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人機互動方法/新興方法

來自華夏公益教科書

人機互動方法/新興方法

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我們將新興方法定義為那些...

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生物識別

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研究表明,日常自我監測可以促進健康的生活方式和減肥,並持續一段時間。記錄日常活動本身是有益的,但使用移動應用程式監測健身可以讓人們更容易改變生活習慣並堅持健身目標 1。然而,許多研究也依賴於廣泛的教練、激勵和反饋來促進行為改變。

隨著移動裝置上眾多健身應用程式的出現,人們能夠收集他們日常活動模式和行為的量化資料。像 Fitbit 這樣的應用程式將生物識別可穿戴裝置連線到移動裝置,以跟蹤每日步數、行走距離、消耗的卡路里和睡眠模式。隨著個人資料收集變得越來越流行,並出現在新技術中,我們試圖研究如何利用這些資料來幫助人們做出積極的生活方式改變。我們還想進一步瞭解可以幫助激勵使用者並提高 Fitbit 應用程式有效性的功能。Fitbit 當前使用者體驗中以特定方式應用了積極激勵。然而,眾所周知,鼓勵有助於目標實現和感知 (Burke 2012)。也許更全面的激勵策略將有助於提高積極激勵對 Fitbit 使用者有益的可能性,因為他們在努力實現健身目標。

另一個常見的入門障礙是人們經常發現很難抽出時間鍛鍊。一個簡單的日常鍛鍊提醒可以幫助增加活動量。有趣的是,看看是否能通過了解量化的個人健身資料以及日常提醒和積極的步行強化來增加鍛鍊水平。與 Fitbit 可穿戴裝置和移動應用程式的互動,以及日常提示和積極訊息,是否足以對活動水平產生真正的改變?

研究問題

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可穿戴裝置與健身應用程式配對用於監測,是否會促進積極的行為改變,這種行為是否可以在一段時間內持續?

Fitbit 使用者畫像

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根據關於 Fitbit 使用者群的研究 (Sadarangani, 2015),他們的客戶畫像是:從事辦公室工作,有可支配收入,可能是技術的早期採用者。儘管他們熟悉並擁有技術,但他們仍然注重價值。他們願意為幫助他們改善健康習慣的產品付費,並希望進行更多鍛鍊。Fitbit 消費者擁有智慧手機,並且活躍於社交媒體。他們更有可能相信有良好評價並且來自知名公司的產品。

本研究的使用者/社群樣本

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本研究招募的參與者樣本是根據他們擁有和使用 Fitbit 可穿戴追蹤器和應用程式的情況選定的。擁有智慧手機也是本研究的要求,因為它可以作為設定每日鍛鍊提醒的媒介。參與者應該有相當穩定的基線活動水平。我們還招募了表現出渴望在生活中增加更多活動的參與者,無論他們是否有實際活動的時間。

文獻綜述

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研究表明,使用移動裝置監測飲食並接收每日遠端反饋的參與者在兩年內減掉了體重。飲食的軟體監測以及自動反饋比傳統的紙質日記更有助於減肥 (Burke, 2012)。- 自動反饋有助於堅持參與研究和減肥。- 要求定期參加小組會議作為研究干預的一部分。- 我們的研究將使用提醒來幫助參與者堅持他們的鍛鍊計劃。

由於自動反饋被證明是減肥的重要因素,因此提供積極強化可能是激勵人們繼續追求健身目標的一種方法。- 以鼓勵性語句形式的積極強化被證明有助於目標實現和感知 (Weinburg 1990)。- 使用預設的積極語句以保持積極訊息的一致性。

