專業精神/Cher Scarlett 和科技勞動倡導

Cher Scarlett 是一位軟體工程師,她在職業生涯中發現了自己對工人權利運動的熱情。雖然她的出生日期未知,但她出生於華盛頓州沃拉沃拉,出生年份為 1984 年或 1985 年。她在柯克蘭與母親一起在貧困中長大。她早年經歷了無數的掙扎,再加上躁鬱症,最終輟學。她在中學時期就開始自學程式設計,並在蘋果、暴雪娛樂和星巴克等大型公司工作過。她的主要成就包括領導#AppleToo 運動,成功遊說華盛頓州實施勞工保護措施,以及推動蘋果股東提案在 10 年內首次獲得批准。[1]
21 歲懷孕後,Cher Scarlett 被迫改變了自己的職業軌跡,以養活未來的孩子。[1] 她在 2007 年獲得了一份年薪 27,000 美元的網頁開發工作,但這不足以支付育兒和租金的費用。[2] 然後她決定做自由職業者,回覆 Craigslist 上的網頁開發廣告。隨著時間的推移,她構建了一個包含社交網路網站和帶有後端的電子商務網站的投資組合。[2]
然而,她發現自己經常在談判後期失去潛在的工作機會。她會向潛在客戶推銷解決方案和設計理念,但他們會要求與程式設計師交談。[2] 當她透露自己是唯一的程式設計師時,就會失去機會。Scarlett 嘗試更改她的電子郵件地址,使其看起來更中性。但當她在電話中與客戶交談時,他們通常還是會退出。[2]
Scarlett 迫切需要錢。她建立了 St. Louis Web Media 品牌,並開始使用電子郵件“info at St. LouisWebMedia-dot-com”。[2] 當被要求與工程師交談時,她會聲稱工程外包給了一家信譽良好的公司。建立了這個品牌後,Scarlett 能夠在這個行業生存下來。[2]
為了獲得業務,Cher Scarlett 故意誤導了客戶。雖然她沒有歪曲自己的工作、能力和技能,但她撒謊了最終將建立網站的開發人員的身份。在一個理想的世界裡,如果對專業人士的評估不基於年齡、性別、膚色或種族背景,那麼撒謊關於開發人員的性別身份在道德上是不可接受的。在這種世界裡,這種謊言毫無意義,只會透過讓客戶相信不正確的資訊而造成傷害。
但這不是一個理想的世界。Cher Scarlett 的業務合作伙伴持有錯誤的偏見,認為由於她是女性,Scarlett 的軟體解決方案構建能力較差。這種厭女症信念會造成可衡量的傷害。
Scarlett 通過了在聘用開發人員之前應該進行的有效檢查。她在電子郵件和初步討論中溝通良好,並憑藉自己的作品集給潛在客戶留下了深刻印象。
Scarlett 只未能透過一項與她的工作質量無關的無效檢查:她是一位在男性主導的領域工作的女性。為了公平競爭,給她一個與那些沒有遭受歧視的人競爭的機會,她撒謊了誰將完成客戶的工作。這糾正了客戶持有的無效偏見,幫助她在自由職業網頁開發市場中更公平地競爭。
很難精確地界定在何種情況下允許在商業程式中撒謊。允許任何程度的欺騙都容易被濫用,並且所有謊言都會造成某種程度的傷害。但在一個不公正的世界裡,如果很清楚其他人僅僅因為與完成工作能力無關的特徵而虐待或剝奪機會,那麼一個人應該可以自由地欺騙有偏見的商業夥伴。撒謊說自己是男性造成的傷害遠小於基於性別歧視造成的傷害。
職場中的倡導對於在存在不公正現象的地方促進變革至關重要。專業人士在維護他們認為正確的事物時可能會受到審查或危及自己的職業生涯,但他們的努力對於提供安全、包容和繁榮的工作環境是必要的。Cher Scarlett 是一位備受尊敬的軟體工程師和活動家,她在倡導勞工權利方面獲得了認可。在她在暴雪娛樂、星巴克和蘋果期間,她一直倡導婦女和少數民族的權利,反對不公平且剝削性的做法,併為幫助其他同事提供了途徑。她體現了舉報人的真正精神,憑藉她的勇氣和道德勇氣為職場積極變革鋪平了道路。
Scarlett 因其在 2015 年至 2016 年間在影片遊戲公司暴雪娛樂的倡導而聲名鵲起。[1][3] 她與同事合作,提高人們對該公司對少數民族和女性的虐待行為的認識,她本人在該公司工作期間也曾面臨工資過低和性騷擾。[3] 儘管她覺得舉報工作場所的騷擾不安全,但 Scarlett 還是與幾位同事一起向加利福尼亞州公平就業和住房部 (DFEH) 提供了證詞。[4] DFEH 隨後對暴雪娛樂提起了一項基於性別的歧視、不平等和騷擾訴訟。[4]
在擔任星巴克技術主管後,她開始質疑星巴克的價值觀。在兩名黑人顧客在星巴克等待某人的時候毫無緣由地被捕後,Scarlett 在 Twitter 上表達了自己的擔憂,併為邊緣化群體的公平待遇進行了辯護。[5] 為了更具包容性,Scarlett 主動嘗試將驕傲慶祝活動整合到星巴克的網路應用程式中,但遭到高層管理層的迴避。[5] 她主張在星巴克實現公平薪酬,認為生活成本與其薪酬不成比例。[5] 她還加入了一場成功的運動,以解決星巴克男女薪酬之間的差距。[5]
作為一名蘋果安全工程師,Scarlett 成為#AppleToo 運動的代表人物。這場運動的核心是蘋果員工分享他們在工作場所的經歷,包括騷擾、歧視以及感覺不被管理層傾聽。[6] Scarlett 對蘋果處理員工報告和請求的方式感到不滿,於是決定更直接地要求改變。[6] 員工們透過 Discord 與 Scarlett 分享他們的故事,#AppleToo 正是在這些對話中誕生的。[6] Scarlett 鼓勵這些員工繼續向州和聯邦當局舉報他們的投訴,以追究蘋果的責任。[6] 她以蘋果違反勞動法為由對其提起訴訟,聲稱蘋果禁止員工討論工資、工時或其他就業條款。[7] 美國國家勞資關係委員會認定這些指控具有依據。[7] 她表示,即使在她辭職後,她仍然受到來自蘋果同事的騷擾,這是一種報復行為。[8]
