資訊科技與倫理/員工溝通
公司電話必須以專業態度對待。電話由公司提供，員工應靈活使用。公司手機僅用於工作相關目的，不得用於個人用途。IT 部門也有權訪問該裝置，因為這是他們的政策，並且公司支付了該裝置並提供了該裝置。在可能危及人身安全或給公司造成破壞的任何情況下，公司都可以訪問電話。
電子郵件由公司提供，每位員工都必須將其視為專業工具，而不是玩具。公司必須注意他們提供的電子郵件服務，因為它如果被員工濫用可能會造成傷害。公司可以訪問公司網路和時間內傳送和撰寫的電子郵件。如果電子郵件被公司濫用，可能會造成很多無法彌補的損害。電子郵件在當今世界仍然被廣泛使用，並且很容易被濫用。影片和電話聊天可能會被任何公司的員工濫用。垃圾郵件呼叫、荒謬的影片行為等等可能會給任何潛在客戶和現有客戶留下負面印象。公司可以隨意錄製所有電話和影片聊天，以維護公司網路的秩序。自 2020 年 COVID-19 大流行以來，許多公司、機構和政府都轉向虛擬會議和電話會議。制定良好的、強大的視訊會議和電話政策可以教育員工，避免公司形象受損。
在當今時代，實體郵件也可能被濫用。傳送威脅信或勒索其他客戶可能會給任何公司帶來負面形象。曾經有過一些案例，員工利用公司郵件系統勒索客戶以獲取資訊。公司必須密切關注實體郵件，並教育員工避免可能損害公司的危險行為。
員工是公司的門面。一家希望展現友好和專業的公司必須尊重所有員工。事實證明，與員工建立良好的關係可以顯著提升公司的聲譽，使其脫穎而出。對於疫情導致的遠端工作來說也是如此。許多公司需要制定嚴格的在家辦公政策，以避免員工和客戶之間發生任何問題。
COVID-19 大流行對許多企業產生了影響，尤其是那些涉及人際溝通的企業。公司必須採取措施來對抗病毒的傳播，並限制與客戶和員工的互動。許多公司可以轉向遠端工作，以保護員工和客戶免受病毒的侵害。在病毒得到控制之前，可以恢復人際溝通，因為許多客戶更喜歡面對面會面而不是遠端會面。必須始終重視人際溝通，以拯救生命並確保業務順利運營。