ERP 內部/模組/客戶關係管理

CRM 管理企業與其客戶的關係。這包括確定哪些是高價值客戶，以及記錄客戶與企業之間的互動。只有大型 ERP 軟體包才包含 CRM 模組。

• 功能
• 報告

表格

CRM 模組使用現有的 ERP 表格作為其資料的來源。這主要是聯絡、客戶和銷售表格。

資料交換

CRM 不與其他模組交換交易。

交易

CRM 沒有交易。