跳轉到內容

有效的學生組織/領導和溝通

來自華夏公益教科書,開放書籍,開放世界

本節包括針對領導和溝通問題的解決方案。

培養成員領導能力的活動

[編輯 | 編輯原始碼]

沒有領導者,組織就等於零。為了讓學生組織繼續運作,新成員必須加入並接替離任和畢業的學生。一些特質被認為對有效領導至關重要,而且確實有一些“天生的領導者”,或者說這些人天生就具備這些特質,是他們性格的一部分,但對大多數人來說並非如此。因此,為了確保社團的生存,該社團通常需要積極地為新的領導者做準備,讓他們能夠勝任接管組織的任務。實現這一目標的解決方案之一是專門設計一些活動,幫助那些本來不會表現出這些特質的人展現這些特質,從而為他們未來的領導角色做好準備。例如,在蘇格蘭鄉村舞蹈俱樂部,在與麗貝卡的一次採訪中,她說在她被認為是領導者之前,她會在課前與新成員一起做一些事情來幫助他們學習步驟。結果,新成員逐漸尊重她並聽取她的意見。隨著團隊對她的尊重不斷增強,她自然而然地成為了 SCDC 的領導者。隨著成員和領導者在這些俱樂部中來來去去,重要的是成員要繼續將他們的技能和態度傳授給新成員。這樣,這些俱樂部將繼續在成員、經驗和知識方面不斷增長。

團體可以進行許多活動來培養和準備領導者。透過組織需要強大領導者的遊戲和挑戰,人們可以培養自己的領導能力,並對領導團隊感到更加自信。一個例子是用一個大型團隊進行的遊戲,每個成員依次獲得一個數字。然後,團隊被蒙上眼睛,必須按照數字順序排成一隊。在這個活動中,由於人們失去了視覺,因此必須有人成為領導者,組織和與其他人一起工作。這種簡單的活動對於讓人們對負責感到舒適以及在團隊中建立同志情誼非常有益。還有一些書籍可以幫助磨練領導者的技能。這些書籍討論了領導者應該如何與他們負責的人互動、如何展現自己以及如何成為一名有效的領導者。成為一名有效的領導者並非易事,它不僅僅是告訴別人該做什麼。領導者必須與他人合作,並以身作則。

領導/溝通的挑戰

[編輯 | 編輯原始碼]

有效的領導是任何團體或組織的脊樑。領導者充當團體的協調者,沒有領導者,團體幾乎沒有成功的可能性。一個團體的溝通水平取決於其領導者的水平。許多團體無法挺過頭六個月,因為領導者沒有能力引導他們度過年輕俱樂部所遇到的考驗。當沒有明確的規則或命令鏈可循時,可能會出現挑戰。如果兩個或多個個人無法為了俱樂部的利益而共同努力,可能會發生衝突。領導者必須拋開自己的自私自利,才能真正實現他們希望俱樂部成為的樣子。他們必須遵循甘地的教誨,“成為他們想要看到的改變”。

有效的溝通是任何俱樂部成員及其在俱樂部內的運作之間的必要且困難的方面。由於許多人在做著不同的工作,並且負責著許多不同的活動,因此在許多情況下,由於每個成員所承擔的各種義務和責任,很難與俱樂部中的所有成員進行有效和及時的溝通。然而,儘管有效的溝通有時很難,但它仍然是每個成功俱樂部必不可少的一部分。擁有一個能夠組織活動和義務的俱樂部領導者可以極大地幫助避免俱樂部成員之間的混亂,並有助於在特定俱樂部中建立良好的溝通。

有效溝通的方式

[編輯 | 編輯原始碼]

溝通是有效管理俱樂部的最重要方面之一。沒有溝通,即使是糟糕的溝通,俱樂部成員也不知道什麼時候參加會議,或者正在組織什麼活動。人們可以透過許多不同的方式進行溝通。透過學生電子郵件進行聯絡,確保大量的人能夠了解重要資訊,尤其是在大多數學生都必須經常檢視電子郵件的情況下。社交網路網站也為俱樂部提供免費且便捷的方式來告知人們,而無需不斷更新電子郵件列表。手機的普及也為溝通提供了多種選擇。俱樂部可以給成員打電話、傳送群組簡訊、傳送和接收電子郵件,或者根據手機的型別訪問社交網路網站。張貼傳單或讓成員在公共場所分發傳單也是有效的。任何一種選擇都可能在一定程度上取得成功,但是,為了獲得最大程度的曝光率,俱樂部應儘可能多地使用這些選擇,只要時間和資源允許。

除了瞭解可用於溝通的不同媒介之外,俱樂部領導者(和/或成員)能夠在內容方面有效地進行溝通也是至關重要的。俱樂部不僅要透過海報、電子郵件、Facebook 等方式聯絡成員或潛在成員,而且必須以積極影響俱樂部的方式呈現資訊。這似乎顯而易見,但那些在招募或成員參與方面遇到麻煩的俱樂部可能需要重新評估其溝通內容——一個每週傳送電子郵件但內容枯燥乏味、含糊不清、過於隨意或正式以至於不適合俱樂部目的的俱樂部可能不會看到他們希望從向其成員提供定期溝通方式中獲得的結果。俱樂部會議環境中的溝通同樣重要,甚至更加重要。俱樂部領導者必須利用溝通技巧與成員進行對話,並根據成員的願望和需求來定製俱樂部。一些俱樂部專注於需要特別注意資訊呈現和在成員之間共享方式的主題。

強大的領導職位對於組織的成功至關重要。領導者不僅要舉辦活動,管理俱樂部的物流,還要幫助招募成員,讓大家對俱樂部充滿熱情。但是,他們最重要的作用是透過安全和連續的方式與團體成員或對俱樂部感興趣的人進行溝通。Sexploration 是一個有爭議的俱樂部,它完全專注於許多人認為是禁忌的話題,領導者們非常努力地確保他們的溝通方式讓參與者感到安全,並自由地公開談論極其私人的問題。領導者:格蕾絲和阿什莉希望確保沒有人感到在性別等話題上不能坦誠,並且這個俱樂部是一個安全的環境,可以進行這樣的對話。Sexploration 不是你想讓那些不打算參與或不認真對待討論的人參加的那種俱樂部,因此重要的是要確保參加會議的人不僅僅是為了消遣。與 YES!+ 俱樂部一樣,Sexploration 透過 Facebook 與以前的參與者進行溝通,這在讓人們參加會議方面一直很有效。

在我們的服務學習專案中,很明顯,組織是西方大學社團中的一項關鍵要素,可以促進有效領導和溝通。特別是建立專門的職位,每個職位專注於社團內不同的工作或目標,可以讓社團更有時間效益,更加高效。例如,在我對 A.S. 社團 LEAD 的分析中,我指出:“LEAD 整體的組織性和及時性得益於所有成員對環境的奉獻和熱情,以及他們對社團成功的渴望,還有彼此之間清晰簡潔的期望。” 透過對特定專業領域和興趣的投入,可以實現有效的內部溝通和麵向社群的溝通。哈利波特社團的一名學生說:“雖然主席可以一開始就組織好會議活動,但每個人都參與了社團的領導工作。” 顯然,有效的溝通源於注重將社團成員分配到他們感興趣的特定領域的組織,這確保了及時完成任務和充滿熱情的溝通。A cappella 社團的喬丹·延茨說:“組織可以讓小組遵循一個有效的工作流程,從而提高效率。” 透過讓社團成員專注於他們感興趣的特定領域,社團可以確保成員之間以及成員與社群之間更有效、更詳細的溝通,因為成員們對他們的工作或興趣領域充滿熱情。

隨著技術不斷發展,其在溝通中的應用日益普及,這就不難理解它成為團體成員之間溝通的有效方式,尤其是在年輕一代中。攝影社團的負責人分享說,他們發現 Facebook 是彼此之間最有效的溝通方式,因為人們(尤其是大學生)經常使用它,所以他們會定期檢視和更新。攝影社團還使用他們的 Flickr 網站來相互分享作品。男子終極飛盤隊,一個俱樂部運動專案,使用 Google Groups 來方便俱樂部成員之間的聯絡。Google Groups 內部的各種功能讓成員可以定期檢視特定小組的最新帖子,並收到任何新帖子的郵件通知到他們指定的電子郵件賬戶。這些多種接收重要資訊的方式讓男子終極飛盤隊能夠在會議和訓練之外保持持續的聯絡。研究可再生能源學生社團的學生們指出,他們認為該社團“必須更新他們的網站,以反映會議的變化”,並認為更新網站“可能有助於他們招募新成員”。技術已經成為當今世界溝通的關鍵,透過技術的使用,團體可以極大地提高其組織能力,以及招聘和現有成員的參與度。透過與技術發展保持同步,團體可以更加高效,並保持領先地位,從而在學習和成長的過程中不斷前進。

雖然技術可以以更加高效的方式在更廣範圍內進行溝通,但它也會造成問題。因為有太多不同的網路方式(例如 Facebook、Myspace、簡訊或普通電子郵件),事情可能會變得混亂,資訊可能會在技術洪流中丟失。正如克羅埃西亞俱樂部提到的,他們透過 Facebook 和簡訊釋出資訊,如果人們不定期檢視這些資訊,就會造成問題。至於 YES! 俱樂部,它實際上已經不再是一個獨立的俱樂部,而是與冥想俱樂部合併了。問題在於,透過 Facebook 和其他社交網路,並非所有人都收到了通知,有些人仍然認為 YES! 俱樂部還存在。

雖然許多團體開始嚴重依賴技術作為溝通方式——透過電子郵件、Facebook 和 Twitter 公告——但需要注意的是,這些溝通方式也可能無效。在某些情況下,僅僅依靠技術,而不是其他方式,例如口頭傳播和與團體成員面對面交流,會導致溝通中斷。即使這種新技術會導致誤傳或溝通中斷,但它仍然比僅僅依靠口頭傳播或打固定電話要好得多。即使網站稍微過時,擁有一個包含任何資訊的俱樂部網站,也比完全沒有網站要好。如果一個人不習慣每天檢視手機一次以檢視簡訊,他們就更不可能透過口頭傳播有效地進行溝通。儘管這些溝通方式似乎並不有效,但它們仍然是最好的選擇。

許多俱樂部可能規模太大,或者成員過於分散,無法有效地定期舉行會議進行溝通。對於成員之間很少見面、獨立行動或與小組其他成員分開行動的俱樂部來說,會議將不再高效。在當今繁忙的世界裡,每個人都有自己的日程要安排,因此,俱樂部成員人數越多,就越難將他們凝聚在一起。例如,WWU 健美俱樂部規模很大,大多數成員甚至彼此不認識。在這種情況下,領導層透過電子郵件、網站或 Facebook 群組等方式進行有效溝通非常重要。

