（計算機）專家系統外殼簡化了知識庫的構建過程。外殼實際上處理使用者輸入資訊、將這些資訊與知識庫中的概念聯絡起來，並針對特定的問題提供評估或解決方案。因此，（計算機）專家系統外殼在使用者介面與計算機作業系統之間提供了一個層次來管理資料的輸入和輸出。它還結合知識庫來處理使用者提供的資料，從而得出特定的結論。
