教育中的計算機資訊系統/第 3 章/第 6 節 - 學習成功
目標
Quia 軟體概述
學習成功 IS 的功能
瞭解學習成功 IS 的系統設計
Interactive concept map
在當今的教育環境中，IS 技術是必不可少的。我們周圍的世界都在使用 IS 技術，我們不想讓我們的孩子落後，不知道如何使用 IS 工具。學校環境是為學生提供這些工具的絕佳場所。 Quia（代表 Quintessential Instructional Archive）是一個 IS 軟體系統，它不僅對教師很有幫助，而且對學生來說，使用當今技術進行探索和學習也很有用。Quia 是一個基於網路的系統，允許教育工作者構建線上課程，學生可以從他們擁有網際網路連線的任何地方訪問這些課程。Quia 系統允許教師建立評估測試和活動供學生使用，以增強他們對概念的學習。Quia 系統還會跟蹤學生在活動中的進度，以及記錄和儲存評估測試的成績。
Quia 的 IS 軟體中包含的一些功能包括建立班級、跟蹤學生完成的測驗、電子成績簿、班級日曆的可用性、與學生、朋友和其他教育工作者分享活動。該軟體允許教育工作者以測驗和活動的形式輸入資料。然後，這些資料可以呈現給學生。學生完成測驗後，測驗會進行評分，並將分數返回給學生。Quia 還收集分數並將它們呈現給講師。這可以用來檢視學生在哪裡難以理解概念，或者在哪裡已經掌握了概念。想象一下，手工批改每個學生的試卷，然後彙總試卷分數以檢視趨勢需要多長時間。講師沒有時間做所有這些，同時還要給予學生成功所需的關注。測驗問題也可以以論文的形式呈現給學生。這些問題將被標記供講師評分。在分析階段，收集需求。
最近，一個新的 IS 軟體系統出現在網際網路上。它被稱為“學習成功”，由 SBorch Inc. 開發。他們想要開發一個類似於 Quia 的系統，但允許教師開發活動，讓學生隨時隨地學習。因此，他們開發了一種類似於 Quia 的軟體產品，允許學生和家長將學習活動下載到手機或 iPod 上。這使學生有機會在方便的時候學習。學習成功 IS 系統是使用系統開發週期開發的。SBorch Inc. 遵循了系統開發的指南。他們認為，使用系統開發中的各個階段，他們將為教育目的建立一個可行且非常有用的系統。系統開發週期由 4 個階段組成。這些階段是：規劃、分析、設計和實施。學習成功的建立者想要解釋他們在每個階段都做了什麼，並展示該軟體的功能。
規劃階段由多個任務組成。這些任務包括：審查專案請求、優先排序專案請求、分配資源和組建專案開發團隊。SBorch Inc. 最初執行的任務之一是組建一個指導委員會，其中包括來自教育行業的各種人員。向指導委員會介紹了學習成功系統的概述。委員會討論了該系統如何有效地幫助學生提高考試分數。學生還可以儲存活動以便稍後在需要時複習。委員會認為，該軟體系統確實可以幫助教育界。
SBorch Inc. 希望學習成功系統包含以下內容
建立一個用於構建線上課程的開發區域
可共享的教育資料
建立講師資料的方式（主頁）
建立自己的線上遊戲和活動的方法
建立自己的線上測試和評估的方法
提供跟蹤學生結果的功能
檢視詳細的評分報告
線上管理班級
測試和評估的即時反饋
可從有網際網路訪問的任何地方訪問
活動可從手機或 iPod 上訪問
在規劃階段，從潛在使用者和現有軟體收集資訊。收集的其他資訊來自電話公司，瞭解流行的手機，以便可以開發下載功能。向學生和家長髮放調查問卷，以瞭解他們使用的瀏覽器，以便適應基於 Web 的軟體。 
將編譯後的資訊傳遞給指導委員會。委員會設定了里程碑以使專案開發保持正軌。他們還對需要完成的任務進行了優先排序，以顯示學習成功系統需要包含的特定任務的重要性。委員會還承擔了檢視成本以及資金來源的任務，以便完成軟體的開發。
SBorch Inc. 組建了一個系統分析師和專案領導團隊，以領導該專案進入下一個階段；分析。 
在分析階段，為學習成功軟體的每個功能編寫目標定義。SBorch Inc. 對學生進行了廣泛的訪談，以瞭解他們認為哪些活動有助於他們的學習。SBorch Inc. 會見了教師，瞭解他們認為哪些活動對學生有益，並收集他們對學習成功軟體系統中評估測試部分的意見。系統分析團隊還收集了有關學生購買的手機型別的相關資料。這些資訊將有助於設計從 Web 應用程式到手機的介面。
學習成功軟體的每個部分都經過細分和分析。系統分析師將進行可行性研究，以確定專案是否必要且成本效益高。此外，如果專案成本超出預算，則可能需要削減部分專案，並在未來階段新增。
| 管理 |
• 教師必須為他們的班級設定花名冊。這將允許學生擁有個人登入名和密碼。學習成功系統將為他們建立密碼，但允許學生更改密碼。 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 評估 | • 教師以問題格式輸入學生評估的資料。這些問題可以是多項選擇題、匹配題、是非題、排序題、選擇題和論文題。 • 學生透過單擊單選按鈕、從下拉框中選擇、在文字區域中輸入文字來回答評估問題。這些資料將用於評分評估並存儲以備將來檢視。
