維基百科管理員手冊/打擊垃圾郵件

維基媒體專案上的垃圾郵件

維基垃圾郵件通常被認為是更明顯的形式。包含諸如eBay!或Cialis!等關鍵詞的非必要連結，但這種明顯的形式在維基媒體專案中實際上相對罕見。如果你有興趣瞭解如何在自己的 MediaWiki 安裝中打擊垃圾郵件（這通常採用這種更明顯的形式），請參考前面的部分：維基百科管理員手冊/垃圾郵件和垃圾郵件傳送者

在維基媒體專案中，“垃圾郵件”的定義則是行為或不恰當地推送連結，這可以採取更加微妙的形式。例如，redcross.org 域名完全有可能被垃圾郵件（儘管該域名本身並不垃圾）。域名所有者通常會對他們的聲譽因其他人的垃圾郵件而受損感到憤怒（這是可以理解的）。

出於宣傳目的在文章或使用者頁面中新增外部連結是有破壞性的，被認為是垃圾郵件。雖然在某些情況下特定連結可能是允許的，但重複新增連結在大多數情況下會導致所有連結被刪除。放置連結的行為而不是網站的內容可能會引起關注。

由於維基媒體專案使用nofollow 標籤，向其中新增連結不會改變搜尋引擎排名。

檢測垃圾郵件

垃圾郵件可以採用多種形式，例如

一個明顯帶有促銷意味或指向公司名稱的使用者名稱，其編輯行為僅為此目的（這通常發生在使用者的個人頁面上）
以專案主要使用語言以外的語言編寫的文字
在多個頁面中插入亂碼
建立多個內容相同或相關聯的頁面。

單維基垃圾郵件

第一步是刪除垃圾郵件傳送者建立的所有頁面(s)。如果有很多頁面，請使用Special:Nuke一次性刪除所有頁面。如果所有頁面都在現有的頁面中，請手動撤回該使用者的編輯。

下一步是封禁該使用者。通常該封禁將是無限期的。你可以撤銷電子郵件訪問許可權，但要小心撤銷對話頁訪問許可權，因為它會阻止可能誤發垃圾郵件的善意使用者（但如果存在對話頁垃圾郵件的證據，請執行此操作）。保持自動封禁開啟；垃圾郵件傳送者通常會嘗試其他方法繼續傳送垃圾郵件。如果多個賬戶傳送垃圾郵件，請將封禁設定為影響登入使用者。

跨維基垃圾郵件

跨維基垃圾郵件意味著某個連結已新增到多個專案中，通常是由單個使用者、一組SPA或一個 IP 範圍新增的。在這種情況下，該 URL 可能會在全域性級別被封禁（列入黑名單），這意味著它不能新增到任何維基媒體專案中。在惡意的垃圾郵件傳送者快速切換域名或濫用黑名單上的延遲時間時，可能會使用全域性 IP 封禁來增強黑名單。

打擊垃圾郵件

方法 1：撤回並刪除垃圾郵件

方法 2：封停用戶(s)

當一個或多個使用者或 IP 新增垃圾郵件連結時，可以簡單地封禁它們。

對於跨維基垃圾郵件，可以儘可能地鎖定全域性賬戶，並且在嚴重情況下可以考慮短暫的全域性 IP 封禁。黑名單是打擊跨維基垃圾郵件的主要方法。

方法 3：頁面保護

當一個或幾個頁面被垃圾郵件傳送者鎖定目標時，可以對其進行半保護以阻止匿名使用者和新使用者編輯，或者如果涉及到已建立的賬戶，則進行全保護。但是，除非垃圾郵件傳送者正在建立新賬戶來發送垃圾郵件，否則封禁是更好的選擇，因為頁面保護會影響合法使用者以及垃圾郵件傳送者。如果一個明顯糟糕的頁面（例如明顯的垃圾郵件標題）被反覆建立，建立保護該頁面可能是一個更好的主意，但如果只有內容是垃圾郵件，請不要這樣做。

方法 4：將域名(s)列入黑名單

本地黑名單

每個維基媒體專案都有一個本地黑名單和一個本地白名單，例如en:MediaWiki:Spam-blacklist和en:MediaWiki:Spam-whitelist。前者可以用於僅禁止在某個專案中連結到特定域名。後者是一種能夠連結到全域性黑名單中的域名，或排除伺服器上的特定文件的方法，而伺服器上的所有其他文件都不能連結到。

連結的新增和刪除通常可以在本地對話頁中進行討論。在列入黑名單之前，應探索所有其他措施，例如封停用戶或 IP 或保護頁面。然而，如果這些措施不足，則應儘可能使用本地黑名單來管理外部連結的封禁；全域性黑名單僅應用於廣泛的跨維基連結放置，其中其他本地選項無效。如果存在共識，該列表也可以用於出於任何原因不適合的網站。

全域性黑名單

有一個Meta 上的全域性黑名單。這是一個域名列表，這些域名已被過度放置，或被認為對任何專案完全沒有幫助，因此在所有維基媒體專案中都被封禁，即你不能從任何維基媒體專案連結到這些列出的條目。為了將某個域名列入全域性黑名單，它通常必須在多個專案中被過度連結。如果它只被新增到單個專案，通常應該在本地對該連結進行黑名單處理（存在一些例外情況）。

關於連結的新增和刪除，可以討論 m:Talk:垃圾郵件黑名單.

例外

某些連結通常在元維基中被列入黑名單，即使濫用只針對一個專案，或者該連結尚未被濫用。

URL縮短器/重定向網站（例如 tinyurl），因為它們可以用來繞過其他域名的黑名單，並且完全沒有必要使用這些（因為可以連結到原始文件）。
在使用者計算機上投放病毒、木馬等網站，換句話說，點選這些連結會對使用者所在的計算機構成威脅。這些網站通常會暫時列入黑名單，直到問題解決。

幫助

如果您有興趣透過對抗和刪除不需要的外部連結來提供幫助，請參閱 m:垃圾郵件黑名單/幫助。要開始，您可能希望加入 #wikimedia-external-links 或聯絡以下使用者之一