雖然團體能夠就活動和聚會進行溝通至關重要,但瞭解如何在每個人聚在一起時進行溝通也很重要。死鸚鵡社團展示了一個有效的組織策略,即他們之間的高水平溝通。他們不僅僅是在一般對話中分享資訊,他們還會進行許多即興遊戲來開始會議,包括眼神交流、肢體語言,以及理解彼此的動作暗示和言語評論,以做出幽默的回應。由於這個團體擁有共同的激情,並且旨在製造歡笑,所以團體氛圍很輕鬆,但他們仍然可以舒服地批評同伴的技巧。他們透過各種不同的方式彼此交流,在他們所在的社群中創造了一種舒適和友好的氛圍。這種溝通方式與吉利安·默多克關於蘇格蘭鄉村舞蹈俱樂部的報告有關。她談到俱樂部如何接受所有學生,無論他們的舞蹈經驗如何,並調整教學/溝通方式,以挑戰有經驗的舞者,避免讓新舞者感到不知所措。一旦你創造了一個友好的環境,並調整你的教學方式,以適應不同的群體水平和溝通方式,就會為一個團體取得成功奠定堅實而舒適的基礎。

Facebook 改變了溝通的世界。正如我們從例子中看到的,它可以幫助任何俱樂部。與電子郵件不同,Facebook 可以建立群組。當俱樂部領導者在群組部分進行更改時,所有成員都會收到通知。任何俱樂部的領導者都應該利用 Facebook 群組,為他們的學生俱樂部建立一個群組,如果他們還沒有這樣做的話。

正如你所看到的,有各種各樣的有效溝通方式。無論是透過 Facebook、面對面、電話,甚至電子郵件。健美俱樂部、死鸚鵡社團和 LEAD 只是幾個利用多種有效溝通方式的社團的例子。根據俱樂部的型別,溝通方式可能會有所不同。例如,對於小型俱樂部來說,溝通可能透過電話進行,但對於大型團體來說,更可能透過 Facebook 或電子郵件進行溝通。在團體中使用溝通的最佳方式是使用多種不同的方式,以便以最有效的方式與儘可能多的人進行溝通,從而傳播必要的資訊。

共同努力

[edit | edit source]

在一個人的人生中,他們會遇到來自不同背景的許多人,他們會以某種方式與他們交談、接觸或合作。因此,對於代表並融合來自各種情況的人們的社團來說,以適當的方式代表他們非常重要。以下是一些學生組織更好地完成這項任務的方法。

在對夏威夷文化社團(Hui O’ Hawaii)的調研繼續進行時,我們注意到,前一年該社團是由一個已於去年春天畢業的人領導的。這意味著在新學年開始時,新領導層缺乏指導。在採訪中,一名成員表示,由於這種情況,今年的情況與往年大不相同。今年的領導策略涉及所有成員的合作和參與,社團似乎不再依賴一個人,而是更加依賴集體本身。夏威夷文化社團目前的狀況,以及近期領導層的變化,對社團產生了積極的影響——將成員們凝聚在一起,創造了牢固的友誼紐帶,並營造了溫暖、親切的氛圍。

在參加夏威夷文化社團的會議時,我們注意到,當一名成員提出一個需要討論的問題時,她要求其他成員保持尊重,並將自己的想法與其他成員分享。在她的引導下,其他成員分享了他們的意見,並對問題進行了投票。後來我們瞭解到,社團沒有實際的領導者,因為每個人都在有效地參與與社團相關的活動。社團中沒有人感到被排除在外,而是作為一個整體共同努力。

雖然學生無家可歸者外展團隊 (SHOT) 面臨著挑戰,但他們仍然保持著強大和開放的心態。他們最大的優勢是他們的領導能力。他們可能只有四名成員,但他們分配了工作,並在會議上帶著一個一般的討論計劃。SHOT 的領導權在成員之間分配得相當均衡。每個人都在一週內以某種方式做出貢獻,然後在下週回來彙報他們的成果。他們的領導能力促成了一個更具合作性的俱樂部,這幫助他們提高了“做客”活動的人數。

哈利波特俱樂部發現,最有效的溝通方式是讓每個成員都能參與決定哈利波特俱樂部的發展方向。在這個系統中,每個成員都能對俱樂部的行動或不行動產生一定的影響。這使每個人都能清楚有效地表達自己的意願,而不會被一個人完全控制。他們發現這種方式非常有效,確保每個人都能自由參與,並且知道自己的意見受到重視。這種方式不同於SHOT俱樂部。SHOT俱樂部只有四名成員,每人擁有四分之一的權力。這個俱樂部與哈利波特俱樂部也有一些相似之處,因為每個成員(雖然人數不同)都被允許甚至鼓勵交流。哈利波特俱樂部確實設有主席來幫助維持秩序並處理後勤工作,但每個人都仍然被鼓勵表達自己的意見。

橄欖球俱樂部在溝通和團隊合作方面非常有效。球隊隊長名叫Jason,他是西部大學四年級的橄欖球運動員。領導權主要落在他的肩上,以及其他幾位高年級的隊員,比如Rowan。高年級學生的領導能力是這個俱樂部保持團結和組織活動的關鍵,幫助球隊變得更有競爭力,並獲得公眾的更多關注。八名學生組成的可選服裝俱樂部是一個非常新的俱樂部,但已經表現出相似的領導才能。該組織的一名成員引用了他們的主要優勢是領導力。該組織以及橄欖球俱樂部的領導者負責召集團隊,並在活動中將大家聚集在一起。

槌球俱樂部成員始終團結協作。一旦成為俱樂部成員,這個人就會將訊息傳達給所有朋友,吸引更多人加入遊戲。領導者Ben Spencer主要依靠Facebook進行宣傳,但他們也做得很好,會向那些沒有關注Facebook頁面的人宣傳比賽和會議的時間。成員們明白口口相傳的重要性,他們不想讓任何玩家錯過比賽或對活動一無所知,所以他們總是互相交流。因為槌球俱樂部的成員都是好朋友,他們並不害怕互相聊天。這可能是某些大型俱樂部的問題所在,即缺乏溝通,導致一些人錯過重要訊息和更新。

學生移民權利聯盟是一個新的俱樂部,在上個季度在他們的領導者和主席Maria的幫助下成立。SCIR擁有的一項明確優勢是,這是一個非常特定的群體,擁有共同的目標。他們專注於無證青年和學生繼續接受教育。這使該組織具有一定的優勢,因為加入的學生擁有特定的熱情和興趣,希望能夠為該組織投入更多的時間和工作。另一個優勢是他們擁有一個出色的主席Maria。雖然她只是一名新生,但她不僅能夠組建這個組織,而且還能夠將其付諸行動,舉辦了他們正在籌備的工作坊,以及已經舉辦過的一個工作坊。在參加的會議中,她展現出自己非常有條理,並準備對這個世界產生最佳影響。Maria表達的難題涉及授權。一位強有力的領導者對於一個團體來說非常重要,但主席不能是唯一採取行動的人。重要的是確保成員能夠實際投入時間和工作,為做出改變而努力。在我所在的合作社俱樂部中,我們在這方面有很多經驗。在我們這裡,我們決定在每次會議中都有一位記錄員,記下誰說要做什麼,然後將這些筆記釋出到我們小組的網站上。擁有一個強有力的領導者非常重要,但為了做出改變,領導者需要來自致力於此的成員的幫助,為了實現這一點,需要讓成員對其責任負責。

韓國俱樂部成員之間合作良好。與成員眾多的團體不同,這個俱樂部依靠少數成員之間的合作。該組織的成員和領導者一起安排聚會、小組會議,並討論主題。領導層沒有什麼可說的,因為成員和領導者之間沒有明確區分,也沒有建立任何具體的等級制度。每年,該組織都會有一個全新的開始,因為新的領導者被分配為主席和副主席。這是因為大多數成員是交換生,他們在一年後離開西部大學。這樣一來,新的想法就能不斷湧現。唯一的缺點是,由於以前會議的資訊丟失了,主題可能會在幾年內重複。

西部大力士俱樂部在領導層合作方面遇到了一些問題。創始成員Stephanie Singer是該組織唯一活躍的領導者。她獨自組織並管理整個俱樂部。因此,俱樂部最大的擔憂之一是在她畢業後如何延續下去。然而,她的領導地位和努力工作有時會被忽視,因為她通常默默無聞地進行無數的電話聯絡、編寫電子郵件和組織活動。俱樂部成員享受著她辛勤工作的成果,但有時並沒有完全意識到維持這樣一個俱樂部所付出的巨大時間和精力。

團結合作能讓團體在最艱難的時刻保持力量,並使進步更加順利。溝通是妥協和領導力的關鍵。這些團體共同採用的有效方法是讓每個人都能參與決策,並相互尊重。團結合作並不總是最好的方法,因為有時你需要一個能夠控制團隊並讓所有人都保持一致的領導者,因為如果每個人都只是發表自己的想法,那麼你將如何獲得最佳想法呢?

維持成員多元化

[edit | edit source]

招募更多多元化成員的潛在障礙可能是俱樂部宣傳地點和方式的問題。擴大俱樂部的宣傳範圍可以幫助招募更多多元化成員。如果你的俱樂部主要在校園內運營,那麼與負責校園內宣傳的管理員溝通將是擴大宣傳選項的絕佳第一步。這些管理員不僅熟悉校園內可用的許多宣傳地點,而且還能告知你與宣傳材料的放置地點或內容相關的任何特定要求或限制。許多俱樂部的名稱似乎只針對一種性別。如果是這種情況,那麼向其他性別宣傳俱樂部非常重要。即使是簡單的策略,例如在宣傳材料中新增腳註來宣傳你的俱樂部對所有性別開放,也可以作為擴大俱樂部多元化的有效第一步。

任何俱樂部的最重要的部分是其成員。Devin Spencer是槌球俱樂部的領導者,他努力讓所有感興趣的人都有機會加入俱樂部。成員可以透過Facebook報名,或者簡單地與已經加入俱樂部的朋友一起去參加比賽。這是一個非常友好和輕鬆的環境。Devin解釋說,俱樂部裡有許多不同型別的來自不同背景的人。由於成員之間性格迥異,他透過他的組織結識了許多非常好的朋友。夏威夷會俱樂部也有良好的招募計劃。他們在每年的開學初都會舉辦一個大型活動,針對的是新生。這兩個俱樂部都歡迎任何感興趣的人加入。

多元化是俱樂部成功的關鍵因素之一。搖擺舞俱樂部在這方面做得很好,俱樂部成員的種族非常多樣。成員們很高興加入這個俱樂部,因為他們知道,無論他們的種族或信仰如何,他們都會受到歡迎。例如,我們採訪過的參加搖擺舞俱樂部的女孩透過這個俱樂部與她的室友建立了深厚友誼。她是白人,而她的室友來自菲律賓,因此,她們在兩個不同的社會背景下,因共同的興趣走到了一起。當來到這個俱樂部時,每個人都非常熱情,無論你的膚色如何,都能讓你感到舒適。我認為,正是這種態度和領導者的開放性使這個俱樂部保持著如此多元的成員結構。