| ||||||||
| 活動 | • 教師輸入多種不同型別的活動資料，學生可以使用這些活動來加強課程概念。其中一些活動包括：百萬富翁、單詞搜尋、填字遊戲、網路尋寶遊戲、匹配、抽認卡、記憶遊戲、戰艦、危險邊緣和挑戰板。 • 學生使用這些活動來加強新概念。分數將被記錄並儲存。
|
學習成功 IS 可以分為三個部分：一個是 Web 應用程式。Web 應用程式將在託管伺服器上載入並執行。需要額外的伺服器來儲存活動和評估資料，以及備份所有相關資料以確保安全和安全。第二部分是將活動下載到媒體裝置。同樣，系統分析師已與幾家手機制造商協商，由他們編寫將 Web 應用程式活動下載到手機的程式。一些手機制造商希望收取少許下載程式費用，而另一些則認為應該免費提供，因為它將用於教育目的。第三部分是將分數匯入回學習成功系統。同樣，手機制造商正在提供他們的程式設計服務來幫助建立匯入。
SBorch 公司開始規劃學習成功系統的財務因素。手機制造商對這個專案非常興奮。由於這是一款教育產品，一些製造商主動提供幫助，將學習成功軟體下載到他們的手機上。將透過允許手機制造商在特定網頁上放置受限制的廣告來籌集額外資金。
在整個規劃和分析階段，都收集了文件。所有這些資料都將被整理並存儲起來，以備日後參考。將使用一個專案詞典來儲存資訊並記錄專案設定的里程碑/交付成果。
SBorch 公司分配了幾位系統分析師來繪製實體關係圖、資料流圖並設定專案詞典。實體關係圖 (ERD) 是一種工具，以圖形方式顯示具有資料的物件如何在 IS 系統中連線。 [1] 這有助於系統分析師瞭解系統的流程。資料流圖 (DFD) 是一個圖形，顯示資料如何在 IS 系統中流動。 [2] 這將顯示資料輸入和資料輸出。
| 輸入 | 教師 | 活動資料 測試資料 個人資料頁面資料 花名冊資訊 |
|---|---|---|
| 學生 | 評估測試答案 活動分數 | |
| 匯入 | 來自手機/iPod 的分數 | |
| 輸出 | 教師 | 評估分數 紙質測試 活動分數 |
| 學生 | 評估分數/評論 活動分數 |
IT 部門的需求必須包含在分析階段。由於它們對於專案的成功至關重要，因此需要包含它們的意見。系統分析師收集所有需求，進行研究，然後建立一個系統建議書。系統建議書包含對學習成功 IS 的建議。這份建議書將提交給指導委員會。指導委員會將對其進行審查，並予以批准或拒絕。審查了學習成功 IS 系統建議書的指導委員會批准了提出的建議。現在 SBorch 公司開始該專案的規劃階段。 
設計階段
[edit | edit source]在設計階段，SBorch 公司向各種供應商提交了 RFI（資訊請求），以獲取建立學習成功 IS 所需硬體和軟體的價格、服務資訊和保修資訊。學習成功系統的設計團隊也在制定程式規範，以便將其交給程式設計師進行編碼。建立了教師 Web 應用程式的原型，向指導委員會展示，並供一小部分教師觀看。教師們給出了他們的批評意見。還建立了一個下載到手機的原型。學生們對流程的簡便性感到興奮，並表示他們會使用它。
學習成功軟體的設計允許幾乎沒有任何 IS 技術經驗的教師讓他們的班級使用該產品。所有功能都是模板驅動的，因此教師只需輸入資料即可建立測試、活動或個人資料。每個螢幕的設計都非常高效，使任務易於理解和使用。每個螢幕都有一個幫助選項，允許使用者獲取更多資訊。許多軟體系統文件不足，因此將資料匯入系統或設定活動可能會很麻煩。這令許多教師感到沮喪。
學習成功軟體中的環境允許學生以他們認為能夠學習的速度獲得知識。當教師建立 課程 時，學生可以從一個級別升到下一個級別，逐步獲得掌握知識。每個級別都可以進行評估，分數將記錄在線上成績簿中。教育工作者可以檢視收集到的資料並評估是否已掌握該級別。為了使每個級別對學生有吸引力，學習成功允許上傳影片檔案、音訊檔案和影像並將其包含在教師的個人資料中。它們也可以包含在測驗中。可以將指向網站的連結插入課程中，以便學生能夠進一步瞭解主題。
安全對於收集個人成績的系統來說是必不可少的。學生和教師在參加測驗和監控分數時必須登入。這使學生能夠保護自己的成績隱私。家長將使用孩子的登入資訊檢視成績和他們在課堂上的進步情況。教師擁有個人登入資訊，以便他們可以檢索班級的成績。它還允許維護班級個人資料頁面。SBorch 公司希望允許教師與其他教師進行合作。如果教師授予適當的許可權，該系統將具有共享（取消安全設定）活動和測試評估的功能。共享活動可以幫助補充課程並幫助學生參與其中。
在設計階段結束時，SBorch 公司擁有一個包含以下內容的投資組合：學習成功 IS 的文件、多個原型、資料字典和記錄佈局、屏幕布局、程式規範、硬體和軟體供應商以及 交付成果。
實施
