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專業與技術寫作/說明/視覺

來自華夏公益教科書,開放世界開放書籍

視覺說明的價值

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視覺說明可能包含或不包含文字。通常,最好兩者兼備,因為不同的學習風格。然而,這往往取決於說明的預期用途。視覺說明用於闡明難以用文字解釋的概念。圖形可用於展示事物的形態、完成步驟後事物的應有形態、事物的完成方式或構造、展示趨勢或關係、為專案增添活力或僅僅組織資訊。圖形十分有用,因為幾乎每個人(包括兒童和不同語言的人)都能理解視覺說明。它還消除了用多種語言翻譯和列印文字說明的成本。圖形在說明中很有用,因為人們可以清楚地看到他們需要完成什麼。

商業與營銷

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  • 最大程度地減少語言障礙。
  • 加快學習曲線。
  • 最大限度地減少人為差異。
  • 提高說明的使用率和理解力
  • 減少產品退貨。
  • 減少組裝時間 - 提高客戶滿意度
  • 簡化技術支援。
  • 將資料視覺化並概括為易於理解的趨勢
  • 提高報告和備忘錄的完整性
  • 促進專業性
  • 確保普遍理解

學術界

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  • 使抽象的思想變得可見和具體。
  • 連線先前的知識和新概念。
  • 為思考、寫作、討論、分析、規劃和報告提供結構。
  • 集中思想和想法,從而理解和解釋。
  • 幫助學生澄清思路、組織和分析資訊、整合新知識、批判性思考。

圖形用於傳達資訊或故事很久之前就存在了。由於圖形能夠從圖片而非文字中創造出自己的意義,因此它們在不同文化中具有更深遠的影響。儘管文字可能是圖形的一部分,但影像本身會產生目標受眾想要的反應或理解。洞穴壁畫和地圖是我們已知的最古老的圖形,任何看到它們的人都能理解圖形的含義和用途。今天的地圖自然與 18 世紀的地圖看起來不同,但其資訊依然相同。從英國到非洲或加勒比海的海上航線可能包含不同的名稱、邊界和領土,但受眾依然能夠找到相同的意義。

視覺說明常見問題

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File:Visualinstructions.jpeg
視覺說明示例。

雖然視覺說明有很多好處,但也有一些缺點。如果沒有包含文字,人們可能會對圖形有不同的解釋。一些圖形可能不清楚,如果流程非常詳細並且需要看起來相同的部件,這可能會讓目標受眾感到困惑。當圖片包含大量不同的部件時,還需要放大難以看清的部分以更好地檢視。此外,如果每個部件都沒有按比例繪製,那麼圓圈可能代表桌子的頂部或墊圈。還有一些圖形並非所有人都理解。如果您所在的領域使用專業圖形,請僅在與您所在領域會理解和期待這些圖形的讀者交流時使用這些圖形。如果您將圖形用於廣泛的受眾(例如,可能用於兒童到老年人的棋盤遊戲),請確保您選擇的圖形能夠被所有人理解。

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