我們使用多種不同的方法來收集資料:預篩選調查、研究前後自我報告的步數、研究前調查和研究後調查。

參與者透過使用 Qualtrics 作為主要調查資料收集平臺的線上資格調查進行篩選。我們招募了 12 位來自愛荷華州得梅因、加利福尼亞州洛杉磯、加利福尼亞州舊金山和華盛頓州西雅圖的智慧手機使用者,讓他們預先參加我們的研究。這項調查的資料被用於確定潛在的研究參與者是否已經擁有 Fitbit 健身追蹤器和移動應用程式,瞭解他們目前對移動技術的應用情況,以及瞭解他們的健身目標和願望。

12 位參與者中有 9 位被選中加入研究。我們向參與者傳送了一份研究前調查,以便我們衡量他們目前對自我形象、鍛鍊動機、參與我們研究的目標和願望,以及他們在鍛鍊目標方面遇到的挑戰的看法。由於我們與人類參與者合作,我們向每個人提供了一份知情同意書,其中概述了研究的目的。參與者收到詳細說明如何報告他們的每日步數以及如何在他們的智慧手機日曆中設定通知和提醒的說明。為了建立行為和感知改變的閾值,我們設計了一個簡短的基線期,研究前兩天的步數測量值將作為基線活動水平。在這個基線期,參與者從他們的 Fitbit 移動應用程式報告他們的步數,但沒有收到他們研究聯絡人的任何回覆。

在接下來的 8 天內,參與者被要求向我們傳送他們的每日步數,並在他們的智慧手機日曆中新增每日定時提醒,提醒他們每天至少散步 15 分鐘。在這 8 天的研究階段,參與者會在他們報告每日步數後不久,以鼓勵性簡訊或電子郵件的形式獲得積極強化。對所有參與者使用預先確定的鼓勵性語句列表,以保持訊息的一致性。研究中使用的積極強化訊息的示例包括“做得好!”、“太棒了!”以及“你正在取得進展!”以及他們的每日步數。

在研究階段結束時,參與者會收到一份最終的線上調查,該調查與研究前調查一致,用於衡量研究前後印象的變化,以及關於他們對積極強化的感受和他們對目標實現的感受的新問題。

分析/發現

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預篩選調查結果

共有12名參與者,其中7名男性,5名女性,來自愛荷華州、洛杉磯、舊金山和西雅圖,參與了線上預篩選調查。該調查用於確定參與者的資格以及他們是否願意完成研究的剩餘部分。預篩選調查結果顯示,100% 的參與者使用手機。12 人中有 7 人喜歡提前計劃健身活動。他們計劃鍛鍊的方式包括使用手機日曆、訓練計劃網站或依靠記憶。12 人中有 7 人使用 Fitbit 追蹤他們的健身活動,而 12 人中有 8 人使用 Fitbit 手機應用程式。根據他們的回答,9 人被選中參加研究。

研究結果

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自我報告活動

基於 9 名參與者在 11 天內的總步數進行計算。2 天的基線步數,沒有研究干預(僅與 Fitbit 應用程式互動),以及 9 天的研究干預(與 Fitbit 應用程式互動,正向資訊和步行提醒)。


       Table 1 -Participants' Daily Step Count All Days


9 名參與者中有 6 人的步數相對於基線有所增加。平均參與者比基線增加了 19% 的步數。


       Participant's Daily Step Count: Weekdays Only


不計週末,平均參與者比基線增加了 28% 的步數,9 人中有 8 人的步數有所增加。由於個人時間安排的變化,參與者的步數在週末差異很大。基線步數沒有考慮週末變化,因為它是在兩個連續工作日內記錄的。唯一沒有出現步數變化的參與者(#4)在研究的全部天數中,都具有較高的基線和可變性。增加 15 分鐘的額外活動可能不足以看到步數的變化。成就感知研究參與者接受了研究前調查和研究後調查。這些調查包含幾個可以比較的問題,以檢視參與者在研究前後可能存在的感知變化。在研究之前,我們詢問他們希望透過參加研究實現什麼目標(圖 1a)。研究之後,我們詢問他們在研究期間他們認為自己實現了什麼目標(圖 1b)。這兩張圖表看起來有些相似,大多數人在研究前希望改善自己的健康和福祉,大多數人在研究後報告說他們在健康和福祉方面取得了改善。