多元化是校園內俱樂部最重要的組成部分之一。它有助於使團體更全面,更有代表性。例如,在搖擺舞俱樂部,有各種文化多元的群體。我們採訪過的女孩(Caileen)是白人,而她的室友是亞洲人。她們能夠利用共同的興趣,幫助彼此建立聯絡。這與校園內的探戈舞俱樂部也非常相似。它們也具有很高的文化多樣性。考慮到探戈起源於拉丁美洲文化,這一點尤為重要。

無論何時你參與小組或團隊活動,你都可能會遇到許多不同的問題。為了解決這些問題並制定對大多數人都有利的解決方案,每個人都必須參與到解決問題的過程中。俱樂部中的多元化非常重要。在一個多元的群體中,你可以有許多人以不同的方式思考,並可以制定出許多不同的解決方案供選擇或整合。腳踏車俱樂部表示,有時很難招募到多元化的成員,但他們意識到了多元化的重要性。

領導職位

[edit | edit source]

任何俱樂部或組織最重要的方面可能是領導者。顯然,成員在俱樂部的形成中起著至關重要的作用,但如果沒有領導者,什麼也做不了。我們從過去的經驗中瞭解到,形成任何型別的結構化群體最有效的方法是需要一位領導者。可以有一位或多位領導者,只要有一位指定的人承擔大部分責任,俱樂部或社交群體就應該取得成功。在對西部大學這些俱樂部進行調查時,我們可以更加清楚地看到,那些擁有敬業且專注的領導者的俱樂部取得了最好的成績。

任何一個團體都會存在各種各樣的領導方式和責任分配。可以選擇由多人共同領導,也可以設立一名特定領導人。每個團體都需要做出這樣的決定才能取得成功。在西華盛頓大學,我研究了“死鸚鵡社”如何運營他們的社團。在我看來,對於他們的社團,以及我研究過的其他社團來說,擁有一個特定的領導者通常是有益的,因為它能減少權力過於集中在少數人手中的情況。在“死鸚鵡社”,Kris 擔任領導人,他負責幫助提升每個成員的技能。他沒有利用自己的權力,每個人都以某種方式敬畏他,並渴望得到他的認可。在“視覺藝術與文學創作者”社團中,也存在著一個領導人,但由於該社團專注於個人藝術作品,因此並不完全需要領導人。最終,成員們在擁有領導人的情況下會感到一種舒適感,因為這能將他們團結起來,並讓他們每天都保持專注。無論每個社團擁有眾多領導者、沒有領導者還是隻有一名領導者,體驗其中任何一種都是必要的。領導人的影響力可能會對每個社團產生巨大的影響。

“死鸚鵡社”還設有多個領導職位。正如上一段所述,Kris Erickson 是“死鸚鵡社”的“領導者”。他的官方職位是藝術總監,所有事情都由他負責。然而,他們還有其他職責。 “死鸚鵡社”非常擅長內部組織。他們有一人負責處理資金,另一人負責宣傳,還有一人負責處理任何線上事務。每個職位都受到尊重,因為它們是在每年年底的燒烤會上透過投票決定的。排練是強制性的,因此每個成員都參加,每個領導者也因其在團隊中承擔的責任而受到尊重。與似乎難以讓領導者參加會議的南亞學生協會不同,“死鸚鵡社”的每個領導者都參加了每次排練。

與“性探索”和“站臺”相似,“樹林裡的女人”也擁有兩位優秀的領導者,他們共同主持和策劃該社團舉辦的活動。作為該社團的領導者,他們需要承擔責任,這責任就是尋找未來的領導者,就像“性探索”社團一樣。如果無法做到這一點,那麼缺乏參與度也將決定“樹林裡的女人”的未來。 “樹林裡的女人”與“性探索”和“站臺”的區別在於, “樹林裡的女人”需要尋找的領導者不僅僅是一兩個人,越多越好。該社團需要強勢的女性領導者,能受到人們的敬畏,並願意追隨她們。

與上述其他社團一樣,哈利波特社也擁有明確的兩位領導者,分別是本學年的會長和下一學年的會長。這兩位領導者都很好地領導著社團,並確保所有會議順利進行。為了讓該社團獲得校園關注,領導者需要負責張貼海報,並在每學期秋季開學時的資訊展上宣佈該社團的存在。與前面提到的“死鸚鵡社”的成員一樣,哈利波特社的成員也擁有組織和舒適感,因為他們有領導者在場。這樣一來,幾乎可以保證會議按時開始,並在會議期間完成需要完成的任務。

我發現“校園基督教團契”(CCF)的領導職位最有趣的一點是學生領導與全職非學生領導之間的聯絡。在 CCF 團體中,有一些領導成員與學生會有關聯,比如我採訪過的會長等等。此外,貝靈漢社群的幾個全職成員也籌集了資金,與 CCF 全職員工一起工作。此外,西華盛頓大學、斯卡吉特學院和西華盛頓學院的學生每週都會為 CCF 捐款。希伯來大學猶太人社團也發現了類似的情況。儘管大多數領導來自學生群體內部,但他們會向社群主任彙報團體的各種問題和現狀。這些領導角色的平衡方式為該團體帶來了強大的組織力量。這也使得該團體能夠長期保持有效的策略。

探戈社教授阿根廷探戈舞,在尋找能夠接替現有領導者的領導者方面,面臨著與上述許多團體相同的困境。秉承這一趨勢,探戈社有兩名成員非常有才華、充滿激情,並且積極參與社團的活動(在本例中是阿根廷探戈)。他們的技能水平與其他可能在現有領導者畢業後接任的成員之間存在巨大差距。從這一趨勢中可以明顯看出,需要建立一個更好的領導體系,以確保該團體能夠長期運營。過於依賴少數人擔任領導,同時又沒有建立尋找新領導的機制,會導致問題,甚至可能完全無效。那麼,如何才能確保學生組織能夠持續擁有高質量的領導者呢?

一個很好的例子是腳踏車俱樂部。他們有一個系統,在每個賽季結束時都會選舉出一組活躍的官員。得益於這個系統,腳踏車俱樂部不必面對領導者未知的難題,因此也可能避免了社團的消亡。透過嘗試將領導責任平均分配,使其更加可靠。然而,這並不意味著這種策略適用於所有社團。一些社團,比如探戈社,需要特殊的專業知識來進行教學。該社團的兩位現任負責人都在阿根廷留學。因此,對他們來說,建立一個選舉新領導的系統並不是一個快速解決方案,因為並不能保證,甚至不太可能,其他成員能夠達到與他們相同的技能水平,並能夠教授課程。

似乎大多數上述團體都受益於維護多個領導者,這很有道理,因為組織本身就是協作的產物。為了讓一個組織(學生組織或其他組織)能夠正常運作和蓬勃發展,該組織必須任命管理人員。否則,成員們無論對特定活動/共同興趣有多麼熱衷,都有可能失去將他們團結在一起並延續其組織的“粘合劑”。我的小組通常發現,由於現任主持人缺乏領導能力,WSSF 在過去幾年中變得無關緊要。領導角色已經受到嚴格審查,普遍認為是必要的,但有些人認為,如果領導角色分攤給幾個特別負責任的人,那麼領導角色將更加有利,從而避免不必要的繁重責任。妮娜·拉賓斯指出,一個團體中成員的數量應該直接影響任命領導者的數量:“在我閱讀了小組成員的回覆後,我發現一個普遍的缺陷是,幾乎所有行政/組織工作都由一個成員斯蒂芬妮完成,而大多數關於健美方面的知識都掌握在羅裡手中。由於這個小組的責任集中在這兩個人身上,因此 70 多個成員很難積極參與組織。”我想,這在一定程度上是合理的。但是,如果負責協調的人員真正熱愛其組織的性質,那麼工作分配就不應該太麻煩。

無伴奏合唱社面臨著在春季學期結束時失去兩名成員的困境。該社團的領導者馬特·貝爾也擔心如何招募新成員。這個社團是馬特從秋季學期開始組建的,由於其他小組成員缺乏動力,在三個學期過去後,這個問題逐漸變得嚴重。他們確實需要擔心領導角色,以及缺乏持續參與的成員,一旦馬特·貝爾畢業,無伴奏合唱社的未來就變得不確定。

有時,社團內部的領導職位可能並不明顯,但對社團的結構和完整性至關重要。以西華盛頓大學的 KUGS 廣播電臺為例。電臺有很多不同的 DJ 職位,但領導職位並不多。許多 DJ 可能沒有意識到,他們每個人都在扮演領導者的角色,因為他們影響著音樂場景,並激勵新的成員加入電臺。這些都是像廣播電臺這樣的組織中領導者的角色,它們讓電臺保持活躍和繁忙。大學廣播電臺一直在努力補充畢業的、經驗豐富的 DJ,而尋找和培訓能夠替代他們的合格 DJ 的責任就落在了他們身上。這也是維護領導角色的另一個例子。這些例子可能並不明顯,或者沒有寫在合同上,但它們很重要,對於廣播電臺的延續來說也是必不可少的。儘管這種領導角色有所不同,但廣播電臺內部還存在一些更傳統的角色。電臺有七個學生可以擔任的職位。分別是節目總監(負責節目安排和其他類似決策)、運營協調員(維護電臺活動記錄,以及釋出和接收公益廣告)、新聞和公共事務總監(負責電臺新聞和公共事務節目的製作)、音樂總監、特色音樂總監、維護工程師(幫助維護電臺的技術,包括音樂 CD)以及市場和發展總監(負責電臺的市場和推廣)。音樂總監確保音樂能夠進入電臺,無論是在大眾音樂節目中,還是在白天的特色音樂節目中。一個人必須申請這些職位,併成為電臺的 DJ。

儘管人數較少,而且計劃有時也會出現問題,但據說希伯來大學猶太人社團擁有核心成員,正是他們讓該社團能夠長期存在。他們的優勢在於將社團職位傳給那些能夠保持活躍,並推動活動和新成員加入的人。正是這少數幾個忠誠的人每年都會處理好相關檔案,讓希伯來大學社團能夠在西華盛頓大學的校園裡存在。他們還負責管理 Facebook 群組,併為每個學期舉辦的各種活動籌集資金。

在許多俱樂部中,例如生物俱樂部,擁有多位領導者是一個明智的做法。在組織會議時,如果主席無法出席,指定一個人來負責非常重要。如果生物俱樂部主席泰勒無法出席,安妮將負責儘可能順利地主持會議。當他們兩人都因其他工作而無法出席時,就會出現問題。這會導致會議取消或成員自行主持的無組織的會議。這是一個導致成員流失的問題,因為他們沒有領導來管理他們的俱樂部。

