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公司維基

來自華夏公益教科書,開放世界開放書籍

公司維基是用於商業用途的維基。

維基可用於協作和跟蹤各種文件(例如書面政策和程式)的更改,同時將所有先前版本儲存在檔案中,以備日後需要參考。維基擁有許多有用的協作工具,例如版本控制監視列表等,這些工具是像 MS Word 這樣的軟體所缺乏的。

通常,書面程式和政策的問題是它們幾乎立即過時。因此,公司可能在共享驅動器上有一些文件,這些文件已經過時,以至於具有誤導性。但是,另一種情況是,透過電子郵件宣佈對程式的更新,然後如果有人新加入,他們可能沒有該資訊,因為電子郵件是在他們被僱用之前發出的。

建立公司維基的步驟

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建立維基的可能步驟包括

  1. 與同事討論這個想法,並瞭解人們對這個想法的興趣程度、維基的經驗/技能(建立頁面、編輯模板、執行系統操作等),以及他們希望在維基中扮演什麼角色(讀者、編輯、系統操作員等)。
  2. 確定誰將成為負責管理維基的維基領導團隊成員。理想情況下,這應該是一個跨部門的團隊。
  3. 讓一個有影響力的人(例如主管或經理)向 IT 提交設定維基的請求。
  4. IT 需要確定一個熟悉(或將學習)如何安裝配置升級 MediaWiki 的 IT 人員。
  5. 維基建立後,建立一些維基頁面,說明如何使用維基、它的用途是什麼、內容和協作的簡要政策/指南等。
  6. 進行“軟釋出”,讓維基領導團隊以及他們告訴的其他人員開始向維基新增有用內容,以便在公司進行硬釋出時,維基不是完全空的,並且讓其他員工可以在建立自己的內容時遵循現有內容的示例。
  7. 進行“硬釋出”,讓維基領導團隊主席向全公司傳送電子郵件,宣佈維基的存在和用途,並提供一些指向有用資源的連結,以及維基領導團隊中能夠並願意提供幫助和回答有關維基的問題的人員的聯絡資訊。
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華夏公益教科書