[edit | edit source]學習成功系統是一個 基於 Web 的 系統。每個網頁都必須編寫，以便各種型別的瀏覽器可以檢視並正確解釋它。需要一種可以儲存資料、讀取儲存的資料和格式化資料的編碼語言。在實施階段，編寫程式，安裝軟體和硬體，並對系統進行測試。此外，還為使用者建立了文件。學習成功軟體在每個頁面上都包含一個“幫助”圖示。該圖示對頁面的用途進行了描述，然後提供了有關可以執行的操作的詳細說明。每個頁面的底部始終有一個“技術支援”文字連結，用於提供更多幫助。
學習成功系統的某個部分編寫完成後，將由質量保證團隊進行嚴格測試，以驗證其功能是否正常。整個系統完成後，將執行完整的系統測試。記錄並更正錯誤。SBorch 公司希望在將系統提供給全世界之前，使用一小部分使用者來使用它。附近有兩個學區自願使用學習成功系統，並向 SBorch 公司提供反饋意見。首先，必須安排培訓。安排了幾個在職培訓日，向教師提供使用者手冊，並對以下方面進行培訓
設定個人資料
設定班級花名冊
獲取學生的密碼
輸入測試評估資料
輸入活動資料
檢視成績
檢視學生活動進度
將活動下載到手機或 iPod
從手機或 iPod 匯入活動結果
SBorch 公司在出現問題時以及進行額外培訓時與教職工保持溝通。
SBorch 公司希望這對學生來說是成功的，因此他們在教室裡舉辦了小型課堂。小型課堂向學生展示瞭如何訪問他們的班級、班級活動和班級評估。它還幫助他們找到自己的分數以及檢視學習進度的位置。對於高年級學生，還添加了一個關於如何將活動下載到手機或 iPod 的額外部分。小型課堂結束後，教師被要求告訴學生家長將收到有關如何登入學習成功系統以及如何檢視分數和進度的通知。SBorch 公司參加了一次家長教師協會會議，向家長展示了該系統以及它對家長檢視和了解孩子學習進度的益處。
兩個學區都非常興奮地使用該系統。幾個學區向SBorch公司提出了幾項關於改進系統的變更請求。SBorch公司將此視為系統改進，並表示將審查請求並將其納入可交付成果。2008年9月1日，Study Success系統面向全球開放。目前，它免費提供給教師/講師/培訓師。第一個可交付成果於2008年12月31日安裝。
隨著技術的不斷發展，SBorch公司將對Study Success IS進行改進。將需要新增其他下載內容，或對現有下載內容進行修改。
隨著新一代ipod的推出，將編寫新程式碼以適應它們在Study Success系統中的使用。隨著每天有新使用者註冊，將新增更多伺服器。SBorch公司一直在不斷監控系統的效能問題。他們已經將其目標設定為，任何使用者等待伺服器返回頁面不應超過3秒。
判斷題
如果語句為真，則圈出“T”，否則如果為假，則圈出“F”。
T - F 測試是資訊系統開發週期的第一步。
T - F 開發週期的分析階段包括程式的測試和除錯。
T - F IS系統的文件僅在實施階段完成。
T - F 實體-關係圖、資料流圖和建立專案字典是在
分析階段完成的。
識別
識別哪些功能是由教師（T）完成的，哪些是由學生（S）完成的。如果該功能可以由教師和學生共同完成，則用B標記。
T - S - B 設定班級花名冊
T - S - B 檢視成績
T - S - B 將活動匯出到手機
T - S - B 活動資料的輸入
簡答題
1. 按順序列出開發週期的六個階段，並簡要描述每個階段的目的。
2. 解釋為什麼家長會想要使用Study Success系統。
3. 為什麼SBorch公司允許2個學區使用Study Success軟體，然後再向全世界推出該
系統？
4. 在哪個階段建立了原型？
5. 列出至少2個Study Success IS將幫助學生的教育目的。
6. SBorch公司使用什麼營銷策略來吸引使用者嘗試/使用Study Success系統？
參考
- ↑ Discovering Computers 2009 Complete, Shelly, Gary B. & Vermaat, Misty E., 2008 Chapter Title: Chapter 12 - Information System Development , p 632
- ↑ Discovering Computers 2009 Complete, Shelly, Gary B. & Vermaat, Misty E., 2008 Chapter Title: Chapter 12 - Information System Development , p 632
Quia http://www.quia.com
Shelly G., Cashman T., Vermaat, M.. (2007). Discovering computers: A gateway to information. Boston, MA: Thomson Learning, Inc.