心理學導論/調查
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調查法是四種主要資料收集方法中最常見的一種。這種方法的優點包括其低廉的財務成本和較大的樣本量。調查中最大的問題是它的準確性。通常情況下，人們的陳述意見與表達的意見之間存在很大差異。調查僅僅反映了他們的陳述意見，因此從根本上來說是不準確的。如果能正確解讀，調查可以用來了解一個人對某件事的看法，但這種分析非常困難，而且也留下了很多疑問。總的來說，調查在研究實際的社會行動方面用途有限，但它價格低廉，是瞭解一個人對某件事的態度的絕佳方法。
調查技術的優點包括
- 它是一種從大量受訪者那裡收集資訊的有效方法。樣本量非常大。統計技術可以用來確定有效性、可靠性和統計顯著性。
- 調查是靈活的，因為它可以收集各種資訊。它們可以用來研究態度、價值觀、信仰和過去的行為。
- 由於它們是標準化的，因此相對不受幾種錯誤的影響。
- 它們相對容易管理。
- 由於標準化問題的集中性，資料收集經濟高效。只詢問、記錄、編碼和分析研究者感興趣的問題。時間和金錢不會花費在與主題無關的問題上。
- 由於調查通常是匿名的，它允許人們更加坦誠地回答問題。
調查技術的缺點包括
- 它們取決於受試者的動機、誠實、記憶力和回答問題的能力。受試者可能不知道他們採取某一行動的原因。他們可能忘記了他們的原因。他們可能沒有動機給出準確的答案，事實上，他們可能動機給出使自己顯得有利的答案。
- 調查不適合研究複雜的社會現象。在這種情況下，個人不是最好的分析單位。調查不能全面瞭解社會過程，分析顯得膚淺。
- 結構化的調查，特別是那些包含封閉式問題的調查，在研究情感變數時可能效度較低。
- 調查樣本通常是自願選擇的，因此是非機率樣本，無法推斷出樣本總體特徵。