一些俱樂部也缺乏領導者,這在組織中是一個很大的問題。學生聯合會“森林中的女人”俱樂部目前有兩名領導者。但她們將在今年畢業(2009年春季和秋季)。對於許多俱樂部來說,這是一個很大的問題,因為他們組織的領導者最終都會從西大學畢業。無論是在今年還是在未來的幾年裡,領導職位都需要傳遞給俱樂部中的其他成員。如果在畢業後沒有傳遞領導職位,俱樂部的狀態可能會丟失,傳統也將被中斷。對於領導者來說,選擇一位擁有有利於俱樂部並保持激情的新負責人非常重要。這些品質包括組織能力、奉獻精神和對俱樂部的熱情。沒有這些品質,俱樂部會遭受損失,資訊也會丟失。

作為領導者,主要挑戰之一是觀察俱樂部在你離開後的表現。新領導者將如何選出?他們會像現任領導者一樣有雄心壯志嗎?俱樂部會在新領導者手下生存下來嗎?這些都是需要在領導交接中得到解答的問題。在西大學反對暴力男性俱樂部中,領導者擔心自己離開後會發生什麼。在上一任領導者離開後,他只是擔任了主持人和會議組織者的角色。目前,他不知道是否應該嘗試將領導職位移交給其他人,還是在他離開後讓其他人接任。小團體領導者離開後最大的恐懼之一是,他們投入到招募和舉辦活動中的所有工作都將付諸東流,因為俱樂部會逐漸沉沒並最終消失。我們所看到其他俱樂部的普遍感覺是,通常最好讓俱樂部在現任領導者離開之前決定新的領導者。這樣,現任領導者可以在離開之前將一些經驗傳授給新領導者。

優秀領導者的品質

[edit | edit source]

領導職位對組織的成功至關重要。要舉辦成功的活動,需要有人負責,能夠掌控一群人,並在物流方面解決問題,以確保製作流程順利進行。負責領導小組的人需要具備各種積極的屬性和品質,才能成為該小組或活動的強大貢獻者。領導不僅可以幫助組織小組,還可以讓小組成員仰視一個致力於他們的興趣和熱情的人。做一個好的領導者遠不止帶領小組獲得更多金錢或名聲,一個好的領導者必須教導他們的小組,留下一些比僅僅是一個空殼小組更有價值的東西。

領導者既天生又後天培養。有些人天生就有站出來掌控全域性的本能。另一些人則被教導,“領導者”是一個與成功相關的受人尊敬的頭銜。這種積極的聯想往往會讓那些不是天生領導者的人想要承擔領導角色,以獲取高職位帶來的好處。透過承擔額外的責任,你可以獲得控制權和權力,並能夠透過密切參與獲得內部知識。真正偉大領導者的品質在很大程度上是普遍的,儘管它們在應用時可能會因領導者在小組中的具體職位而有所不同。優秀領導者所具備的一些特質包括:組織會議的知識、熱情、積極的態度、奉獻精神和責任感、保密能力、適應和應對不確定情況的能力、有效規劃和目標設定能力、值得信賴、高尚的品格、激情、容忍和邏輯性。

優秀領導者最後一個至關重要的品質是知道何時退位,讓其他人領導。一個優秀的領導者明白小組中的其他人也會有好的想法,他們想要貢獻出來。一個優秀的領導者會退位,讓想法的擁有者分享他們的想法,而不是試圖自己去做。這使其他小組成員能夠表達他們的意見,並有機會體驗領導小組的感覺。

組織會議

[edit | edit source]

在俱樂部領導者必須承擔的所有責任中,組織會議是最重要的工作之一。俱樂部利用了幾種不同的會議型別,包括與管理層會議、小組會議、與社群成員會議等等。每種型別都很重要。與管理層的會議通常會導致資金分配給俱樂部,或者獲得在校園範圍內開展活動的“許可”,或者獲得使用校園房間的許可。小組會議通常每週、雙週舉行,或者至少按照某種時間表舉行。這些聚會對於保持俱樂部成員對俱樂部的投入以及組織活動和實現小組目標至關重要。每次會議都有目的,即使它的目的僅僅是為了娛樂,但成功舉辦會議的關鍵掌握在俱樂部領導者手中,需要時間、努力、奉獻精神、激情和組織能力。

會議要麼非常高效,要麼完全浪費時間。這種情況通常取決於會議組織得如何。組織工作從讓其他成員知道會議的時間和地點開始。負責領導和協調會議的人員應該在會議之前制定一個議程和一個主題列表。這可能是組織會議中最重要的部分;如果沒有議程,就無法知道會議將朝哪個方向發展。在會議期間,重要的是有一到多人記錄會議內容,以便小組可以稍後回顧,看看當時都說了些什麼。

學生無家可歸者外展團隊每週都會舉行會議,並且組織得很好,他們確切地知道需要做些什麼才能確保他們的活動取得成功。每個成員帶著他們認為在下週需要做的事情以及他們認為需要做的事情來參加俱樂部,以確保他們在“做客”活動中處於正軌。這種組織導致他們在市中心進行了大量的廣告宣傳;該俱樂部不斷努力尋找新的、更好的方式來宣傳他們的活動,以便社群也能參與進來。他們的會議總是集中注意力,每個成員都為俱樂部必須採取的下一個行動做出貢獻,以便讓社群瞭解他們的活動。

該俱樂部或小組非常擅長的有效組織策略是宣傳何時何地舉辦像客座演講者或籌款活動這樣的活動。他們透過在校園周圍張貼傳單或讓小組成員站在紅廣場等人口密集區域分發資訊手冊或傳單來宣傳。‘學生移民權利聯盟’小組舉辦講習班來宣傳他們的事業資訊,而為殘疾人意識而奮鬥的學生則舉辦客座演講者和這類活動。這兩個小組都使用有效的組織策略,例如清楚地宣傳何時何地舉行活動或籌款活動。這對於制定一個清晰的組織策略至關重要,例如傳播對該小組活動的影響,以便人們知道何時何地來支援該小組。這兩個小組都舉辦了一個意識周,在該周內,關於他們特定小組或事業的活動、籌款和教育活動將被建立和宣傳。

如果有人在你的俱樂部裡做了一些很棒的事情,就獎勵他們,因為如果人們不去嘗試,他們就永遠無法成為領導者。這是霸凌阻擊俱樂部領導者馬格南·斯圖爾特所說的話。馬格南是有史以來最偉大的人類!

A'capella俱樂部,自從2008年成立以來,他們發現自己在安排時間方面遇到了麻煩,在領導方面也遇到了一些問題,因為他們發現很難管理何時安排會議。作為大學生,每個成員在俱樂部之外都有自己的生活,比如工作、學習等等,所以找到每個成員都能參加會議的時間是一個挑戰。特別是在一個需要所有成員參與才能運作的俱樂部中,保持穩定的會議時間非常重要。俱樂部所能做的最好的事情是瞭解每個成員的日常時間安排,找到大多數成員都能參加的時間。在那之後,就取決於成員們是否能出現,以及如果他們無法參加,是否能及時通知領導者。

另一個擁有非凡組織能力的團體是死鸚鵡協會。在一次採訪中,死鸚鵡說:“我們有藝術總監、商務總監、負責財務的人、負責網站/臉書的人以及負責宣傳的人。”我還發現,一切都是有條不紊的,藝術總監非常擅長確保事情按計劃進行,並將工作分配給不同的崗位。透過檢視討論區中的其他團體,我發現校園內的其他團體都認可 DPS 的組織能力。在對無家可歸者外展小組進行的採訪中,一位小組成員說:“透過觀察死鸚鵡,我學到的是他們非常有組織。他們每週都會舉行公開排練,並創造了舒適的新人環境。他們每週都會進行正式排練,專注於訓練,並練習演出時有用的技巧。”這表明,即使是其他團體也認可死鸚鵡協會的組織能力,這無疑是該團體的一大優勢,也為其他希望效仿,變得更有組織的團體提供了學習的榜樣。

從“學生無家可歸者外展團隊”、“學生移民權利聯盟”、“無伴奏合唱團”和“死鸚鵡協會”中可以看出,有效的組織對於俱樂部的成功至關重要。舉行俱樂部會議,讓成員可以討論俱樂部籌款、領導、未來活動和日常俱樂部事務。有效的俱樂部組織帶來了更多的人氣和整體會員數量,領導職位之間的工作分配更加均衡,從而減輕了領導人的壓力,整體執行更加流暢。正如無伴奏合唱團的情況一樣,組織會議不當會導致俱樂部內部出現一些嚴重問題。但是,藉助本維基百科中的資源和資訊,未來的俱樂部將能夠從中受益,並組織成成功的、高效的團體。

熱情

[edit | edit source]

熱情在俱樂部或組織中至關重要。沒有熱情,幾乎無法完成任何事情;俱樂部將無法招募成員,因為如果目前的成員對他們正在做的事情不感興趣,就會讓人感覺俱樂部沒有吸引力。讓俱樂部成員對俱樂部活動充滿熱情,可以減輕領導者的壓力,因為俱樂部成員會更有意願幫助進行俱樂部活動。領導者得到的幫助越多,對俱樂部就越有利。這減輕了領導者的壓力,增強了成員的幫助感和歸屬感。熱情不僅對成員很重要,對領導者自己也很重要,他們必須對自己的工作充滿熱情。如果領導者沒有完全投入到事業中,就會損害整個組織。熱情對於維持組織運作和取得成功至關重要。

在任何組織的領導層中,最寶貴的特質之一是對該團體的熱情和激情。應該選擇那些對俱樂部行動充滿熱情的人擔任領導,而不僅僅是為了享受成為一個群體的一部分的樂趣。死鸚鵡協會根據誰擅長什麼,以及誰想做什麼來選舉領導人。死鸚鵡協會成員傑西卡·楊指出:“通常情況下,[誰應該做什麼] 很明顯,所以選擇職位並不困難。”這種對領導角色的自然推選,促成了這個群體組織的整體成功。組織蘇格蘭鄉村舞俱樂部的湯姆和羅莎琳·裡德非常致力於傳承這種傳統的蘇格蘭舞蹈風格。他們對維護這一寶貴傳統的熱情和關注,使俱樂部充滿了溫馨的感覺,讓新成員真正感受到自己成為了一種偉大傳統的參與者。如果沒有充滿熱情的領導,任何組織都不可能擁有充滿熱情的成員;成員開始感到自己沒有理由關心,因為領導者甚至都不關心。如果沒有成員的熱情,組織就不可能長久存在。

只有當一個團體的領導者對俱樂部的目標充滿熱情時,其他成員才能分享這種熱情。無論一個人對某個主題有多麼熱情,如果沒有一個熱情洋溢、鼓勵支援的領導團隊,這種熱情就無法傳遞出來。校園基督教團契擁有一支多樣化的團隊,不僅包括學生領導,還包括更年長的領導,他們擁有更多知識,並有更多時間發展他們對該團體的核心價值的認識,用一個詞來概括就是耶穌。CCF 的一位學生領導將 CCF 事工作為俱樂部的成功歸功於成員,她聲稱成員們“對人充滿熱情”。與這些領導者接觸後,熱情在整個俱樂部社群中蔓延開來,對於 CCF 來說,社群由 300 到 400 人組成。學生殘疾人意識俱樂部也必須透過團體的領導來保持成員的熱情,因為他們要處理人們的生活和他們面臨的困難。他們的目標是讓團體的成員在他們熱衷的事情上充滿力量,並教給他們成功解決這些問題的技能。但只有透過充滿熱情的領導團隊才能實現這些目標。

