Mac OS X Tiger/附錄 D
本附錄包含使用 Mac 硬體和軟體時人們提出的前 30 個問題。在使用 Mac 之前通讀本節是一個好主意，因為它將闡明您最初可能需要答案的一些問題。
如果您更喜歡使用非蘋果滑鼠，就像許多 Mac 使用者一樣，蘋果很樂意為您提供便利。只需將滑鼠插入 Mac，它就會自動識別，包括多個按鈕、滾輪等等。您可以使用 PS/2 滑鼠和 PS/2 到 USB 介面卡。某些滑鼠需要特殊的軟體才能正常工作。
您可以透過按住滑鼠按鈕或同時按下 Ctrl 並單擊來執行等效於 OS X 中右鍵單擊的操作。如果您有 Mighty Mouse（隨所有現代 Mac 配送的滑鼠），您也可以將其配置為右鍵單擊。檢視“系統偏好設定”下的“鍵盤和滑鼠”。此外，如果您有筆記型電腦 Mac，您可以透過在正確配置的情況下用兩根手指點選觸控板來實現右鍵單擊。
蘋果經常使用其他電腦製造商不常用的插槽式載入光碟機。與驅動器互動的方式也與大多數其他驅動器不同。如果您的驅動器看起來像一個薄插槽，請插入一張光碟並將其推入電腦。驅動器將抓住光碟並讀取它。要彈出光碟，請按住鍵盤右上角的“彈出”鍵一秒鐘。
 | 提示：如果插槽式載入驅動器出現故障並拒絕彈出光碟，則表示光碟沒有正確地插入驅動器中，並且被認為根本沒有插入。解決方法是關閉（不要重啟）您的電腦。然後按住左/唯一滑鼠按鈕開機。這是您告訴驅動器“你吞掉了我的光碟！”的方法，它會嘗試將其吐出。 |
如果您的驅動器是托盤式，請按住“彈出”鍵或某些鍵盤上的 F12 開啟和關閉它。某些 Mac 上的托盤式驅動器旁邊也有一個彈出按鈕，但此按鈕僅在光碟已插入驅動器時有效。如果您使用的是非蘋果鍵盤或舊款蘋果鍵盤，則沒有彈出鍵。右鍵單擊光碟圖示並選擇“彈出”。
強制應用程式退出稱為“強制退出”。為此，請按下 ⌘⌥⎋（蘋果/命令-選項-退出），從列表中選擇崩潰的應用程式的名稱，然後單擊閃爍的藍色“強制退出”按鈕。
最簡單的方法是從 Finder 選單中選擇“清空廢紙簍”（快捷鍵：⇧⌘⌫）。Finder 必須是最前面的應用程式，此選單才會出現在選單欄中。您也可以按住廢紙簍圖示，將出現一個帶有“清空廢紙簍”選項的選單。
如果您是 Windows 使用者，您可能想知道為什麼 OS X 不允許您“剪下”檔案然後將它們貼上到 Finder 中的另一個位置。蘋果選擇停用此功能出於各種原因。最簡單的替代方法是使用“彈性資料夾”功能透過拖放來移動檔案。
您可以從許多資源中獲得幫助。首先，Mac 或應用程式的幫助檔案可能會回答基本問題。新電腦附帶 90 天的電話支援和一年的有限零件保修。AppleCare 將此保修擴充套件到 3 年的電話支援和零件保修。還有許多社群會幫助您使用 Mac（通常以論壇的形式），包括蘋果自己的網站支援部分中的“討論”區域。您可以在蘋果的支援網站上找到更多資源，或者也可以透過搜尋引擎找到第三方文件。您也可以在蘋果的 Genius Bar（需要預約）獲得免費支援。一些技術人員也可以付費為您提供幫助。
在 Windows 中，您可能習慣於按住“shift”或“control”鍵來選擇多個專案。在 Mac OS X 中，使用 Command 鍵而不是 Control 鍵來選擇不在彼此相鄰的專案。按住 Shift 鍵可以讓您選擇多個在一起的專案。Control 鍵通常用於在使用單鍵滑鼠時顯示上下文選單。如果您有雙鍵滑鼠，您可以右鍵單擊以實現相同的效果。
在許多情況下，Mac 的軟體比 Windows 少，因此尋找軟體有時很困難。幸運的是，像 versiontracker.com 和 macupdate.com 這樣的網站，擁有大多數 OS X 軟體最新版本的資料庫。另一個不錯的資源是 MacintoshSoftware.net 。如果你在那裡找不到需要的軟體，可以去論壇上詢問。