       Perception of Achievement


參與者運動習慣的感知

在研究之前,參與者報告了他們當前的每週運動頻率和他們理想的運動頻率(圖 2a)。大多數參與者認為他們需要增加他們的運動頻率。然而,在研究之後,大多數參與者認為他們已經達到了每週運動目標(圖 2b)。參與者增加了他們的日常活動水平,並認為他們在參加研究的同時達到了他們的運動目標。


       Perception of Participant Exercise Routines



動機感知

在研究前調查中,所有參與者都認為他們對追求運動目標的動機中等或非常高(圖 3a)。然而,在研究後,大多數參與者認為他們對追求運動目標的動機非常高(圖 3b)。他們在研究期間的運動動機有所提高,這可能是由於正向強化或額外運動對其態度和個人成就的好處。


       Perception of Participant Motivation


參與者自我感知

研究參與者被要求對幾項與他們在研究前後自我感知相關的陳述進行評分。在研究之前,大多數參與者同意,增加運動會讓他們對自己的外表更加滿意(圖 4a)。然而,在研究之後,參與者的答案範圍更廣,他們不太確定運動會讓他們對自己的外表更加滿意。


       Participants's Self-Perception


在研究之前,大多數參與者都同意運動會讓他們總體感覺更好。在研究之後,參與者表示他們強烈同意運動讓他們感覺更好(圖 4b)。這表明感覺良好的感知並不完全與他們對自身外表的感覺直接相關。


參與者對正向強化影響的感知

在研究後調查中,參與者被問及他們對在他們自我報告步數後收到的積極資訊有何感受。9 人中有 6 人認為積極的陳述激勵了他們運動。(圖 5a)。只有一名參與者認為積極的資訊沒有激勵作用。積極的資訊是在每個參與者自我報告步數後不久透過電子郵件或簡訊傳送的。然後詢問參與者,積極強化的頻率和方法是否對他們造成了干擾或令人討厭。超過一半的參與者認為頻繁的積極資訊沒有造成干擾或令人討厭。積極強化似乎得到了大多數參與者的認可,並且對他們有益。


       Post-Study: Participant Perception of Impact of Positive Reinforcement



參與者對維持運動習慣的困難的感知

在研究開始之前,參與者大多不確定是否難以堅持運動計劃。然而,在研究之後,超過一半的參與者同意,即使有研究干預,也很難堅持運動計劃。


       Participant Perception of Difficulties in Maintaining Exercise Routine


在研究結束後,參與者被問及是什麼阻止了他們每天步行。主要原因是時間安排的變化,由於不可預見或不可改變的情況,例如通勤時間、工作職責或疾病。(圖 6b)。沒有參與者說他們沒有使用提醒而忘記了,這表明只要他們的時間安排是可以預測的,這是一個確保增加活動量的有效方法。


參與者對繼續提高活動水平的感知

在研究後,參與者被問及他們是否打算繼續每天步行。9 人中有 8 人表示他們計劃繼續他們的運動計劃。研究對大多數參與者來說似乎是一次積極的體驗,他們感到有動力繼續提高他們的活動水平。大多數參與者表示打算在他們的活動水平上做出積極的改變,這些改變可能會轉化為持久的習慣。


       Participant Perception of Continuing Increased Activity Levels


他們還渴望不斷改善他們的健康和耐力,以此作為不斷提高其活動水平的動力(圖 7b)。


參與者從研究中學到了什麼

在研究後調查中,參與者被問及“你從這項研究中學到了什麼?” 作為增加步行量的直接結果,一名參與者回答說,“我喜歡步行,想繼續步行更多。” 兩名參與者指出,與 Fitbit 手機應用程式的互動以及對每日步數的瞭解是激勵因素。一名參與者說,“跟蹤/計數步數可以成為運動的動力”,另一名參與者寫道,“我覺得意識到我的步數和運動頻率讓我想要更多地運動。” 參與者還了解到,設定步行提醒是讓他們安排運動時間的良好方法,“我瞭解到我需要更頻繁地步行,並且設定時間表或鬧鐘是確保我最終真正步行的好方法。” 參與者對每天新增定時步行提醒並強化對步數的意識作為提高其活動水平的動力反應良好。