為了讓學生俱樂部取得成功,迫切需要充滿熱情和活力的領導。槌球俱樂部有德文·斯賓塞,他是組織活動的驅動力,也是俱樂部的創始人,並且長期擔任主席。他鼓勵俱樂部中的其他人參與活動,並將他們團結在一起。槌球俱樂部的每個人都熱情友好、熱情好客,這讓外來者很容易參與俱樂部的活動,並鼓勵未來的成員加入。研究過無伴奏合唱團的佐伊·摩爾和內森·胡亞雷斯一致認為,俱樂部的精神和活力是最棒的方面。為了使一個組織有效運作,團隊中的每個人,尤其是領導者,都必須對俱樂部充滿熱情和活力。

任何組織的成功領導者都必須充滿激情,才能實現他們和他們的團隊所努力的目標。激情賦予領導者保持俱樂部運作所需的熱情和動力。在攝影俱樂部,對攝影的熱情是每週將領導者和俱樂部成員聚集在一起的原因。儘管參加會議的人數很少,但領導者並沒有讓這種情況影響他們與少數幾個具有共同興趣的成員在一起的樂趣。如果沒有一位熱心、積極的領導者,就很難維持一批固定的人參加會議。死鸚鵡協會了解充滿激情的領導者的重要性,因為他們會投票選出他們認為最適合該職位的人擔任領導。因此,他們可以在團隊中選擇一個具有領導者應具備的自然熱情的人,以使團隊取得成功。如果領導者對自己的工作沒有熱情,那麼俱樂部成員很可能會失去興趣,因為他們沒有得到樂趣。這就是為什麼領導者的熱情和激情對於俱樂部的生存至關重要。

就像攝影俱樂部一樣,槌球俱樂部的成功主要歸功於所有成員和領導者對這項運動的熱情。俱樂部成員非常熱情,很多人都根據每個錦標賽的主題盛裝出席。團隊的熱情需要從主席開始,槌球俱樂部的主席在讓每個人為所有槌球錦標賽感到興奮方面做得很好。如果俱樂部的領導者沒有熱情,那麼成員也很難變得熱情,從而破壞整個錦標賽的氣氛。沒有熱情,俱樂部幾乎不可能團結在一起並在長期內取得成功。

在大多數俱樂部和組織中,充滿熱情的領導者是取得成功的關鍵。然而,在哈利波特俱樂部,不僅領導者對他們的組織充滿熱情,成員也是如此。當他們計劃活動時,他們會確保這是所有成員以及任何客人都會感興趣的事情,從而在整個俱樂部中營造熱情。例如,我們觀察到了“危險邊緣之夜”,所有問題都來自特定的一本哈利波特書籍。所有成員共同決定舉辦這場活動,這樣就不會有人被排除在外,而且這是他們都會喜歡的事情。哈利波特俱樂部的運營方式,讓熱情變得毫不費力。他們都對俱樂部的主題充滿熱情,並且能夠在他們感到興奮的活動或活動上達成一致。

熱情源於靈感。AS流行音樂需要大量熱情,才能觸及整個社群。如果沒有一定程度的熱情或靈感,他們就不會取得成功。AS流行音樂面臨的最大挑戰之一是培訓所有來自夏季的新成員,並最終克服“牆”這一障礙。牆是一道心理障礙,讓人無法再想出更好的主意。他們透過保持積極的態度並互相激勵來克服這一障礙。當一個團隊缺乏熱情時,最好的結果就不會出現,力量也會減弱。潛艇團隊在為下一場比賽建造潛艇時就缺乏這種熱情。他們只建造了一半的潛艇,就放任自流,導致態度消極,對這艘潛艇沒有抱太大希望。熱情、態度和希望是幫助一個團隊保持組織和活力的關鍵因素。

在槌球俱樂部,熱情可能是他們最好的品質。在愛麗絲夢遊仙境錦標賽的那一天,外面在下雨,似乎沒有多少新成員參加。說實話,如果他們決定將錦標賽延期到以後舉行,我一點也不會感到驚訝。但是,槌球俱樂部不僅決定繼續進行錦標賽,而且他們仍然對此感到非常興奮。這確實讓我感到驚訝,因為我不認為大多數俱樂部會做出同樣的決定。正是這一點才讓他們的俱樂部不至於崩潰或停止運營。腳踏車俱樂部似乎也分享了這種激情。腳踏車俱樂部的處境似乎很相似,因為他們的俱樂部規模很小,但是成員都是狂熱的騎行者。這一點很重要,因為只要有一小群人致力於一個俱樂部,它就會團結在一起,並保持強大的基礎,即使它可能會發展壯大。

對於希伯來大學,我們組織活動的方式非常現代。除了外出收集活動所需的物品,如食物、工藝品或活動外,我們還在 Facebook 上宣傳我們的活動。希伯來大學建立了一個 Facebook 群組來解釋和宣傳我們的活動。在每個季度開始之前,董事會都會開會,計劃所有活動。我們會坐下來,用一張總的日曆規劃出我們所有的週二晚上活動、安息日活動和特殊活動。明年,我們會將更多活動新增到日曆中,包括週四和週五晚上的活動。在將活動新增到日曆後,我們會計劃我們想要在活動中提供的物品,包括食物和活動。一些活動包括電影之夜和手工之夜。希伯來大學有一個非常有條理的活動組織方式。

沒有對社團目標或活動的熱情和真正熱愛,社團幾乎沒有生存的機會。從上面的條目中可以看出,熱情在西華盛頓大學所有社團的成功中都扮演著至關重要的角色。熱情和興奮是啟動社團的驅動力,沒有它們,任何組織都無法起步,因為熱情是將想法變為現實所需的決心和努力的燃料。

對於一些社團,例如南亞學生協會,熱情是維繫該群體在一起的少數東西之一。當領導者對他們的社團保持決心和熱情時,當前成員更容易保持強大和充滿熱情。如果社團存在成員問題或其他任何問題,強有力且充滿熱情的領導者可以幫助社團度過難關。熱情可以幫助做到這一點,因為它讓成員看到它仍然是一個運作的群體。如果成員相信任何問題都是小問題,那麼他們會對該社團的成功更有信心,而這本身將幫助該社團取得成功。

有效的領導者在運營他們的社團時必須抱有樂觀的態度。人們傾向於受到他人態度的影響。如果人們看到負責的人對社團及其目標非常興奮,這將自然地吸引人們加入。即使社團目前正在掙扎或經歷困境,隊長/主席/聯席主席/協調員也必須對度過難關抱有樂觀態度,否則成員也很難做到。如果社團領導者持悲觀態度,那麼它將對成員的態度產生負面影響,社團將無法生存。擁有樂觀的態度向成員表明他們的領導者相信社團的成功和成員的成功。它還可以使招募更成功,因為它向潛在成員表明社團及其領導者擁有有益的東西可以提供。負面態度會自動導致人們不想參加,因為大學生已經很難在出席和學習之間取得平衡。除了對社團目標和成員抱有積極的態度外,領導者還必須非常願意與團隊合作和作為團隊工作。通常情況下,領導者承擔了太多的責任,表現得更像一個獨裁者而不是一個領導者,重要的是不要讓這種情況發生。領導者不能有“老闆”的態度,否則什麼也無法完成,社團成員會感到害怕和自卑。總的來說,重要的是要注意不僅你的領導者,還有你的社團傳遞什麼樣的態度。

雖然一個人的態度非常關鍵,但我不同意樂觀的態度是最好的態度。當然,樂觀在某些時候非常有用,尤其是在考慮團隊想要實現的目標或觀察整體情況時,但我認為過度樂觀往往是團隊失敗的地方。當涉及到資金、時間和安排等技術問題時,這些是團隊領導者和參與者需要認真對待並保持現實,而不是將標準設定得太高的時刻。現實並不一定意味著消極,我認為這是一種更有效的方法來處理團隊。很多時候,如果一個團隊過於積極,他們可能會錯過他們需要改進的地方,或者在團隊內部溝通中進行調整。

儘管橄欖球社團很難讓成員長期留下來,但他們對這項運動和社團的態度是他們繼續前進,讓橄欖球更加引人注目的原因。這個社團非常注重團隊合作,一直在尋找新成員。隊友之間建立了友誼,這不應該阻止其他人加入,因為橄欖球社團對招募任何和所有新球員都抱有友好的態度。他們對這項運動未來的態度是積極的,正如他們在與一名成員的採訪中所說,“我們認為橄欖球是一項基於承諾和成功的運動,正在建立一個成功的社團。我們決心在秋季看到更多球員”。尤其是今年,他們在新成員方面發生了轉變。總的來說,橄欖球社團對這個社團的態度是堅定的,他們不會在留住新成員失敗時放棄。他們致力於讓這個社團成功,也致力於讓它更出名。另一個社團,例如“使西方多元化”社團,也同樣擁有強烈的展望,即明年和未來幾年將會有越來越多的新成員加入。這些態度可能是社團成功的直接結果。

另一個例子是,儘管攝影社團每個星期一參加會議的人很少,但所有成員仍然保持積極的態度。當人數少、資金不足時,要保持對社團的熱情和激情,需要一種特別的人。攝影社團的領導者能夠保持積極的態度,併為其他成員保持愉快。這清楚地表明瞭態度是讓一個社團存活下去最重要的因素之一。德文·斯賓塞是槌球社團的領導者,他非常努力地確保每個人都保持良好的態度。有時,他們在進行激烈的槌球比賽時,脾氣會暴躁,但如果情況變得太失控,他總是要求社團成員道歉,並互相說些好話。這能讓每個人都開心。這個社團是一個新社團,剛剛回到西華盛頓大學。因此,領導者有責任讓它繼續下去,並讓更多人參與進來。我認為他們知道,為了做到這一點,他們必須保持積極的態度,並擁有良好的態度。態度是一個非常重要的問題,尤其是在像社團這樣的環境中。消極的態度可能會讓團隊垮掉並毀掉它,但有了積極的態度,社團就能向前推進,並希望在未來解決問題。另一個領導者擁有良好態度的社團是槌球社團,因為他們缺乏物資,但領導者保持積極,並努力工作,盡他們所能。

