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GFI WebMonitor 線上文件

GFI WebMonitor 是一款全面的監控解決方案，它允許使用者即時監控和控制網路流量活動（瀏覽和檔案下載）。它還允許管理員阻止活動的網路連線，以及掃描網路流量以查詢惡意活動，包括病毒、木馬、間諜軟體和網路釣魚。

目標

本書的目的是提供訪問重要資訊，以幫助使用者充分利用 GFI WebMonitor。因此，鼓勵華夏公益教科書使用者透過維基討論板、GFI 論壇或傳送電子郵件到 documentation@gfi.com 來更新此內容和/或傳送關於如何進一步改進此文件的反饋、想法和評論。

歡迎所有反饋！請在牢記上述原則的情況下貢獻您的主題。

介紹

GFI WebMonitor 是一款網路安全和網際網路訪問控制軟體，允許管理員監控員工的網路瀏覽活動，並確保下載的任何檔案都免受病毒和其他惡意軟體的侵害。

GFI WebMonitor 提供以下三個版本

• WebFilter 版本 - 透過 Web 過濾和 Web 瀏覽策略提高生產力。透過流媒體策略和網站分類功能幫助最佳化頻寬使用。此外，Web 信譽指數和 ThreatTrack 有助於降低攻擊和侵權的發生率。

• WebSecurity 版本 - 使用組合工具提供高階網路安全，幫助緩解網路釣魚、惡意軟體、木馬和病毒攻擊。這是透過內建的下載控制模組以及多個防病毒和反間諜軟體引擎實現的。

• 統一保護版本 - 在單個軟體包中提供 WebFilter 版本和 WebSecurity 版本的所有功能。

GFI WebMonitor 如何工作？

階段 1 - 請求啟動 使用者請求來自網際網路的網頁或下載。此請求生成的入站流量被轉發到 GFI WebMonitor。

階段 2 - 始終阻止/始終允許過濾 內部 GFI WebMonitor 始終阻止/始終允許過濾機制分析使用者 ID、IP 地址和請求的 URL，執行以下操作 透過將使用者和/或 IP 地址新增到始終阻止列表或訪問始終阻止列表中的 URL 來阻止網路流量請求。 自動允許允許的使用者和/或 IP 地址的網路流量請求，或訪問允許的 URL。 轉發來自不在始終阻止列表或始終允許列表中或訪問不在始終阻止列表或始終允許列表中的 URL 的使用者和/或 IP 地址的網路流量請求（到 WebFiltering 模組）。

階段 3 - WebFilter 模組 根據 WebGrade 資料庫中儲存的一系列類別分析從始終阻止/始終允許過濾機制接收到的網路流量。這些類別用於對使用者請求的網頁進行分類，然後過濾。GFI WebMonitor 可以根據配置的策略阻止、警告、允許或隔離網路流量。隔離的網路流量可以由管理員手動批准或拒絕。批准的隔離 URL 將被移至臨時允許區域；一種機制，用於批准對某個使用者或 IP 地址的某個網站的臨時訪問許可權。 注意：WebFilter 模組僅在 GFI WebMonitor 的 WebFilter 版本和統一保護版本中可用。在 WebSecurity 版本中，網路流量直接從始終允許/始終阻止過濾機制傳送到 WebSecurity 模組。

階段 4 - WebSecurity 模組 透過下載控制模組分析網路流量，並掃描入站網路流量以查詢病毒、間諜軟體和其他惡意軟體。GFI WebMonitor 可以根據配置的策略阻止、警告、允許或隔離可疑內容。網路流量還會根據可更新的網路釣魚網站資料庫中儲存的一系列網路釣魚網站來掃描網路釣魚內容。來自已知網路釣魚元素的網路流量將被拒絕，而批准的網路內容將被轉發給使用者。 注意：WebSecurity 模組僅在 GFI WebMonitor 的 WebSecurity 版本和統一保護版本中可用。在 WebFilter 版本中，不執行 WebSecurity 處理，網路流量將被轉發給使用者。

有關 GFI WebMonitor 的更多資訊，請參閱關於 GFI WebMonitor

GFI WebMonitor 版本

GFI WebMonitor 提供以下版本

• GFI WebMonitor 獨立版：此版本允許管理員監控和控制未部署網路代理的網路上的網路流量活動。此版本附帶內建的網路代理，可以作為閘道器或代理伺服器安裝。要以閘道器模式部署 GFI WebMonitor，需要兩個網路介面卡。要以代理伺服器模式部署 GFI WebMonitor，需要支援流量轉發和埠阻止的路由器。
• 適用於 ISA/TMG 的 GFI WebMonitor：此版本允許管理員監控和控制執行 Microsoft ISA/TMG 網路代理的網路上的網路流量活動。

GFI WebMonitor 獨立版管理員指南

GFI WebMonitor 管理員指南的目的是幫助您在網路上以閘道器模式或簡單代理模式安裝和配置 GFI WebMonitor。它描述了

• GFI WebMonitor 支援的不同環境。
• 如何在閘道器模式或簡單代理模式下安裝和配置 GFI WebMonitor。
• 開始監控網際網路流量所需的安裝後操作。
• 監控儀表板的詳細概述。
• 如何在 GFI WebMonitor 中配置策略。
• 如何透過 GFI WebMonitor 安裝獲得結果。
• 故障排除常見問題。

以下連結允許您瀏覽GFI WebMontor 管理員指南：使用“入門”頁面查詢您需要的有關 GFI WebMonitor 的資訊。

GFI WebMonitor ISA 和 TMG 管理員指南

GFI WebMonitor 管理員指南的目的是幫助您在作為 Microsoft ISA/TMG 的附加元件安裝時使用和配置 GFI WebMonitor。它描述了

• 如何使用 GFI WebMonitor 儀表板。
• 如何監控網際網路活動。
• 如何配置WebFilter和WebSecurity版本。
• 如何配置 GFI WebMontor隔離。
• 有關常見問題的故障排除資訊。

以下連結允許您瀏覽適用於 ISA/TMG 的 GFI WebMontor 管理員指南：使用“入門”頁面查詢您需要的有關 GFI WebMonitor 的資訊。

故障排除

本節介紹如何解決在安裝 GFI WebMonitor 期間遇到的任何問題。解決這些問題的可用主要資訊來源是

• 管理員指南

從 www.gfi.com 下載產品手冊

• GFI SkyNet 文章

GFI 維護一個全面的知識庫儲存庫，其中包括對最常見問題的答案。GFI SkyNet 始終提供最新的技術支援問題和補丁列表。如果本指南中的資訊無法解決您的問題，請訪問以下網站參考 GFI SkyNet：http://kbase.gfi.com/。

• 網路論壇

使用者之間的技術支援可以透過網路論壇獲得。論壇可以在http://forums.gfi.com/找到。

• 聯絡GFI 技術支援

如果您仍然無法解決軟體問題，請透過填寫線上支援請求表格或透過電話聯絡 GFI 技術支援團隊。

• 線上：在以下網站填寫支援請求表格：http://support.gfi.com/supportrequestform.asp。仔細遵循此頁面上的說明以提交您的支援請求。
• 電話：要獲取您所在地區的正確技術支援電話號碼，請訪問http://www.gfi.com/company/contact.htm。

注意：在聯絡我們的技術支援團隊之前，請準備好您的客戶 ID。您的客戶 ID 是您首次在我們的客戶區域 https://customers.gfi.com/login.aspx 註冊許可證金鑰時分配給您的線上帳戶號碼。

GFI 支援將在 24 小時內或更短時間內（取決於您的時區）回覆您的查詢。