GCSE 商業研究/地點
企業必須決定如何將產品送達客戶。產品透過分銷渠道，您需要了解四個主要的渠道。批發商從眾多製造商處購買產品，通常將其出售給零售商。零售商專門向消費者銷售。
當消費者從現金及提貨倉庫購買產品時，就會發生這種情況。這對製造商來說是件好事，因為他們可以獲得批次訂單，批發商也承擔了儲存產品的成本以及未售出產品的風險。消費者通常比從零售商處購買的價格更低，但客戶服務水平可能會更低。因此，這種渠道適用於一次性商品。
這是傳統渠道，主要用於食品和飲料行業。製造商的優勢與渠道1相同。零售商也從與批發商打交道中獲益：批發商透過允許零售商少量購買（稱為“拆分批次”）並提供廣泛的商品選擇來降低零售商的風險。這種渠道的問題是商品可能需要很長時間才能到達消費者，並且製造商可能離消費者太遠，無法聽到消費者的需求。
這種渠道正變得越來越普遍，尤其是在服裝行業。對於零售商來說，這比與批發商打交道更快。製造商也可以獲得更多關於其產品的消費者反饋。然而，小零售商難以儲存大量庫存，因此製造商經常會收到大量的小訂單。
這種渠道現在非常受歡迎：例如，工廠零售店、郵購和網際網路銷售。這是最快的渠道，通常對消費者來說也是最便宜的。但消費者難以貨比三家，客戶服務水平可能也不如其他渠道。