儘管哈利波特社團像攝影社團一樣只有少數成員,但每個人仍然保持著良好的態度。社團的領導者都在盡力讓社團變得有趣和愉快,這使得成員感到快樂,他們繼續參加會議。當你的社團很小的時候,保持良好的態度總是很困難。哈利波特社團對此並不陌生。在第一年之後,成員人數從大約 30 人下降到 10 到 15 人左右,這種情況很容易產生酸溜溜的態度,這可能會導致社團完全崩潰。然而,CCF 有多達 400 名學生參加,這就是為什麼他們有一個員工來為週五晚上和其他所有活動做計劃的原因。大多數西方的學生都找不到時間每週為 400 人做計劃。但儘管如此,他們仍然對社團抱有非常積極的態度,這有助於將它團結在一起。就像橄欖球社團一樣,他們在領導者關心每個人的想法方面非常注重團隊合作。領導者希望並鼓勵成員表達他們對未來會議中想要做什麼的意見。哈利波特社團也一直在尋找新成員,就像校園裡大多數其他社團一樣。他們的主要目標就是玩得開心。

為了讓大多數團隊在校園中生存,他們需要更多資金。這導致所有這些團隊成員要麼建立展會,要麼建立藝術畫廊,要麼製作 CD 作為籌款的一部分。這些團隊必須在公眾面前更多地展示自己,以便其他 WWU 學生認識他們。如果不知道他們的才能,其他人很難在經濟上或甚至有相同興趣的情況下加入他們。與視覺藝術與文學協會相比,他們面臨著與 WWU 校園的 A’capella 社團相同的財務問題。缺乏動力需要更積極地採取行動來籌款。每個社團都是由一群有著共同興趣的人組成的,但並非每個社團最終都能生存下來。因此,他們需要一個領導者來激勵其他團隊成員,但如果領導者沒有將時間花在他們的團隊上,那麼就沒有太多可談的。作為 A’capella 社團的領導者,馬特·貝爾投入了無數的時間與他人一起練習,並尋找一切機會盡可能多地表演。

奉獻對任何社團成員,包括社團領導者都非常重要。如果你要承諾加入一個社團,你需要奉獻來參加活動、郊遊、籌款和宣傳。如果你是一個領導者,你需要奉獻來策劃活動,並陪伴你的成員。對於“森林中的女人”社團,雖然成員人數很少,但當計劃會議時,他們依賴領導者在場,帶領他們完成計劃的活動。如果你作為一個成員表現出很多奉獻精神,你有一天可能會成為一個團隊的領導者,並向新成員展示努力工作和奉獻精神如何帶來回報。

許多組織取得成功的驅動力似乎是一群敬業的人。當你參加學生無家可歸者外聯團隊的會議,並閱讀他們的訪談記錄時,很明顯所有成員都充滿熱情。他們將大量的時間和精力投入到他們的“歡迎光臨”活動中,因為他們真正相信自己正在做的事情。還有一些其他社團聲稱有一些充滿熱情的成員。一名對“健壯男人”社團的採訪者說,“我認為他們的成功歸功於他們所展現的熱情”。熱情和奉獻似乎是讓社團最強大的因素。其他社團,例如 A’capella 社團說,“對我們來說,保持熱情並與他人分享很重要”。許多團隊充滿了成員,他們不僅為了自己的享受而加入社團,還為了與他人分享他們正在做的事情。從南亞學生協會的採訪中可以看出,他們的社團正在經歷一些掙扎,但由於“少數敬業的成員”而堅持了下來。當社團能夠增加敬業成員的基礎時,就會增加他們的成功。

Sexploration 的創作者們高度致力於他們心血結晶的延續和成功。Sexploration 誕生於近四年前,並在其領導者的帶領下不斷發展。據報道,Sexploration 起源於一群女生在領導 Grace 的臥室地板上吃冰淇淋並討論性。憑藉她的奉獻精神,她成功為西方學生建立了一個安全且美好的空間,讓他們可以自由討論性。她計劃在畢業後繼續(並希望擴充套件)Sexploration;由於大量的奉獻精神,Sexploration 已向西方大學的所有學生開放。

探戈俱樂部的領導人經驗豐富,致力於阿根廷探戈藝術。他們都在阿根廷留學,並表示幾乎每天晚上都在跳舞,在阿根廷期間,他們花了很多時間學習阿根廷探戈。他們表示自己並非探戈專家,但有信心將探戈教授給其他學生,激發他們學習更多探戈知識,並可能有一天前往阿根廷。他們希望將自己的奉獻精神灌輸給小組成員,因為探戈需要刻苦練習,需要時間才能掌握。他們總是歡迎新成員加入他們的聚會,這讓他們保持著熱情,因為他們每週都在教新成員跳舞。他們希望他們的成員首先掌握探戈的基本技能,這主要是他們在聚會上教給經驗不足的舞者的內容。搖擺舞俱樂部的領導人也與探戈俱樂部的領導人非常相似,因為他們也必須足夠投入,才能從自身經驗出發,教授成員們舞蹈。

一些組織策略並不總是需要奉獻精神,因為如果一個俱樂部要求成員投入太多時間,最終會導致壓力過大。生物俱樂部的需求包括一些官員的職責比較耗時。一些成員無法參加所有會議。這是一個比較輕鬆的俱樂部。成員們想來就來,想走就走,因為這只是一件隨意的事,所以缺乏組織性。但這並不一定是件壞事,因為雖然缺乏奉獻精神,但對學習的熱情依然存在。最終,這正是這個俱樂部能夠持續執行的原因。森林中的女性俱樂部也面臨著成員們想來就來、不認真對待俱樂部的問題,但據說這個俱樂部對成員們非常重要。

奉獻精神是哈利波特俱樂部的重要方面,因為他們沒有很高的報名人數。奉獻精神是他們能夠舉辦和參加活動的保障。他們花時間和精力加倍努力。如果沒有成員們的奉獻精神,學校、家庭作業和其他活動將會優先於他們的俱樂部。正是奉獻精神將他們凝聚在一起,並使他們作為一個學生會俱樂部活躍起來。

無家可歸者外展小組只有四名成員,但每一個人都對社會問題、不同人群之間的溝通以及賦予學生力量打破溝通壁壘充滿了熱情。每個季度舉辦“歡迎來到我們的世界”活動都需要付出很多努力。如果成員們充滿激情,那麼他們同樣也會充滿奉獻精神。每個成員都被分配了一個任務,需要在下週完成,以確保活動取得成功;這些任務包括設計 T 恤、預訂活動桌位、在校園內進行宣傳、在市區進行宣傳、讓學生和嘉賓報名參加、向學生會申請資金以及安全保障。我看到另一個俱樂部也具有類似的奉獻精神,那就是殘疾人意識俱樂部。這個俱樂部也是新成立的,但他們主動承辦了一整週的活動,並招募了 60 名志願者來完成這些活動。這個俱樂部展現出巨大的潛力,就像無家可歸者外展小組一樣,他們都為自己的目標充滿熱情。來自俱樂部成員的奉獻精神是一種強大的工具,可以應用於許多領域,如籌款、招募和活動。

西方男性反暴力組織 (WMAV) 為學生們創造了一個開放的環境,讓他們可以公開談論敏感話題,並鼓勵小組成員成為該俱樂部價值觀的忠實榜樣,在社群中樹立良好的形象。這與 WWU 娛樂中心的健美俱樂部類似。在與年輕健美運動員 David McDonald 的採訪中,Laura Heydrich 發現 David “被邀請加入俱樂部,因為一些健美運動員看到了我強烈的職業道德。”現在他覺得自己 “很有啟發性,是一個值得敬佩的人,因為我非常年輕。” WMAV 有類似的小組成員,他們作為大一新生加入俱樂部,並在社群中樹立了良好形象,推廣俱樂部的價值觀。David 還表示,他的俱樂部致力於成為 “一個支援性的群體,教導其他人如何正確地舉重,並實現目標。” 從這個角度來看,健美俱樂部為人們創造了一個開放的環境,讓他們可以學習有關舉重的更多知識。很高興看到其他俱樂部也花時間創造了一個像 WMAV 會議那樣的溫馨氛圍。

STAND 與男性反暴力組織一樣,沒有領導人投票制度,Cameron 只是該俱樂部的促進者,他已經擔任這個職位三年了,他相信在他畢業離開俱樂部後,會有人根據需要填補這個職位。他不擔心主席職位,因為他們所有的成員都很強大,也很投入。STAND 在這方面很相似,“我們沒有主席;這個俱樂部是由兩位人類學專業學生在 2006 年秋季共同創立的——Kathryn Young 是顧問,Karena Rounsaville 是主要聯絡人,負責解答問題或處理問題。我們的俱樂部在所有成員之間分享想法。” 兩個俱樂部都有少數但非常熱情和投入的成員,並且都依靠強大的成員在未來幾年接替工作。

SRE(可持續能源學生會)

俱樂部成員對這項事業非常投入。即使俱樂部在 2008-2009 年無法預訂房間,他們每週仍然會聚會。成員們並非所有專案都能得到西華盛頓大學行政部門的批准,但他們仍然在不斷前進。他們瞭解行政部門的工作方式,以及獲得專案批准需要付出多少努力。例如,大多數專案都涉及研究、詳細的提議以及與俱樂部以外的人員合作。他們的熱情顯而易見。另一個對工作充滿熱情的群體是“歡迎來到我們的世界”俱樂部,這對這兩個俱樂部的活動至關重要。

維護保密性

[edit | edit source]

我們努力在日常生活中感到安全、自信和放鬆。因此,為了讓組織成員感到舒適,願意分享他們的想法、經歷和故事,安全的環境至關重要。保密性對於學生組織的有效運作至關重要。俱樂部是結識與你興趣相投的人的途徑,所以不要因為不自在而退縮,俱樂部是歡迎你的。

當被問及 Sexploration 最大的優勢之一時,俱樂部協調員回答了俱樂部的保密性。由於 Sexploration 討論了與性有關的話題,因此成員們感到舒適至關重要,因此他們認為他們在會議上分享的內容將被保密。Sexploration 在保持成員秘密方面的有效策略包括不透露任何成員姓名。此外,他們鼓勵每個人在會議上發言,並自己也參與其中,因為發言的成員越多,其他成員就越願意說出他們的秘密。我在對 Sexploration 的聯合協調員進行的另一項採訪中也發現了這種模式。聯合協調員確保不洩露任何成員資訊。她還表示,俱樂部領導人的主要職責是發起對話,讓他們的會議和活動讓人感覺是一個可以講述自己故事的安全場所。至於其他學生會俱樂部,似乎並沒有多少俱樂部將保密性視為重要的優勢或需要改進的方面。

適應性

[edit | edit source]

如果你希望有很多人加入你的俱樂部,那麼該組織和領導者能夠適應這一點非常重要。無論是適應聚會時間,還是改變俱樂部的目標和活動,保持靈活至關重要,這樣小組中的每個人都可以對俱樂部所做的事情發表意見。隨著時間的推移,所有事情都在發生變化和發展,包括俱樂部,因此當領導者認識到這一點時,它將使他們的俱樂部能夠發展和壯大。透過接受新的想法並進行小的改變,每個人都會感到參與到團隊中,並使你的俱樂部在整體上更加高效。而且畢竟這是一個俱樂部,所以人們應該對新想法持開放態度,因為誰知道呢,它們可能比舊想法更好。

