資訊科技與倫理/網路犯罪II

網路欺凌

世界正在慶祝資訊科技時代的蓬勃發展，電子郵件、Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram、亞馬遜和Uber等尖端技術的應用呈爆炸式增長。這些新技術和社交媒體平臺為使用者提供了一種快速獲取任何問題的答案的方法，導致幾乎沒有無法解答的問題。這些新平臺和社交媒體的困境在於始終能夠與任何個人進行溝通，無論其身在何處。

人類可能毫無緣由地互相殘忍和刻薄。這通常被稱為欺凌。根據定義，“欺凌一詞等同於騷擾的概念，騷擾是一種無端攻擊的形式，經常反覆針對另一個人或一群人。” 憑藉這些新技術，這種殘忍和毫無根據的仇恨現在可以透過簡單的鍵盤敲擊來表達。

人們被迫改變他們對欺凌最普遍形式的定義，這種形式包括身體或言語虐待，對於許多出生在21世紀之前的人來說，這是他們無法想象的。它透過我們大多數人每天使用的各種形式的技術，採取了新的破壞、非人性化和羞辱的方式。透過數字手段對彼此進行非人性化、仇恨和殘酷的行為被稱為網路欺凌。根據網路欺凌研究中心的定義，網路欺凌被定義為“利用電腦、手機和其他電子裝置蓄意和反覆造成的傷害”。 這種令人羨慕的演變使許多人，尤其是未成年人，容易受到同齡人甚至躲在鍵盤安全背後的匿名個體的仇恨。坐在鍵盤後面向任何人打一些毫無意義的虛假資訊比面對面對抗更容易，這使得面對面對抗成為過去。

欺凌發生在哪裡？

欺凌可能發生在沒有成人監管的學校裡。這可能包括但不限於操場、餐廳、更衣室、公園和其他設施。 然而，在工作場所，欺凌可能發生在“上班時間”或下班後。技術使個人能夠透過Facebook、Twitter和電子郵件等眾多訊息服務保持持續聯絡。這使得欺凌者能夠利用數字平臺來表達他們的仇恨和虐待。這可能給人一種錯覺，即無法逃脫欺凌，因為這項技術是持續和即時的。

網路欺凌的原因

根據“停止欺凌”研究，關於網路欺凌是如何開始的，有很多原因。

• 欺凌者往往來自功能失調的家庭。
• 青春期早發可能導致一些欺凌行為。
• 進行欺凌的人可能覺得自己處於權力或名望的地位。
• 電子通訊，更不正式，缺乏同理心。

網路欺凌的影響

它對一個人的成長有負面影響，例如，受害者感到悲傷、被拒絕或害怕。它會導致自卑和對學校興趣下降。在某些情況下，如果痛苦過於強烈，並且緩解痛苦的直接選擇是自殺，它會導致人們自殺。 遭受網路欺凌的孩子更有可能使用酒精和毒品，逃學，患上抑鬱症，在學業和課外活動中表現不佳，患上自卑，並進行自殘行為，如割傷或燒傷。在工作場所，可能存在類似的情況，即同事無緣無故地欺凌其他員工。這可能導致不友好的工作環境，增加壓力並對工作績效產生負面影響。 這可能產生不止一個後果，對個人和公司本身都有影響。如果員工在工作中或透過技術手段受到欺凌，他們可能更容易離開公司，工作表現不佳，甚至可能導致他們自殺。他們也可能遭受心理困擾，並將怒火發洩到無關的人身上，例如家人和朋友。

網路欺凌是否犯罪？

直到最近，還沒有真正針對網路欺凌的法律。由於最近發生的諸如自殺和校園槍擊等事件，立法者一直在密切關注。根據州的不同，制定了某些法律，例如佛羅里達州的“傑弗裡·約翰斯頓為所有學生挺身而出法案”，該法案禁止對任何 K-12 學生或教職工進行欺凌，但大多數執法工作都在學校層面進行。然而，在工作場所，許多僱主和員工無法區分騷擾和欺凌。騷擾通常還包含某種形式的性行為不端以及言語虐待。 有幾項法律禁止在工作場所進行騷擾，但欺凌呢？如果我們採用定義並將其應用於一些令人不快的職場行為，那顯然是欺凌。有些人可能感到震驚的是，有些人不受法律保護。法律明確規定，如果一個人屬於少數群體，那麼這個人確實享有一些法律保護。美國有7個受保護群體，加拿大有11個，基於性別、種族、宗教、民族等。然而，如果一個人不屬於這些少數群體之一，那麼絕對沒有任何法律保護。

