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新興教學技術/Web 2.0

來自華夏公益教科書,為開放世界提供開放書籍

介紹和背景

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社交網路只是 Web 2.0 平臺的眾多方面之一。作為本章的工作定義,社交網路是指“當計算機網路連線人與機器時,他們成為虛擬社群的社交網路成員,希望從他們的家中和工作站與志同道合的人建立全球聯絡,以獲得陪伴、資訊和社會支援”。作為 2007 年 12 月“新興教學技術”課程作業的一部分,艾奧瓦北部大學的大學生合作將社交網路確定為

• “許多人可以聚在一起分享興趣的領域。” • “透過基於網路的介面提供一個用於通訊交流和其他群體活動的共同場所,為具有相似興趣的人(已知和未知)建立聯絡的機會。” • “年輕一代的社會結構。”

2007 年 7 月 31 日,comScore,一家衡量數字世界的領先公司,釋出了一項關於社交網路在全球範圍內擴張的研究結果,該研究表明,在過去一年中,幾個主要的社交網路網站經歷了大幅增長。(comScore,2007)

comScore 的報告指出,“在過去一年中,社交網路在全球範圍內真正起飛,”國際市場執行副總裁 Bob Ivins 說。“世界各地有數億人每月訪問社交網路網站,許多人每天都這樣做。看來社交網路不是一種時尚,而是一種被融入全球網際網路結構本身的活動。”

Leelefever,一個為製作了一系列名為“用簡單語言解釋”的短影片的人起的暱稱。他對社交網路的非常簡單的解釋闡明瞭什麼是社交網路以及它是如何運作的。維基百科將社交網路定義為“一種社會結構,由節點(通常是個人或組織)組成,這些節點透過一種或多種特定的相互依賴型別(如價值觀、願景、想法、金融交易、朋友、親屬關係、不喜歡、衝突、貿易、網路連結、關係、疾病傳播(流行病學)或航空路線)聯絡在一起。社交網路分析從節點和聯絡的角度看待社會關係。節點是網路中的個體參與者,聯絡是參與者之間的關係。節點之間可以有多種型別的聯絡。許多學術領域的研究所表明,社交網路在許多層面上運作,從家庭到國家層面,在決定解決問題的方式、組織的運營方式以及個人在實現目標方面的成功程度方面發揮著至關重要的作用。在最簡單的形式中,社交網路是正在研究的節點之間所有相關聯絡的地圖。該網路還可以用來確定個體參與者的社會資本。這些概念通常在社交網路圖中顯示,節點是點,聯絡是線。”

隨著所有新興技術的出現,相關的行話和新詞彙也隨之而來。領先的社交網路提供商包括:MySpace、Facebook、Hi5、Friendster、Orkut、Bebo 和 Tagged。(comScore 2007)。雖然許多其他提供商不斷進入市場,但這些提供商已經取得了公認的成功和增長。

“個人資料” - 簡而言之,使用者的個人網站,可能包括但不限於個人資訊、照片、影片、其他使用者提交的內容、部落格和連結。

“朋友” - 其他使用者已經接受了你作為另一個他們認識並有聯絡的使用者。

“帖子” - 一位使用者可以將文字、圖片或其他內容提交到另一個使用者的個人資料中的欄位中。

" 資訊” - 與電子郵件類似,可以從使用者傳送到使用者,不會在他們的個人資料或第三方可見。

“群組” - 與個人資料類似,使用者可以建立單獨的網頁,代表與特定主題、群組、網路或任何可能讓多個使用者感興趣的主題相關的特定資訊。使用者加入是為了獲取更多資訊或與群組主題相關的船長。

“應用程式” - 可以將附加功能新增到您的帳戶或上傳到您的帳戶以增強個人資料。示例可能包括測驗、照片幻燈片等。

社交網路成功的部分原因在於社交網路平臺的“開放性”。使用者可以通過幾個連結隨時隨地連線到任何人。這打開了負面影響的可能性,例如垃圾郵件、隱私問題和版權。

2007 年 9 月,e-consultancy 釋出了有關社交網路服務提供商 Quechup 啟動全球垃圾郵件活動的資料。一旦使用者註冊帳戶,該提供商就會被指控使用您提供的電子郵件密碼邀請您的整個通訊錄加入該網站,而無需使用者的許可或意願。(e-consultancy 2007)

