有趣的社會科學/社會組織
社會組織:宗派、監獄、官僚機構。
此影片提供英文字幕。
在我看來,小型群體與組織之間的主要區別在於構建群體和組織時所採用的社會控制形式。小型群體主要建立在道德控制的基礎上,只有犯罪群體和部分青少年群體建立在武裝控制和體罰的基礎上。原則上,組織不能建立在道德控制的基礎上。魅力型宗派是群體向組織過渡的一個過渡階段。魅力型宗派以宗教控制為基礎。全封閉機構建立在武裝控制的基礎上。官僚機構建立在行政控制的基礎上。私人企業建立在經濟控制的基礎上。
小型群體與組織的其他區別在於成員數量和關係特徵。小型群體的成員數量不能超過 15 人。相比之下,官僚組織可能包含幾十萬甚至幾百萬成員。小型群體成員之間建立的是人際關係。官僚組織成員之間建立的是正式關係,體現出正式的官僚溝通風格。
因此,上面列出了四種類型的組織
- 魅力型宗派,
- 全封閉機構,
- 官僚機構,
- 私人企業。
在社會學文獻中,只有對魅力型宗派、全封閉機構和官僚機構的關係進行了描述。將在下面給出這些描述。
例如,耶穌基督、穆罕默德、麻原彰晃(本名松本智津夫)都是魅力型宗派的領導人。麻原彰晃是九州島一個貧困榻榻米編織師的第四個兒子。麻原彰晃在童年時因青光眼失明。麻原彰晃開始宣講世界末日即將來臨,並聲稱美國將發動世界末日,即第三次世界大戰,與日本作戰。1995 年 3 月 20 日,奧姆真理教的五名成員在東京地鐵內投放了沙林毒氣,導致許多乘客受傷。麻原彰晃被判處死刑,執行絞刑。
魅力是指領導者能夠激發人們相信領導者能夠創造奇蹟,領導者是神或“巫師”的能力。
如果官僚機構在 40 個級別或樓層之前存在權力機構,那麼魅力型宗派中只有 2 或 3 個級別
- 一位魅力型領袖,
- 弟子或“使徒”,
- 普通訊徒。
與官僚機構不同,信徒在魅力型宗派中幾乎沒有機會晉升,因為權力層級太少。普通訊徒晉升為弟子的可能性並不取決於官僚的功績和毫無瑕疵的服務經驗,而取決於魅力型領袖對其同僚的喜愛程度,這意味著魅力型領袖在這一問題上完全專斷。這位魅力型領袖通常是一個暴君,能夠判處叛徒和異教徒死刑。魅力型宗派與官僚機構不同,當魅力型領袖去世時,例如基督,或者魅力型領袖聲名狼藉時,就會瓦解。與小型群體不同,魅力型宗派的成員人數可以達到 1000 人,但不能少於 15 人。[1] 我認為,魅力型宗派建立在宗教制裁的基礎上——對將信徒送往天堂或地獄的威脅。
全封閉機構的例子包括軍隊營房、船員、監獄、軍事院校、集中營、修道院、盲人醫院、老人院、瘋人院、乞丐收容所。[2] 全封閉機構中存在強大的安全部隊或老權威和弱勢的新成員。全封閉機構建立在武裝控制的基礎上,當安全部隊或老權威(俄羅斯監獄中的“法律大盜”)對囚犯實施體罰時,就會實施武裝控制。這些全封閉機構的居民與外界隔絕,無法對安全部隊的虐待行為進行投訴。
在第一個階段,存在接納儀式,安全部隊會將新成員變成沒有臉色的灰色人群,並毆打那些試圖從灰色人群中脫穎而出的人。那些性格暴躁、行為怪異的人、抑鬱症患者、潛在的領導者、無法反抗的軟弱者,都是安全部隊會毆打的典型新成員。因此,對新成員的第一個建議是,在第一個階段不要試圖從灰色人群中脫穎而出,不要在強者面前丟臉。第二個建議是,新成員必須儘快承擔學員、士兵、僧侶或囚犯的角色。在沒有臉色的灰色人群內部,會建立起牢固的聯絡,因為新成員變得相同和相似。新成員必須學習一種行話、儀式、紋身形式的標誌和服裝細節。囚犯身上的紋身對精通此道的人來說意義重大。所有這些元素都變成了熱情捍衛的亞文化——犯罪亞文化、軍營亞文化或修道院亞文化。這些亞文化的表現形式就是監獄歌曲或士兵歌曲等流行文化風格。