參與者透過每天與 Fitbit 互動、提醒和正向強化實現了他們理想的運動量。平均參與者比基線增加了 19% 的步數。週末步數變化遠大於工作日步數,這是由於日常生活和時間安排的變化,極大地影響了活動量(不計週末,平均參與者比基線增加了 28% 的步數)。

參與者對步數跟蹤總體上有積極的看法(圖 8a),讓他們對自己新的運動計劃更有責任感。調查結果還顯示,參與者對每日步數的瞭解對他們來說是激勵因素(圖 8b)。


       Post Survey Opinions


參與者也發現正向強化具有激勵作用,他們還報告說,在研究之後,他們對其他人檢視他們的步數資料感到不那麼自覺了(圖 9)。


       Post-Survey Self-Consciousness Opinions


參與者報告說,堅持新的運動計劃的最大困難是日常生活時間安排的變化。參與者推薦使用遠端教練根據步數傳送鼓勵性語句的計劃(如本研究中進行的試點計劃),這可以幫助人們堅持運動計劃。

雖然我們的研究時間不夠長,無法衡量行為的統計學顯著變化,但我們的參與者對步行提醒、與 Fitbit 可穿戴裝置/應用程式的互動以及正向強化做出了反應,從而增加了他們的活動量。研究干預支援了我們的參與者實現其運動目標的願望。大多數參與者似乎有動力繼續他們新的每日運動計劃。

侷限性

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考慮到這項研究的時間長度,額外步行 15 分鐘的目標可能不足以看到平均差異。日常生活安排變化和時間安排變化的參與者可能難以找到時間鍛鍊。其他意想不到的日常挑戰(工作、學校、家庭等)也會影響步數測量,尤其是如果他們的基線很高。更大的樣本量可能會產生不同的結果,但由於研究時間線的原因,無法收集更大的樣本量來發現資料中的其他關係。這項研究的另一個侷限性是,我們沒有收集報告活動水平非常低的參與者樣本,因此無法根據鍛鍊提示收集關係。

參與者對戶外或室內鍛鍊的偏好也可能影響了整體結果。例如,天氣等環境條件在本研究中也沒有考慮在內。那些更喜歡戶外鍛鍊而沒有室內替代選擇,並且在研究期間遇到惡劣天氣的參與者,他們的步數可能僅僅由於不可控制的因素而受到負面影響,這些因素無法在結果中得到解釋。自我報告的資料也可能存在偏差,因為本研究進行的是事後調查,這些報告提供的資料可能存在偏差。雖然參與者報告說他們打算繼續新的鍛鍊方案,但該研究必須擴充套件幷包含後續階段,以觀察人們是否真的做出了長期的生活方式改變。本研究的進行時間不夠長,無法真正改變行為。

參考文獻

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1. Burke LE, Styn MA, Sereika SM 等人。利用移動健康技術增強體重減輕的自我監測:一項隨機試驗。美國預防醫學雜誌。2012;43(1):20-26. doi:10.1016/j.amepre.2012.03.016。

2. Weinberg, R. S., Bruya, L., Garland, H., & Jackson, A. (1990). 目標難度和正向強化對耐力表現的影響。運動與鍛鍊心理學雜誌,12(2

3. Sadarangani, Pranay。Fitbit 上市計劃。2014。檢索自 http://www.slideshare.net/pranaysadarangani/fit-bit-gtm-spring-2014

計算機生成資料

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線上研究

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華夏公益教科書