最終,使用者控制輸入其個人資料的內容。因此,有人認為使用者控制著自己的隱私命運,可以決定其他使用者知道他們哪些資訊。此外,大多數社交網路服務提供隱私控制,使用者可以選擇哪些個人資料詳細資訊可以被其他使用者檢視。為了進一步支援隱私,根據電子隱私資訊中心 (EPIC) 的說法,網站還發布了隱私政策,使用者接受後,實際上變成了放棄宣告,不一定在法庭上成立。

例如,Facebook 相信第三方來審查其隱私政策。Facebook 付費獲得 TRUSTe 隱私計劃的許可。但是,TRUSTe 的計劃存在一些缺陷。過去,TRUSTe 並沒有懲罰那些違反了 TRUSTe 自身意見中消費者信任和隱私的被許可人。TRUSTe 甚至被某些評論員描述為不可信。(EPIC 2007)

關於版權的額外問題可能是社交網路的另一個倫理問題。在過去幾年中,YouTube 和 MySpace 等網站因涉嫌侵犯版權而被起訴。為了促進使用者的道德行為,網站在其網站資訊中列出了政策和版權資訊。

教學使用

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關於線上學習的有效性已經進行了很多研究。在線上學習中,社交網路可以被認為是線上環境中傳播和組織學習的一種工具。

在 2007 年 1 月出版的《國際教育技術學會》期刊中,兩位學習專家被問到“社交網路應用程式在課堂上是否有地位?”代表了對此事的意見分歧,邁克爾·貝克認為“社交網路可以幫助建立全球學習社群”,而查克·法瓦塔不同意“雖然社交網路可以讓看似安全和匿名,但對於毫無戒心的年輕人來說,它絕非如此。”

在北卡羅來納州立大學教學技術助理教授凱文·奧利弗於 2007 年 10 月發表的一篇文章中,他論證了在教學中實施 Web 2.0 工具(包括社交網路)的幾個理由。他的建議包括“大量的免費 Web 2.0 工具可以應用於技術整合課程,併為遠端授課的課程提供額外的社會效益。在重新設計課程以包含 Web 2.0 作業之前,教師應考慮與隱私、倫理、永續性和啟動程式相關的幾個因素。”(奧利弗 2007)

結論和建議

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由於新興技術就是這樣,正在興起,因此研究和結論是新的,不一定可靠或有效,因為時間還沒有完全說明社交網路的全部故事。

展望未來,社交網路顯然不僅僅是一種趨勢,而是人類相互聯絡和交流的一種真正方式。當趨勢成為常態時,教育、商業和其他利益相關者需要決定新興技術是否與其戰略或商業模式保持一致。社交網路,特別是在公共領域,可能永遠不是某些人的解決方案。對現有的社交網路服務的某些修改以及仔細考慮和修訂可能為學生和員工提供必要的、廉價的社會和協作工具。

示例/案例研究

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K-12 教育

1. 奧羅諾高中確定,一個專門為校友設立的社交網路網站將有助於他們保持聯絡。戈吉斯網站公司站了出來,利用其靈活的框架快速部署了一個高中社交網路網站。成員可以將照片上傳到照片庫,線上繳納會費,搜尋同學,參與論壇,在地圖上檢視同學的位置等等。http://www.gorgeswebsites.com/orono.php

2. Web 2.0(2006 年)新興趨勢是透過社交社群生成語境意義。“社會標籤”賦予社交社群成員使用口語化的詞語來命名和描述物件的權力。儘管這種方式在線上書籤社群中很流行,但很少有組織將社會標籤應用於 K-12 教育。本文描述了社會標籤在教育中的現象,在學校實施社會標籤網路的障礙和優點,以及作者對 K-12 教育中社會標籤未來發展趨勢的展望。http://mrseldow.gradeweb.com/custom/Social_tagging_in_K12_Education_Seldow_4_3_06.pdf

3. 這已經成為廣泛的部落格話題,但國家學校董事會協會鼓勵學校重新審視社交網路在課堂中的使用,這確實是重大的新聞。我必須告訴你,在閱讀了 NSBA 進行的一項研究的結果之後,突然感覺“創新”(正如 Chris 所說)可能即將到來。http://weblogg-ed.com/2007/social-networking-in-schools-gets-a-boost-from-nsba/