馬克斯·韋伯指出了官僚機構的七個特徵
- 勞動分工和專業化。每個角色都有一個權利和義務清單。
- 服從順序或權力金字塔。角色構成一個等級制度。每個官員都有直接的上級。
- 公職,在那裡收集書面檔案。
- 員工必須對升遷抱有希望。員工必須為職位級別獲得獎勵。存在為官員準備的正式程式。
- 工作人員在與客戶接觸時必須摒棄個人因素,並且工作人員必須保持公正。
- 例行工作規則,這些規則規定了工作制度,例如工作開始時間、工作結束時間和午餐休息時間。遵守例行工作規則使員工的行為變得可預測。員工行為的可預測性提高了組織效率,提高了勞動生產率。員工行為的可預測性可以防止工作模擬、曠工和遲到、不服從和混亂等情況的發生。組織中的工作人員就像巨大機器中服從的小螺絲釘和齒輪。
- 員工對規則的忠誠,即遵循規則的意願。官僚機構中存在理性衝突和非理性衝突。[3]
在我看來,可以在這七個特徵之外再新增兩個特徵
- 遵守這些例行工作規則建立在直接上級對其下屬實施行政處罰——升遷或降級、解僱或提供工作——的威脅之上。
- 員工之間進行幕後派系鬥爭,爭奪組織中的權力。
定義:官僚機構是一個建立在行政控制和幕後派系權力鬥爭之上的等級制組織。
領導人試圖透過使用制服來獲得盲目的服從。官僚機構中存在理性衝突和非理性衝突。非理性衝突是由於領導人和下屬之間的心理不相容造成的。例如,一個威嚴的專橫的人很難服從另一個同樣強硬的領導人的權力,因為這個下屬員工心中充滿了憤怒和敵意。[4]


官僚主義是古老的發明。官僚主義起源於古埃及和美索不達米亞,隨後被引入波斯、印度、中國、羅馬帝國和拜占庭帝國。[5] 中國人教會了蒙古人如何在征服的國家,包括俄羅斯,徵收稅款。因此,蒙古人將官僚主義和稅收等偉大的社會發明帶到了俄羅斯。羅馬帝國從古埃及借鑑了稅收和官僚主義等發明,而西歐國家又從羅馬帝國借鑑了這些發明。象形文字、幾何基礎、紙莎草和土地登記簿都是為了記錄古埃及的稅收而發明的。
官僚主義具有負面特徵,其中最主要的是與私人企業相比,官僚主義在經濟上效率低下。這種經濟低效的原因是官僚主義構建其上的行政控制,與私人企業構建其上的經濟控制相比,效率低下。這種官僚主義的低效成為社會主義制度在與資本主義制度競爭中失敗的主要原因。
西里爾·諾思科特·帕金森[6]總結了一條規律,即員工人數會自動增加,因為每個領導都希望有更多下屬。任何社會改革實際上都會導致官員人數增加,即使改革者在改革之初的目標是減少官員數量。馬克斯·韋伯對未來做出了預測:我們應該接受官僚主義進一步擴大的想法。馬克斯·韋伯[7]寫道,蘇聯是官員的專制統治,而不是無產階級的專制統治。儘管社會主義的崩潰旨在減少俄羅斯的官員人數,但根據帕金森定律,一切都事與願違。普通員工不關心組織的最終目標,因為他們忙於製作檔案——毫無意義的重複編寫檔案。
美國聯邦政府機構的規模一直是人們關注的焦點,因為官僚主義的開支巨大。人們懷疑,為應對某些事件而設立的機構,即使問題已經消失,總統也忘記了“關店”作為多餘,也可能繼續無用功。不同的機構可能執行相同的工作。因此,所有總統都應該努力減少官僚主義,但官僚主義始終抵制這些努力。
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.
- ↑ Neil Smelser. 社會學. 新澤西州普林斯頓霍爾 1988. 第 6 章. 組織.