MagicJack/支援資源/操作指南/VPN
遠端辦公者通常透過 VPN(安全隧道)連線到其僱主。 VPN 使客戶端計算機成為主機網路的一部分。問題是,主機網路的防火牆可能會阻止軟電話到 MagicJack 伺服器的連線。
可以使用“route”命令將 MagicJack IP 地址與本地閘道器關聯,而不是與 VPN(以及您的僱主的閘道器)關聯,從而解決此問題。
您必須首先了解 MagicJack 使用的地址。
要使用 VPN,您需要了解 MagicJack 如何使用 SIP/代理、RTP/vms 和管理伺服器。您可能需要為它們全部建立靜態路由。
- 檢視 操作指南:查詢您的代理 中的背景資訊,瞭解 MagicJack 連線到的 SIP、RTP 和管理伺服器。
- 接下來,您必須按照 操作指南:查詢您的代理 中的說明識別您的實際代理(和 vms)伺服器。
- 最後,您應該檢視 操作指南:查詢您的代理,識別所有可用代理 中如何識別**所有**可能的代理伺服器。
確定您稍後將為其建立路由的 IP 地址。
如 先決條件部分 所述,您可以識別當前連線到的 SIP/代理和 RTP/vms 伺服器。最初,這些地址就是您所需要的。
但是,當 MagicJack 無法連線到與您的區號關聯的代理伺服器時,它可能會連線到其他伺服器。因此,您應該按照 操作指南:強制使用特定伺服器 中的說明查詢您可能使用的所有 SIP/代理伺服器。
獲得該列表後,您可以將它們解析為主機名(使用 nslookup),將主機名從“proxy1”更改為“vms1”,然後獲取這些 RTP/vms 伺服器的 IP 地址。
這些 SIP/代理和 RTP/vms IP 地址是 MagicJack 可能連線到的所有可能的 SIP 和 RTP 伺服器。
如 先決條件 所述,管理伺服器是存在的。可能沒有必要也為與這些伺服器相關的流量建立路由。
使用 nslookup 將這些主機名解析為 IP 地址。但請注意,
- 管理伺服器可能使用相同的 IP 地址。
- nslookup 可能會為某些管理伺服器返回兩個地址。(例如,在撰寫本文時,render.talk4free.com 返回與該主機名關聯的兩個地址。)您應該記錄與主機名關聯的所有 IP 地址。對每個地址進行路由都將很重要。
有兩種方法可以建立到 MagicJack 伺服器的靜態路由。1) 單獨路由每個伺服器。或者,2) 路由第一級八位位元組的所有地址。您的選擇取決於您想要多少控制,以及是否路由整個頂級八位位元組會干擾您使用 VPN 連線。(例如,某些私人網路不明智地將公共 IP 地址用於內部。)
注意
- 每次啟動計算機時,都必須執行以下路由命令。
- 您可以透過執行以下操作模擬重新啟動計算機(清除您所做的任何路由)
- ipconfig /release
- ipconfig /renew.
- 您可以透過新增以下選項使路由持久化(這樣您就不必在每次啟動計算機時都建立它們)-p選項。(例如route -p add.).
- 在建立持久路由時要小心。您可能會破壞網路。跟蹤您建立的路由,以便在遇到問題時可以刪除它們。
- 您可以使用以下命令刪除路由(即使是持久路由)
- route delete {MJ 伺服器地址}.
- 更多資訊
- Windows:鍵入route /?從 Windows 命令(DOS)視窗。
使用您從 準備部分 獲得的 IP 地址,對每個地址執行以下路由命令
Windows
路由命令的格式為
route add {ip address of MJ server} mask 255.0.0.0 {your local gateway address} metric 1
例如,如果您連線到鳳凰城伺服器,並且您的本地閘道器為 192.168.1.1,則您將執行以下操作
# Phoenix SIP/proxy server route add 66.104.81.70 192.168.1.1 metric 1 # Phoenix RTP/voice server route add 66.104.81.75 192.168.1.1 metric 1
注意
- 您可能希望為其他 proxy1/vms1 伺服器建立路由,以防 MagicJack 由於無法連線到與您的區號關聯的伺服器而訪問了其他伺服器。
- 您可能希望為管理伺服器建立路由。
使用您從 準備部分 獲得的 IP 地址,僅使用第一級八位位元組(點分十進位制字串中的第一個數字),並刪除重複的值。生成的唯一數字是建立路由所需的唯一路由。
Windows
路由命令的格式
route add {octet}.0.0.0 mask 255.0.0.0 {your local gateway address} metric 1
例如,如果唯一的頂級八位位元組為 64、66、67、71、207、216,則您將建立以下路由
route add 64.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1 metric 1 route add 66.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1 metric 1 route add 67.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1 metric 1 route add 71.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1 metric 1 route add 207.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1 metric 1 route add 216.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.1.1 metric 1
注意:在這些高層八位位元組下,除了 MagicJack 的伺服器之外還有更多伺服器。如果碰巧訪問了屬於這些地址塊的其他伺服器,上述路由可能會透過您的本地閘道器路由更多流量。這應該不會造成問題,除非您連線的 VPN 在內部使用任何這些公共 IP 地址。私人網路不應該這樣做。但是,有些網路確實這樣做。如果上述塊路由影響了您的 VPN,請嘗試按上一節主題中所述路由單個地址。