ERP 內部/資料表/客戶/客戶互動

此表包含業務與客戶之間每次互動的一個記錄。此表是客戶關係營銷的關鍵。

使用情況：應收賬款、CRM

鍵：客戶編號、日期/時間

欄位

• 客戶編號
• 日期/時間
• 型別（電話、面對面，等等）
• 員工編號
• 地點
• 客戶與會人員
• 備註