除了上面列出的其他方面外,適應性是領導力的一個重要方面。領導者應該將靈活融入他們的策略中,因為隨著學生畢業,他們會將自己的經驗帶走。對於剩下的和新的領導者來說,擁抱變化並能夠適應新的變化至關重要。校園基督教團契已經建立了一個強大的領導者社群。這個社群讓 CCF 能夠在多年來持續運作,並且努力克服過去的障礙。一位工作人員表示,靈活性和適應性是工作人員能夠平穩有效運作的方面。他說,CCF 工作人員能夠接受改變並變得更好,無論是關於新的想法還是新的工作人員。例如,會議採用民主制度,他解釋說他們的方法是帶著想法進入會議,想法像筆一樣放在手背上,而不是緊握在手掌中。因此,領導團隊中的每個成員都做好了改變自己想法和接受新挑戰和新想法的準備。其他組織的成員,如夏威夷俱樂部,表達了對領導力的沮喪。一位成員表示,“這有點像誰有勇氣承擔這個責任。我們非常努力地讓大三和大二的學生參與進來,這樣他們明年就可以獲得一些經驗,但我們的俱樂部比較輕鬆,所以誰有主動性就由誰來做。過去幾年的難點在於一個人做了大部分工作,當她離開時,她沒有給我們太多指導,所以我們不得不重新組建俱樂部。但我們正在變得更加有組織。明年應該會更好。” 這種回應表明,俱樂部在建立關鍵領導者方面仍然存在問題,當找到這些領導者後,很難取代他們。看來,CCF 的領導層已經學會了如何應對變化以及這些型別的變化,因為適應性是他們運營組織方法的關鍵部分。重要的是要盡力利用好當前的局面,即使這意味著改變和適應新的運作方式。

目標設定和規劃

[edit | edit source]

對於一個團隊來說,制定不同的目標來實現非常重要。目標是團結團隊併為團隊中的每個人提供努力的方向。在實現實質性目標方面取得成功的團隊首先會在定義這些目標以及實現這些目標的方法方面進行合作。當所有成員都同意既定的目標時,俱樂部才能更好地運作,因此,作為整個團隊來規劃目標至關重要。有效的領導者必須成為組織中其他成員的榜樣,但也要透過將責任委派給其他人來平衡他們的責任。

然而,設定目標僅僅是第一步。任何俱樂部都可以設定目標,但重要的是計劃實現該目標的方法並最終完成它。例如,一個俱樂部可以決定他們今年的目標是舉辦 3 場大型活動。他們設定目標的事實很棒。但是,他們在設定目標後對目標做了什麼才是重要的。他們需要列出他們想要舉辦的活動,並設定日期,並將小組成員分配到每個活動相關的特定任務。他們需要設定截止日期,以便每個步驟都能得到滿足,每個小組成員都能完成他們的具體任務。到年底,他們將實現他們的目標。總之,目標對團隊很重要,但貫徹執行目標更重要。

領導職位

[編輯 | 編輯原始碼]

領導職位對於任何組織的有效性都很重要。然而,領導職位有很多不同的填補方式,以及許多不同型別的人可以擔任這些領導職位。領導者不僅限於主要負責人,俱樂部中的每個人都扮演著領導者的角色,無論是組織團隊,保持團隊的積極性,還是僅僅成為一名盡職的成員。如果沒有來自其任命官員和俱樂部成員的領導,AS 俱樂部將無法運作。要成為一個成功的俱樂部,每個人都必須儘自己的一份力量,為俱樂部的發展做出貢獻。

這些學生組織採用三種主要的領導策略:擁有一個強大的領導者,擁有一個潛在的與公民或大學社群聯絡的多個領導者的等級制度,或者擁有分散的領導力,即所有或大部分成員共享領導任務。每個學生組織在領導者(或領導者)的要求以及對領導者所擔任角色的期望方面都是獨一無二的。

領導職位型別

[編輯 | 編輯原始碼]

WWU 腳踏車俱樂部最偉大的品質之一是他們定義明確的領導體系。在對俱樂部兩位領導者進行的採訪中,他們說:“我們有一群非常活躍的官員(主席、副主席、財務主管和助理財務主管),我們在比賽季結束時選舉他們。”在一個俱樂部中,為某些領導職位選舉人員的井井有條的制度可以確保俱樂部將擁有了解他們在做什麼的人,並且他們最關心的是俱樂部。今年的領導人正在解決俱樂部過去遇到的其他一些問題,例如,“努力與 WWU 建立更好的關係”。我發現,俱樂部定義明確的選擇流程和有效的領導力確實是俱樂部順利運作的關鍵。在“死鸚鵡協會”中,凱爾·布洛杰特報道說,“面試記錄還表明,DPS 擁有一個相對自然的領導體系。”另一個展現出強大領導力的俱樂部是 FAFSA,傑拉爾丁·馬森蓋爾報道說。“我相信領導力每年都在進步。由於我們每年獲得的成員數量,FAFSA 迫切需要領導力。”強有力的領導力似乎是擁有一個有效且持久俱樂部的非常重要的組成部分。

一些團體,例如“反對文明的學生”,能夠在幾乎沒有領導的情況下運作。他們以一種可能只屬於他們自己的方式組織會議。他們的會議主要由每個小組成員的討論組成。唯一的領導是在開始時,由組成該團隊的兩名成員中的一位將文明的定義寫在黑板上,並朗讀他們選擇作為討論起點的文章。從那裡,想法在成員之間來回彈跳,人們在一個健康的環境中討論文明的不同概念以及我們今天所處的世界。這將對話降低到個人層面,每個成員都能與正在說的話產生共鳴。

斯蒂芬妮是 WWU 健美俱樂部的領導者。她建立了 Facebook 群組,舉辦了 Strongman 比賽,並計劃了其他各種活動。雖然斯蒂芬妮在維持俱樂部的運作方面付出了最大的努力,但亞歷克斯、大衛和羅裡為有抱負的健美運動員設定了標準。這三個人總是在舉重室裡,隨時準備回答人們可能提出的問題。總而言之,這四位領導者是 WWU 健美俱樂部的優秀代表。由於這些領導者,該團隊團結一致,運作良好,儘管他們缺乏定期的會議。

除了俱樂部中更常見的領導者(例如,主席、副主席和秘書)外,像“計劃生育之聲”(VOX)這樣的俱樂部可能只在俱樂部中擁有一個主要領導者。在 VOX 的情況下,他們有一個組織者來負責整個俱樂部。其他成員在領導地位上是平等的。這個職位被稱為協調員。協調員是一名學生,也是計劃生育的僱員。計劃生育還提供許多實物材料等。擔任此職位的人實際上是受僱的,並且充當俱樂部和組織之間的紐帶,以便雙方瞭解彼此的需求和要求。它允許 VOX 在資金和其他方面得到很好的支援。有時,來自該組織的人會參加俱樂部會議並提供幫助。根據我的採訪,由於與一個組織保持一致,並且與該組織有直接聯絡,他們不必過多地擔心籌款,並且有更多時間進行活動策劃。校園裡的其他俱樂部,例如世界正義意識俱樂部,也得到外部支援,但支援力度不及 VOX。由於 VOX 擁有資金並且擁有一個作為俱樂部一部分的員工,因此他們也不需要像“死鸚鵡協會”等其他俱樂部需要的財務主管這樣的職位。

另一個沒有常見領導職位的組織是 CCF(校園基督教團契)。在這個組織中,他們有校園牧師、實習生和核心促進者(corefas)。校園牧師是最高領導者,實習生幫助他們完成為現有成員執行的許多工和活動,並接觸其他人。核心促進者是領導小組的成員。他們是招募成員的關鍵,但總體上是將人們帶到耶穌身邊。他們領導著核心小組,使 CCF 成為一個更具個人性的俱樂部,讓成員在與上帝和其他成員的關係中成長。這個俱樂部需要許多領導者,而不僅僅是少數領導者,以便更好地實現他們的目標並作為組織發展。

與校園裡的許多其他俱樂部一樣,哈利波特俱樂部擁有傳統的領導者。他們有主席(他們稱之為“魔法部長”)、官員(“學院級長”)和財務主管。新任魔法部長是現任財務主管、活動協調員和赫奇帕奇級長。他被提名為魔法部長,並由俱樂部其他成員投票選舉。由於會員人數較少,成員經常被要求承擔多個角色,他們對此毫無問題,因為這將使俱樂部繼續運作。俱樂部中的其他成員被徵求意見,並且他們的意見受到重視,這讓他們每週都回來。

領導職位的任期

[編輯 | 編輯原始碼]

領導職位不應由一個人擔任太長時間。有必要讓每個職位每年都由不同的人擔任,這樣俱樂部就不會因為人們不知道如何執行由已離開的學生擔任的職位而失敗。目前擔任該職位的人員也必須對新任職位持有者進行所有任務的培訓。如果職位被長時間持有,那麼俱樂部很可能缺乏創新,沒有新想法。雖然一名學生不應該連續兩年擔任同一職位,但如果該學生選擇另一個職位,那將是一個好主意,這樣領導小組中就有人擁有多年的經驗。

對於一些社團而言,領導職位任期長度可能會成為問題。在像“森林中的女性”這樣的小型社團中,只有兩位領導即將畢業,而她們離開後,社團中沒有人能接替她們。因此,現任領導必須幫助建立一個系統來延長社團的壽命,因為沒有領導,社團就會瓦解。每個社團都需要一位領導,而領導者必須瞭解自己的任期,並能夠在卸任時安排繼任者。領導者任期過長不利於社團發展,但領導者離開後,領導職務必須有人繼續承擔。

如前所述,應該監控領導職位的任期長度,以避免少數人對社團的支配。然而,在某些情況下,社團每年都在發展,需要更多領導職位來維持不斷增長的成員數量。CCF就是一個例子。該社團每年都會增加成員數量,對宿舍中的小組領導(也稱為核心輔導員)的需求也隨之增加。在該社團中,許多核心輔導員只擔任一學年的職位,但目前鼓勵他們至少擔任兩年,有時甚至三年。延長領導職位任期是為了讓輔導員獲得更深入的體驗,並讓新輔導員有機會與經驗豐富的領導者一起工作和學習。

將資訊和任務傳遞給新領導者

[編輯 | 編輯原始碼]

為了完全瞭解社團對社群的有效性,需要對社團本身進行更深入的觀察。我認為,要充分理解社團的價值,必須參與社團並積極參與其活動。這種參與式觀察將使我們能夠更透徹地分析實際情況,以及觀察社團成員在整個學期的辛勤工作和組織是如何匯聚在一起的。讓潛在的新領導者觀察社團的組織和目標,可以有效地將資訊和社團的整體任務傳遞下去。作為觀察者,我們應該繼續監控社團的成功,並注意他們的計劃是如何幫助或阻礙社團的宣傳。新領導者應該定期退一步,讓自己觀察哪些對社團有效,哪些無效。還可以向社團成員詢問過去哪些有效,哪些無效。透過提出有關社團組織的具體問題,我們可以更深入地瞭解他們的組織和領導是否真正有效地提高了社團的整體表現。利用這些新獲得的洞察力和以往的經驗,新領導者可以幫助建立一個更強大、更有效的社團,同時保持社團最初的目標。