Cher Scarlett 的背景幫助她培養了堅韌不拔的精神,並對不公正現象產生了深深的蔑視。在她的職業生涯中,她還在受人尊敬的公司中迅速晉升為工程職位。因此,她能夠在倡導工人權利和產出高質量工程這兩項看似矛盾的技能之間找到完美的平衡。
大多數員工在獲得大型科技公司的工作機會後,都不會質疑現狀。然而,Cher Scarlett在獲得蘋果公司首席軟體工程師職位後,真正地擔當起了行動主義者的角色。[1] 2021年,蘋果公司聘用了產品經理Antonio Garcia Martinez,他在其著作《混沌猴子》(Chaos Monkeys)中將“灣區的大多數女性”描述為“軟弱、虛弱……和天真”。[9] Scarlett在推特上批評了蘋果公司,並幫助傳播了一份請願書,呼籲調查Martinez的聘用;隨後宣佈Martinez將離開公司。[9] 她還批評了蘋果公司在騷擾、薪酬公平、嚴格的返崗政策、歧視殘疾人等方面的問題。甚至在暴雪娛樂公司性騷擾事件再次浮出水面時,她也予以回擊。[1]
在接受《華盛頓郵報》採訪時,Scarlett總結了自己的職業觀點:“我不是公司的應聲蟲,但我也不是那種會愚蠢地丟掉工作的型別。我必須對投身於世界的事物感到滿意,無論是我的工作還是社交媒體上的言論,都必須如此。如果我不滿意,我必須立即做出改善。”她還表示,“我經歷過更糟糕的事情,我瞭解我的權利——而且我知道我可以找到另一份工作。”[1]
自2022年3月以來,Scarlett繼續在業內工作,擔任ControlZee[10]的高階軟體工程師,該公司是一家線上影片遊戲平臺公司。
Cher Scarlett作為一名軟體工程師和工人權利倡導者的工作揭示了在何種情況下散佈虛假資訊是可接受的這一倫理界限,以及工人倡導工作場所改革的重要性,以及如何平衡倡導與成功職業發展的方法。
關於Scarlett的未來研究可以探索在她職業生涯中支援她事業的其他工人的故事,幫助將其工作置於歷史背景下,或反映她未來在打擊不公正方面的工作。
- ↑ a b c d e f Albergotti, R. (2021, 10月14日). 她透過學習程式設計擺脫了毒癮。現在,她在領導蘋果公司的工人起義。華盛頓郵報. web.archive.org/web/20211014132551/https://www.washingtonpost.com/technology/2021/10/14/apple-worker-cher-scarlett
- ↑ a b c d e f Tomlinson, K. (2021, 8月3日). “我不得不發明整個公司才能找到工作”。Ampere. web.archive.org/web/20211106191747/https://www.amperesec.com/invent-company-to-get-work
- ↑ a b Cords, S. (2022, 3月16日). 揭露大型科技公司的內幕. 進步雜誌. https://progressive.org/latest/blowing-the-whistle-big-tech-cords-220316/
- ↑ a b Liao, S. (2021, 8月6日). 在暴雪,性騷擾、免費的酒水和對報復的恐懼玷汙了“神奇的”工作場所. 華盛頓郵報. https://www.washingtonpost.com/video-games/2021/08/06/blizzard-culture-sexual-harassment-alcohol/
- ↑ a b c d Scarlett, C. (2022, 3月4日). 星巴克——距離平等僅一杯咖啡的距離. Medium. https://cherp.medium.com/starbucks-gulps-away-from-equality-6892e972606b
- ↑ a b c d Kramer, A. (2021, 8月30日). #AppleToo如何在科技界最神秘的公司建立起運動. Protocol. https://www.protocol.com/workplace/apple-too-worker-movement#toggle-gdpr
- ↑ a b 蘋果及其高管無視工人的權利,美國國家勞動關係委員會稱. Law360. (未註明日期). https://www.law360.com/articles/1570980/apple-and-its-execs-disregarded-workers-rights-nlrb-says
- ↑ Wayt, T. (2022, 4月3日). 蘋果舉報人運動因騷擾指控而分裂. 紐約郵報. https://nypost.com/2022/04/03/apple-whistleblower-movement-torn-over-harassment-allegations/
- ↑ a b Schiffer, Zoe. (2021, 5月12日). “厭女症”的蘋果員工在員工呼籲調查後數小時被解僱。The Verge. www.theverge.com/2021/5/12/22433437/apple-hire-antonio-garcia-martinez-out-petition-investigation
- ↑ Scarlett, Cher (2022, 5月9日). Cher Scarlett,首席軟體工程師(LinkedIn 個人資料). www.linkedin.com/in/cherscarlett