溝通理論/文化簡介

每個人的成長過程中都會經歷一個文化習得的階段。在童年和青少年時期，人們會被動或主動地接受文化特徵和禁忌。雖然個人的意志會限制一些習慣，但每個人都會至少學習一部分本民族文化。有些人可能會生活在交叉社群，既會雙語又會雙文化，而另一些人則會在人生的後期學習如何融入地球上多元化的人群。但無論如何，我們都帶著自己的文化，並在日常生活中實踐文化。文化就像溝通一樣，是一個過程。

在溝通理論中，科學家經常研究來自不同文化的人之間的互動。由於文化不是一個靜態的概念，文化的定義本身就比你想象的更廣泛。例如，你是否想過將男孩和女孩分開是一種文化分離的形式？多年來，黛博拉·坦南一直在研究美國社會中男性和女性，女孩和男孩之間的語言和文化差異。她發現性別之間普遍存在溝通差異，這些差異往往會導致兩者之間的誤解。想想在農業（農村）和城市（城市）環境中長大的人們的文化差異。2004 年美國總統大選顯示了美國投票習慣的多樣性和同質性。深藍色區域代表民主黨，標示著美國的水道和沿海地區。紅色區域顯示了美國人口密度低的地理位置。雖然許多人指出異質選民的“紫色”混合，但很明顯，美國存在著由投票區分開來的廣闊地區。它們在文化上也可能存在差異嗎？雖然英語是美國標準（非官方）語言，但有很多種說法，而且在許多地區，其他語言占主導地位。跨文化溝通不一定是國際溝通。交流者也不必來自不同的地區或不同的城鎮。在每種情況下，我們都會重新創造文化（參見：適應性結構化理論）並重新定義我們本土文化的真正含義。當我們與來自我們自身文化之外的人接觸時，就會進行跨文化溝通，並形成文化的融合。

想象一下，你剛剛在一個陌生的環境中醒來。沒有樹木，沒有建築物，只有沙子和灌木叢，一直延伸到地平線。但還有別的東西，另一個人。從你注意到這個人，還在睡覺的那一刻起，你已經做出了判斷。他們穿什麼，他們的皮膚上有標記嗎，他們的皮膚是什麼顏色，他們的鞋子是什麼樣的，他們戴著首飾嗎，他們在手指上戴著首飾嗎？從你第一次看到一個人的那一刻起，你的腦海中就產生了無數問題，這些問題是你從自己的文化和經歷中學習到的，這些問題讓你理解你感官感知的跡象。來自你周圍環境的原始資料。但當這些跡象是關於另一個人的，它們就是溝通的形式。如果這個人戴著戒指，他們結婚了嗎，如果他們戴著首飾，他們很富有嗎，如果他們沒有穿鞋，他們很隨和，不拘小節，或者有其他定義？隨著你大腦感知到的每一個量子，它都試圖識別文化。

你無意識的陪伴者現在已經醒了。現在他們在做出判斷。很快你們中的一方會嘗試雙邊溝通。在此之前，你只是接收者，並且按照你自己的學習承認，是一個相當不確定的接收者。但現在你有機會確認一些你自己的判斷，無論是有意識還是無意識地得出。從你注意到對方看到你的那一刻起，更多判斷湧入你的腦海。他們將如何承認我的存在，以及他們對自己的想法是什麼。他們的自我意識是什麼，他們對我的意識，也就是“他者”的意識是什麼。如果他們看著你的眼睛，是同情還是威脅？你張開嘴，這是一個來自你自身文化（並且在其他人中相當普遍）的訊號，表明你打算說話，進行言語交流。但另一個人聽到你的話後退了幾英尺，好像受到了威脅。看來非語言溝通將是你的跨文化起點。在這一點上，正在定義一種微文化。雖然它只是一種關係，而且是一種膚淺的關係，但它已經成為兩種文化的融合。你和“他者”如何發展這種新的熟人關係還不確定。在某個時刻，你將成功地非語言地傳遞資訊。“他者”已經這樣做了。透過溝通能力，無論是透過學術、生活還是直覺學習到的，你和“他者”都會構建一種新的文化。這可能是一種暫時的文化，只持續一天，也可能發展成更加持久的東西。儘管如此，從兩個人之間普遍溝通的基石出發，你會使用符號溝通來傳達你的意圖並協商你的處境。