4. Ask ePals 是一項服務,它將來自世界各地的教育工作者和專家聚集在一起,並將他們與尋求 http://www.epals.com/askepals/index.tpl

5. 改變方法、工具和資源一直是教育領域的組成部分。例如,課堂寫作已經從石板演變到紙張,再到電腦顯示器,從鵝毛筆演變到粉筆、圓珠筆、鍵盤、滑鼠和互動式白板。現在,另一種新的資源,虛擬實踐社群 (VCP),承諾幫助不同地點的教育工作者協同工作,克服侷限於 30 英尺乘 40 英尺的被稱為教室的盒子所帶來的限制。http://www.edtechmag.com/k12/issues/september-october-2006/administrative-assistance-best-prac.html

高等教育/企業

1. 維基百科作為課堂資訊來源的使用已廣為報道,甚至發生在我們自己的 Ken Fisher 教授的課堂上。但如果華盛頓大學博塞爾分校的瑪莎·格魯姆 (Martha Groom) 能夠如願,這並不意味著維基百科在課堂上沒有立足之地。然而,格魯姆沒有讓她的學生依賴維基百科作為資料來源,而是將其變成了他們的課堂作業目的地:用維基百科條目代替學期論文,她的學生被要求建立維基百科條目。http://arstechnica.com/news.ars/post/20071030-prof-replaces-term-papers-with-wikipedia-contributions.html

2. 研究人員的研究結果表明,積極的個人聯絡對於合作伙伴關係的成功至關重要。初步談判和高階管理層的支援為聯盟定下了基調,激發了支援,促進了有效的跨個人關係。企業內部和企業之間需要一個良好整合的溝通和工作流程網路,因此企業必須仔細選擇團隊成員,這些成員的級別和專業領域將與合作組織的成員相匹配。定期審計組織之間不斷發展的關係對於衡量聯盟的健康狀況非常有價值。http://sloanreview.mit.edu/smr/issue/2000/winter/4/

3. Facebook 本身並沒有將自己的服務推銷給公司,將其作為知識管理或其他業務功能的工具,也沒有向企業提供定製版本。菲爾德斯說,他發現這種缺乏企業主動性對於一家在熱門新領域佔據如此大份額的公司來說令人費解,但他對微軟的替代方案適合大型銀行感到滿意。http://www.cioinsight.com/article2/0,1397,2182392,00.asp

4. 在線上經紀領域,與施瓦布和富達這樣的巨頭競爭並非易事。然而,鑑於過去兩年銀行業發生了所有的大型併購,總部位於佛羅里達州博卡拉頓的 TradeKing 已將自己定位為普通機構的“新鮮面孔”替代方案。“在所有併購之後,消費者實際上只剩下我們所說的‘六大巨頭’,”TradeKing 社群發展總監邁克·馬西 (Mike Massey) 說。“因此,我們一直在積極地接觸那些可能因其經紀商被收購而感到失望的人。”馬西說,由於他們無法與大型銀行的營銷預算相提並論,TradeKing 必須在線上營銷策略方面走在前列。“我們是首批提供 RSS 新聞閱讀器並在線上部落格圈中佔有重要地位的公司之一,”他說。http://www.demandgenreport.com/articles.php?codearti=1046

5. 在這篇必讀指南中,您將瞭解我們對以下方面的觀點:• 人們在退休計劃中犯下的嚴重錯誤。• 當您分散投資組合時,您可能忽略的重要因素……以及它如何讓您付出代價。• 為什麼外國證券可以提高您的投資組合的表現並幫助您降低風險水平。• 您非常瞭解的一個經濟學基本原理——即使您在買股票時仍然會忽略它。• 以及更多!http://www.forbes.com/digitalentertainment/2006/10/02/myspace-walmart-youtube-tech-media-cx_rr_1003walmart.html

參考文獻

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Educause。 (2007) 關於 RSS 的七件事。於 2007 年 12 月 7 日從全球資訊網上檢索:http://www.educause.edu/ir/library/pdf/ELI7024.pdf

Educause。 (2007) Web 2.0:教學和學習的創新浪潮。於 2007 年 12 月 7 日從全球資訊網上檢索://www.educause.edu/ir/library/pdf/erm0621.pdf

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米勒,P. (2005) 思考 Web 2.0 這件事。於 2007 年 12 月 6 日從全球資訊網上檢索:http://paulmiller.typepad.com/thinking_about_the_future/2005/08/thinking_about_.html

奧利弗,K. (2007) 在研究生級技術整合課程的重新設計中利用 Web 2.0。科技趨勢 51(5): 55-61。

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