關於社團、組織和發展社團規程的資訊對於保持社團有效性的穩定性至關重要。建立一個社團資料夾是建立這種穩定性的有效方法之一。社團資料夾應該類似於剪貼簿,還應包含有關社團活動設定和發展的資訊。殘疾人意識學生社團在社團資料夾方面有一個有效的策略。他們已經開發了一個資料夾,其中包含往屆和現任成員的姓名和電話號碼、關於具體社團活動的資訊以及關於資金和貨幣資訊的資訊。

社團領導中出現的一個最大問題是,當社團遇到大多數社團幹部在同一年畢業的情況時。這種情況會帶來不止一個問題,因為社團將不得不在下一年過渡到一個全新的領導團隊。幸運的是,有一些非常有效的策略可以幫助緩解這種過渡的困難。第一個策略不是透過正式採訪發現的,而是在與Salsa韻律社團的幾位高年級社團成員的隨意交談中發現的。顯然,這些高年級社團成員已經積累了足夠的關於社團運作方式的知識和經驗,可以充當非正式的副領導者。憑藉這種強大的、廣泛的領導框架,該社團在今年將迎來兩位社長畢業,但應該不會遇到領導層變動的問題,因為高年級成員似乎完全有能力站出來幫助新社長管理社團。

在對研究社團領導主題的其他人的採訪中,對學生會製作社團的一位成員的採訪中的一句話似乎強調了擁有強大的個人領導框架的重要性。根據採訪內容,“[學生會製作社團]很難找到願意站出來負責特定活動並堅持下去的人”。由於Salsa韻律社團得到了高年級社團成員的強力支援,幫助在社長領導下管理社團,因此該社團似乎沒有遇到太多成員掉鏈子或沒有盡責的問題。這種對學生領導的關注,與社團官員提供的領導之外的學生領導關注,也可以在校園基督教團契中看到。校園基督教團契社長在接受採訪時談到了這個問題,他說,“CCF 的領導機構由全職傳教士組成,他們盡一切努力融入學生領導”。作為該社團的前成員,我可以從個人觀察中證實,來自普通社團成員的領導重點是大型社團(如 CCF)在執行日常活動和確保活動出席率方面取得成功的部分原因。當像 CCF 這樣擁有井井有條的領導框架的社團在社團官員之間進行過渡時,政府更迭的影響會大大降低,因為這些社團不完全依賴少數關鍵領導者提供的管理來有效運作。

另一個處理關鍵社團官員流失的非常有效的策略是在任何給定時間擁有不止一位該職位的官員。在與 LEAD 社團的採訪中發現,為什麼擁有至少兩位社團領導可能是一件好事。在詢問該社團選拔新領導者的流程時,解釋說,“每個[社團]主管任期為兩年。當新主管加入時,總是與資深主管的第二年重疊,這樣熟悉系統的人就可以培訓下一波主管”。在社團中擁有兩位不同領導者的一個優勢是,它可以導致這種有效的交替領導方法,這可以大大減輕將領導權從一年轉移到下一年的負擔。當然,新領導者必須是與老領導者年級不同的,這可能會導致根據年級而不是能力來選擇誰有資格擔任領導職位的問題。除此之外,擁有不止一位社團領導的方法似乎通常對社團來說是一件好事。

領導權的傳遞也是西方華盛頓大學“森林中的女性”社團面臨的一個問題。今年領導該社團的兩名女性都是以臨時的方式被任命為社團領導的。她們不是被選舉或選擇成為領導者;她們只是完全接管了領導職位。現在她們都是大四學生,今年要畢業了,她們意識到將領導權傳遞給“森林中的女性”的另一位成員是一項艱鉅的任務。目前,她們一直在觀察社團中的年輕女性,她們擁有領導者的素質。她們尋找的是一位對戶外活動充滿熱情、並希望傳承“森林中的女性”的遺產的領導者。雖然“森林中的女性”明年肯定會有一位新領導者,但將領導權傳遞給另一位成員是一項艱鉅的任務,因為她們希望保持大量的成員,這些成員都是對戶外活動感興趣的西方大學女性。隨著現任社團領導的離任,“森林中的女性”希望選擇新的領導者,他們擁有與現在一樣的熱情。她們還希望將她們作為“森林中的女性”領導者取得的成功傳遞下去,這樣社團就可以在西方華盛頓大學繼續下去。

分配職責和工作

[編輯 | 編輯原始碼]

確保俱樂部成功的特質之一是其委派領導的能力。這不僅促進俱樂部的效率,還能讓成員對俱樂部的成功和當前活動保持興趣。“我們發現,透過努力填補領導職位,並保留與每個人的興趣相關的專案,我們能夠讓人們對留在俱樂部感興趣,”可再生能源學生會 (SRE) 副主席表示。SRE 的現任領導層將俱樂部分成委員會(太陽能、教育、環保和風能),這被認為是俱樂部在過去六年取得如此多成就的主要原因之一。SRE 的現任副主席表示,“我們從每週一次會議轉變為將成員分成不同的委員會,他們在每週的不同時間開會。這使得人們在俱樂部中擁有領導權和投資。這使得成員可以根據他們感興趣的專案加入不同的委員會。”正是這種將俱樂部分解成更小的興趣小組的行為,讓成員們感到自己參與了俱樂部。許多其他俱樂部,如哈利波特俱樂部和校園基督教團契 (CCF),也利用委派領導來更好地管理他們的俱樂部,並保持成員對俱樂部的興趣。一名人類學專業的學生觀察到,在哈利波特俱樂部,“雖然主席可以一開始就組織好會議活動,但每個人都參與了俱樂部的領導。意見公開表達,每個人都以俱樂部的最大利益為重。”一名觀察 CCF 的人類學專業的學生也表達了類似的觀點,“CCF 的另一個優勢是叫做‘核心’的小組劃分。它的作用是幫助學生們更親密地成為朋友,因為 CCF 是一個非常大的組織。”無論俱樂部或組織的目標是什麼,委派領導和將更大的群體分解成更小的群體都是有幫助的。這不僅可以讓每個人都感受到對俱樂部的個人承諾,而且還能提高會議效率,並完成專案。

KUGS 非常有組織。他們團隊中的每個成員都有特定的任務和職位。在 KUGS 擔任領導職位需要承擔很多責任,但這些責任對每個人來說都是明確定義的。KUGS 團隊非常高效地協同工作,以完成他們的目標。這是因為每個人都準確地完成了他們被要求和期望做的事情。他們也有一個成員每天釋出一個時間表,這也有助於他們保持正軌。每日時間表是一個好主意,因為在電臺完成每日目標和任務更容易管理,因為那裡總是有很多事情發生。

學生無家可歸者外展團隊的優勢之一是他們的領導層。該團隊目前由安娜領導。雖然安娜被認為是俱樂部的會長或領導人,但俱樂部的運作更像是合作,就像哈利波特俱樂部的運作方式一樣。每個小組成員在每次會議後都會被分配一個任務,並在下一次會議上彙報任務的進展。喬在他的採訪中說,這種方式很有效。如果小組成員增加到最初的 12 人,這種方法仍然有效。

分享領導

在涉及群體的情況下,領導者的角色通常由群體成員共同承擔。如果領導者有效,這可以極大地減少每個領導者所做工作量。有一些群體平等地分享領導權,還有一些群體在群體中存在權力等級。這兩種型別都可以有效,具體取決於俱樂部的型別以及你如何組織它。領導者還必須確保,一旦他們從領導職位上卸任,第二年就會由一位有能力且瞭解俱樂部內部運作的人來接任。這通常是經常參加俱樂部並有興趣成為領導者的成員。

與一群人一起工作的一個重要部分是提供最有效的領導方式。在許多情況下,這涉及在群體成員之間分享領導權力。在無伴奏合唱俱樂部,馬特·貝爾在一次採訪中談到,雖然他被認為是該小組的領導人,但權力在成員之間是相當平等地分享的。“嗯,就男聲小組而言,我負責排練和選擇音樂,本和克里斯完成了大部分的編排工作,克里斯負責商業方面。*但我們總是先作為一個群體討論所有事情,然後再確定。*”——馬特·貝爾。該小組目前還沒有固定的職位,但這種非正式的民主統治似乎對他們最有效。然而,死鸚鵡學會確實有逐年更換的現任官員,並且這種制度對他們非常有效。總之,這實際上取決於俱樂部的型別和場景,來決定最理想的俱樂部領導方式。但在任何情況下,領導角色都必須共享才能取得成功。

讓一個俱樂部持續發展的一種方法是確保當一位會長離開時,接替他的人是充分準備好的。確保這一點的一種方法是在成員之間分享領導權。Ritmo Salsa 俱樂部就是這樣做得非常有效的一個例子。俱樂部的會議設計實際上促進了這種共享領導的想法。在會議上,俱樂部成員分為三層系統:初學者、中級和高階舞者。然後,每個層級都有自己的領導者。初學者層的領導者是我採訪過的羅斯·布羅克邁爾。她認為,將技能分開對俱樂部來說很棒,因為它可以確保每個成員都比整個俱樂部一起學習時得到更多關注。每個小組都有兩位領導者,俱樂部的兩位聯合會長是高階小組的領導者。透過讓俱樂部中的其他成員在初級和中級小組中進行教學,可以確保俱樂部中總是有經驗豐富的成員。雖然這與無伴奏合唱俱樂部不完全一樣,但想法是相似的。這兩個俱樂部都在成員之間分享權力,這可以確保如果其中一個人離開,俱樂部不會因此失敗,因為還有其他經驗豐富的人可以接替他的位置。我會將兩位聯合會長,瑞秋和莎拉,與本和克里斯進行比較,他們選擇了俱樂部的編排,然後讓俱樂部弄清楚如何運作。瑞秋和莎拉教授成員應該知道的動作,並給出有用的建議來指導,但她們允許成員選擇他們希望如何表演。這使得每個人都覺得他們有更大的權力和影響力,因為他們完全控制著所有的例行公事。分享權力是一種非常有效的策略,許多成功的俱樂部都實施了這種策略。這與攝影俱樂部類似。卡門·達內什曼迪,俱樂部的現任領導人,不僅從一個大她幾屆的學生那裡接任了她的職位,而且作為一個大一新生,她對俱樂部的經驗相對較少。這就是俱樂部中現有的、年長的成員發揮作用的地方,他們可以提供建議並幫助她領導。卡門感覺不像一個領導者,而是一個組織者和俱樂部的資訊聯絡人。毫無疑問,她會很快磨練自己的技能,成為一名出色的領導者。


華夏公益教科書