GCSE 商業研究/商業理念
當有人決定透過生產商品或提供服務並將其出售給願意為其付費的人來賺取利潤時，企業就開始了。所有企業都有相同的首要目標：**盈利**。企業必須盈利才能生存。如果不盈利，它將破產並被迫關閉。
企業可能還有其他希望實現的次要目標，例如
- 成為其市場上的最大企業。
- 提供儘可能高的產品質量。
- 將企業組織擴充套件到一個良好的位置。
- 在市場上保持高市場份額。
- 保持高客戶滿意度。
- 限制他們造成的環境破壞。
經濟有兩個部門
公共部門
- 公共部門包括政府所有的所有東西。
- 它包括軍隊、警察以及大多數學校和醫院。
- 公共部門企業不存在為了盈利。它們的存在是為了造福所有人。
私營部門
- 私營部門包括私人擁有的所有東西。
- 大多數企業都屬於私營部門。
- 私營部門企業的存在是為了盈利。它們是為了擁有它們的人的利益而經營的。
- 企業透過提供人們需要和想要的東西來獲利。
- 需求和慾望之間存在區別。需求是生存所必需的東西。慾望是我們想要但生存不需要的東西。
- 人類有五種基本需求：食物、水、住所、溫暖和衣物。
- 需求是有限的。一旦我們擁有了這些，我們就可以考慮其他我們想要的東西。慾望是無限的 - 我們每個人都有不同的慾望，而且我們往往想要更大更好。的。
- 需求示例：豪華房屋/衛生用品。
- 產品是為了滿足企業目標市場中的消費者需求和慾望而推出的。
- 世界資源分為四類
- 土地 - 自然資源。
- 勞動力 - 人。
- 資本 - 裝置。
- 企業 - 企業主和企業家。
- 資源不足以滿足我們所有的需求和慾望。（這被稱為**稀缺性**。）
- 這會導致**機會成本**。
- 消費者和企業在購買東西時必須做出選擇，因為他們沒有足夠的錢購買他們想要的所有東西。
- 機會成本是在做出選擇時拒絕替代品的成本。例如，如果你只有足夠的錢購買一個電子遊戲或一張 CD，那麼選擇遊戲的機會成本就是這張 CD。透過購買遊戲，你放棄了購買 CD 的機會。
- 每個商業決策都有機會成本。決策可能不佳，企業會蒙受損失，這是一個風險。任何利潤都是所有者為承擔該風險而獲得的回報。
- 在大多數情況下，企業要麼生產商品，要麼提供服務。
- 商品和服務都可以購買；但是，商品是有形的（物質物件），而服務是無形的（非物質的）。
- 商品和服務可以分為兩類
- **消費**商品和服務旨在供普通公眾使用，例如電視機、理髮師。
- **生產**商品和服務旨在供其他企業使用，例如機器、廣告公司。
- 此外，商品有兩種型別
- **耐用品**可以反覆使用，例如冰箱、褲子。
- **一次性商品**只能使用一次，例如巧克力棒、牛奶瓶。