並行工程/訪談
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Dustin 是 project.net 的工程經理。Project.net 是一家軟體公司，提供開源和基於伺服器的專案管理軟體。該公司成立於 2000 年初，是 ICS 的子公司。Project.net 僱傭了 10 名工程師，分佈在世界各地。
project.net 軟體有三個主要元件，即計劃、wiki 和部落格。計劃元素與所有其他專案管理軟體包非常相似。它管理專案的任務、交付成果、時間線和資源。wiki 是一個開放區域，用於建立和溝通專案目標和定義。由於專案中的每個人都可以訪問 wiki，因此可以根據專案團隊和利益相關者的需求進行書寫和修改。部落格用於釋出進度更新和挑戰。進度由負責分配任務的團隊成員釋出。這使專案經理能夠快速評估每個任務的進度以及每個團隊成員的貢獻方式。
Project.net 依靠開源使用者線上論壇和與付費客戶的直接客戶聯絡來接收有關其產品的客戶反饋。客戶的需求被寫成客戶故事。這些故事用於定義軟體的更新或改進。軟體的開發採用 4 周衝刺。前三週用於編碼下一輪更新。最後一週用於除錯並準備好更新以供釋出。每個衝刺中產生的內容由從客戶反饋中建立的使用者故事決定。
在開發衝刺期間，團隊使用 Project.net 軟體來溝通進度和出現的各種問題。每天使用 Skype 舉行會議。這種開放式對話可以更快地解決更大的問題。此外，透過使用自己的產品來幫助專案和團隊溝通，Project.net 能夠更容易地在沒有直接客戶輸入的情況下識別有用的改進。