管理概念與應用/組織
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“組織是識別和分組要執行的工作,定義和委派責任和權力以及建立關係以使人們能夠以最高效率工作的過程。” - 路易斯·A·艾倫
- 差異化:這意味著組織由專門從事特定任務、使用不同工作方法並需要具有獨特能力的員工的單位組成。
- 整合:這意味著必須將各個部門重新整合在一起,以便協調工作。
1. 人員群體
2. 共同目標
3. 工作分工
4. 合作努力
5. 溝通
6. 中央權力
7. 規則和規章
8. 動態要素
- 人員群體:組織是由一群為了實現共同目標而共同努力的人組成。該群體可以很大,也可以很小。組織是兩個人或兩個人以上合作關係的體系。
- 共同 目標:每個組織都有一個與成員個人目標不同的共同目標。共同目標是成員之間合作的基礎。組織的目標通常是明確的。
- 工作 分工:當總體任務被分配給組員時,組織就產生了。工作分工不僅是因為一個人無法完成所有工作,而且專業化可以提高效率和有效性。
- 合作 努力:組織成員願意互相幫助以實現目標。合作關係在組織的不同部門之間縱向和橫向穩定。
- 溝通:構成組織的人們互相交流以整合或協調他們的努力。結構必須使人們能夠高效地一起工作。
- 中央 權力:在一個組織中,有一箇中央指導權力來控制該群體的協同努力。權力-責任關係鏈被稱為指揮鏈。
- 規則 和 規章:為了讓成員有條不紊地工作,中央權力制定並執行了規則和規章。
- 動態 要素:組織不僅僅是一種機械結構,而是一個有生命的機體,它源於人們的情感、態度和行為。人是構成結構的材料,它將結構凝聚在一起並賦予其活力。
1. 促進管理
2. 鼓勵增長和多元化
3. 技術的最佳利用
4. 刺激創新和科技
5. 鼓勵良好的人際關係
6. 確保企業持續經營
7. 協調
- 促進管理:透過提供協調和控制框架來實現企業目標。它提供了一個權力系統和網路,以便有效地溝通。個人目標可以與團隊目標協調起來。一個適當平衡的組織可以促進企業的管理和運營。
- 鼓勵增長和多元化:它使組織能夠成長並擴充套件到巨大的規模。系統的工作分工和持續的權力下放促進了新活動和滿足新需求。它為增長提供了靈活性,同時不會失去對各種活動的控制。
- 最佳利用新技術:它透過一個由勝任的員工組成的健全結構來實現。此外,最佳利用技術可以使人力資源得到最佳利用。健全的組織確保每個人都能夠勝任自己的工作。
- 刺激創新和創造力:它激發了員工的創造性思維和主動性。它為有效管理變革和積極應對環境變化提供了條件。它在成就方面認可了專業人士和專家。
- 鼓勵良好的人際關係:將合適的崗位分配給合適的人員可以提高工作滿意度和人際關係。明確的工作內容以及明確的權力和責任鏈可以確保良好的人際關係。
- 確保企業持續經營:它為未來管理人員的培訓和發展提供了空間。它透過授權和權力下放為發展和晉升提供了途徑。
- 協調:它促進了企業中的秩序和凝聚力。勞動分工、技術和人才的更好利用有助於提高工作效率和質量。組織成員之間清晰的溝通渠道有利於協調。
- 識別活動:第一步是確定為實現既定目標必須執行的任務。活動和工作是任何組織的基石。要執行的活動取決於企業的目標、性質和規模。
- 活動分組:然後根據相似性和共同目的將各種活動分組為部門或部門。這種分組是為了專業化、協調和控制的目的。它可以根據要求以各種方式進行分組,例如功能、產品、地區、客戶等。
- 分配職責:然後將活動組或部門分配給不同的職位。每個職位由最適合該職位的人員擔任。活動分配造成了責任,並確保了工作績效的確定性。該過程應一直進行到最低級別。它基本上是為了避免工作重複和工作重疊。
- 授權:每個人都被賦予了執行分配給他的責任所需的權力。透過授權的逐步進行,形成了一個指揮鏈。不同的職位透過建立正式權力縱向和橫向連線起來。每個人都必須知道自己向誰負責以及誰是自己的下屬。