網路欺凌的處罰？

這完全取決於州和適用的法律，但制裁範圍從民事處罰（如停學或開除學籍）到可能因輕罪甚至重罪而被監禁。目前沒有聯邦法律專門針對欺凌。如果欺凌的原因是基於種族、原國籍、性別、殘疾、膚色或宗教，學校有法律義務予以解決。

舉報網路欺凌

不幸的是，任何人都可能遇到這種情況，因此採取一些措施（如記錄和報告行為）以糾正這些行為非常重要。

1. 立即採取的措施

• 忽略並不要轉發負面資訊。
• 保留所有證據，記錄遭受網路欺凌的日期、時間和描述。由於我們生活在科技時代，請儲存和列印來自電子郵件和簡訊的螢幕截圖。然後，您可以使用此證據並向手機服務提供商或某些網站提出報告。

2. 向線上服務提供商舉報網路欺凌 當使用社交媒體進行網路欺凌時，這通常違反了他們的協議或服務條款。

• 檢視他們的條款和條件，這些條款通常會說明哪些內容是允許的或不允許的。

• 你通常可以在某些帳戶設定下阻止使用者聯絡你。
• 向社交媒體網站舉報網路欺凌，以便採取糾正措施，例如違反其服務條款。

3. 當網路欺凌涉及以下列出的活動時，將其報告給執法部門，這被視為犯罪，應予以報告。

• 暴力威脅
• 兒童色情製品或傳送性暗示的簡訊或照片
• 跟蹤和仇恨犯罪

4. 向學校報告網路欺凌

• 網路欺凌會造成學校環境的混亂，擁有其發生的證據非常重要，以便你的學校可以使用這些資訊來幫助告知和防止其在未來發生。
• 在一些州，學校被要求在其反欺凌政策中解決網路欺凌問題。

網路跟蹤

網路跟蹤類似於網路欺凌，但其行為更為嚴重，並且涉及成年人。跟蹤者會對受害者進行不受歡迎的威脅行為。網路跟蹤者可能會以兩種方式傷害他們的受害者，他們會煽動一群人反對受害者，或者他們可能會損害受害者的財產和聲譽。為了讓網路跟蹤者煽動一群不知情的人反對受害者，他們必須首先將自己描繪成受害者。他們聲稱受害者對他們或他們的家人做了什麼，必須受到懲罰。為了進一步騷擾他們的受害者，網路跟蹤者可能會在社交網站上釋出受害者的姓名、電話號碼和地址。他們的故事可能會激勵其他人加入騷擾受害者的行列。網路跟蹤者可能會使用惡意軟體攻擊受害者的計算機。他們也可能會以受害者的名義訂購令人尷尬的物品，並將其送到他們的工作場所。

你應該怎麼做？

1. 聯絡騷擾者一次（僅一次），讓他/她知道他們的騷擾是不合理的，必須立即停止。
2. 保留所有網路跟蹤證據的記錄，包括電子郵件和帖子，以硬複製或數字形式。
3. 向你的網際網路服務提供商報告事件，並考慮更換網際網路服務提供商以停止網路跟蹤。
4. 關閉你當前的電子郵件帳戶並開啟一個新的帳戶，不要使用你的真實姓名。考慮使用電子郵件過濾器阻止已知的人聯絡他們。
5. 聯絡當地警方，瞭解可以採取哪些其他行動。
6. 聯絡你當地的聯邦調查局計算機犯罪部門。

虛擬世界

最近的技術進步使人們能夠創造出可能代表也可能不代表他們是誰或他們想成為誰的替身。在這些遊戲中，玩家可以在完成其他活動的同時相互互動。例如，在魔獸世界中，玩家可以與其他玩家對抗，也可以對抗遊戲環境。這些遊戲已經成為大生意，因為玩家不僅要付費才能參與遊戲，而且他們還可以為遊戲中可使用的特殊物品付費。當在其中一個虛擬世界中發生犯罪時會發生什麼？這有時取決於犯罪是否可以被追蹤。例如，被發現販運被盜信用卡號碼的玩家可以在我們的世界中受到起訴。有些犯罪當局不確定該怎麼辦，例如在第二人生中強姦化身。