絡人。
以粗體顯示的名稱是最佳故事線獎的提名者，來自在 CoH 一週年紀念日舉行的比賽。
10-14 機械囚徒（一塊刻有紋飾的機械部件）
10-14 骨火陰謀（骷髏頭頭巾）
10-14 瓦茲洛克汙染陰謀（水務部門的身份證）
15-19 君王的思想（損壞的電源）
15-19 曹氏的惡作劇（怒火安瓿）
15-19 瓦茲洛克瘟疫（注射器）(* 第一個超級反派)
20-24 曹氏政變（曹氏匕首）
20-24 鐵腕（鐵手的徽章）
20-24 天空強盜的秘密（無敵艦長的單帶）
20-24 毀滅之輪（毀滅之輪的輪轂）(* 強大的臨時力量！)
25-29 提埃勒庫卷軸（提埃勒庫卷軸的翻譯）
25-29 神秘的將軍 Z（來自洛克哈特航空科技噴氣揹包的小齒輪）
25-29 烏貝爾曼，未知者（來自安魂曲的信）
25-29 非自然秩序（大地意志樣本）
25-29 畸形奧運會（畸形奧運會金牌）
30-34 靈魂圖書館（來自阿卡里斯特的筆記）
30-34 畸形秀戰爭（來自施瓦茨瓦爾德筆記本的一頁）
30-34 吸血鬼的崛起（關於維克多·西格爾的檔案）
30-34 企業文化（克雷資料光碟）
30-34 統一瘟疫（統一治療劑樣本）
35-39 通往黑暗的道路（《黑暗儀式》這本書）
35-39 陰影使者（使者的真名）
35-39 復仇英雄計劃（隱形獵鷹的面具）
35-39 地球陰謀（哈米登的信）
35-39 大規模欺騙（復仇者戰鬥服藍圖）
35-39 風琴師（歐米伽級許可權徽章）
40-44 拯救靈魂（麥德琳·凱西的吊墜）
40-44 邪惡女伯爵克雷（朱麗安的日記）
40-44 梅爾文和神秘的馬耳他集團（名為《馬耳他紳士》的畫作）
40-44 永恆的復仇者（復仇者的臉）
40-44 執政官戰爭（藍色機械部件）
40-44 部隊：連線（克爾卡的儀式用刀刃）
45-49 在精神層面上（瓦妮莎·德沃的面具）
45-49 專案：全球紅色（來自世界的感謝）
45-49 拯救千百個世界（純粹的火焰）
45-49 英雄的英雄（政治家的面罩）