導師/指導中的口頭反思工具

良好的交談技巧在任何型別的指導中都很重要。根據克里斯蒂安森 (2008: 36-37) 的說法，指導需要導師使用適當的口頭技巧，以便能夠向指導物件提出合適的問題並以適當的方式回答他們。此類口頭反思工具對指導物件的成長產生積極影響。在這本書中，我們描述了導師應該熟悉的四種不同的反思工具。

最重要的交談技巧是傾聽的能力。在指導中，這項技能通常被稱為“積極傾聽”。元溝通是另一種重要的交談技巧（Baltzersen 2008）。透過定期談論對話，溝通可以更透明和高效。其他相關的技能可能是如何以適當的方式提供建議或與指導物件對抗。許多導師對此感到不確定，因為指導物件通常會發現自己處於脆弱的境地。本書旨在確定一些最重要的技能。

然而，我們必須意識到，過分關注交談技巧或方法可能會阻礙指導對話的真實性。導師需要時刻注意，確保交談技巧不會干擾與指導物件進行開放和自發的對話。在他的著作《我與你》（1967 年）中，馬丁·布伯寫道，一個人不能被理解為孤立的“我”，而將永遠以某種方式與世界相關聯。人類要麼處於“我-它”關係，要麼處於“我-你”（汝）關係。在“我-它”關係中，我們與世界和其他人保持距離或控制。我們描述、分析、定義、建立診斷並進行比較。一個人被描述為“典範”、“事物”、“物件”、“潛力”或“資源”。在這種關係中，我們根據我們已經瞭解到的關於該人的資訊來看待指導物件。另一方面，在“我-你”關係中，我們將始終面臨這樣一個事實，即另一個人與預期不同，或者與我們認為了解她的情況不同（Kristiansen 2009）。

熟練的導師知道如何使用指導工具，它們會產生什麼影響以及何時使用它們。一些導師（但遠非全部）會在他們關係開始時告知指導物件將應用特定的交談技巧。不提供此資訊的危險在於，如果指導物件發現導師使用隱藏的交談技巧，他們可能會生氣。克里斯蒂安森 (2008) 認為，技巧可能會干擾導師與指導物件之間關係的互惠性。他們可能會讓導師對情況過多的控制。基於這些考慮，我們建議使用“口頭反思工具”一詞代替交談技巧，作為一種廣泛的教學背景，其中包括關於“積極傾聽”和“談論對話的能力”（元溝通）的文章。

來源

Baltzersen，Rolf K（2008）Å samtale om samtalen。卑爾根：Fagbokforlaget。
Kristiansen，Aslaug（2008）。Hva skiller en veiledningssamtale fra andre samtaler？：Veiledningssamtalens egenart og etiske utfordringer。在 Eide，Solveig Botnen，Grelland，Hans Herlof，Kristiansen，Aslaug，Sævareid，Hans Inge 和 Aasland，Dag G.（編）Til den andres beste：En bok om veiledningens etikk s. 24-40。奧斯陸，Gyldendal akademisk。
Kristiansen，Aslaug（2008）。“Hva hører du når du lytter？Hvem blir du når du svarer？”在 Eide，Solveig Botnen，Grelland，Hans Herlof，Kristiansen，Aslaug，Sævareid，Hans Inge 和 Aasland，Dag G.（編）Til den andres beste：En bok om veiledningens etikk。奧斯陸，Gyldendal akademisk。
Lauvås 和 Handal（2000）。Veiledning og praktisk yrkesteori。奧斯陸：Cappelen Akademisk forlag。