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專業/Facebook、劍橋分析和使用者資料

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參與者

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SCL選舉

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SCL Group Limited 成立於 2006 年 12 月 18 日，到 2014 年已發展成為擁有政治和軍事部門的組織。[1][2] 在政治部門下設子實體 SCL Elections Ltd.，該公司是劍橋分析 LLC 的母公司，後者在美國運營。SCL Elections 將自己描述為“一家行為研究和干預機構，提供科學可驗證的溝通方法”，並能夠“以精準的定位目標個人”。[3] 該公司公開宣稱在 19 個國家/地區開展專案，經常為政治競選活動提供幫助。[4] 印度尼西亞前總統阿卜杜勒·拉赫曼·瓦希德發表了一份證明書，其中寫道：“我感謝 SCL 對我的競選成功進行的戰略管理。”[5]

劍橋分析

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劍橋分析同樣提供“解決方案[以]幫助候選人和競選團隊應對挑戰並利用這種新環境帶來的機遇”，指的是 2012 年和 2014 年在美國進行的資料驅動選舉。[6] 該公司吹噓其“專有方法”即“行為微目標定位”，可以“根據心理特徵定位受眾，使用先進的科學研究和社會分析方法來理解、衡量和影響選民行為”。[6]

Facebook

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2010 年代，Facebook 已成為社交媒體巨頭，並在 2012 年上市後，其月活躍使用者數在 2013 年至 2017 年間經歷了驚人的同比增長。[7][8] 2012 年初，Facebook 在美國和加拿大的月活躍使用者數為 1.86 億，到 2017 年底增長到 2.39 億。[9]

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thisisyourdigitallife

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資料收集

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2013 年，劍橋大學研究員亞歷山大·科根建立了一個名為“thisisyourdigitallife”的應用程式，該應用程式透過性格測試收集使用者資料用於學術用途。[10][11] 據該應用程式的服務條款，他們收集“除其他外，您的個人資料和網路的姓名、人口統計資訊、狀態更新和 Facebook 喜歡的內容”。[12] 30 萬名 Facebook 使用者參加了此調查以獲得現金獎勵。[11] 由於 Facebook 的 API 設計，受訪者的朋友資料也未經知情同意被收集。[10][11] 實際上，多達 8700 萬用戶的資料被洩露。[13] 科根將所有資訊提供給了諮詢公司劍橋分析，該公司利用這些資料進行分析並定製廣告活動。[14]

Facebook 執行長馬克·扎克伯格指出，劍橋分析濫用了這些資料。[11] 為了訪問 Facebook 的 API，劍橋分析必須透過 Facebook 的系統提供訪問許可權；然而，該過程在 2010 年至 2014 年期間基本上是自動化的，這可能允許不法分子利用資料。[15]

倫理問題

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該應用程式使用了 Facebook 的 Graph API，該 API 是供開發人員訪問 Facebook 的社交圖譜（對 Facebook 上所有資訊的反序列化）的工具。[16] 該 API 的 1.0 版允許劍橋分析訪問使用者朋友的資訊，這引發了隱私問題。[17] 2014 年，API 的 2.0 版釋出，該版本限制了在未經使用者允許的情況下訪問使用者朋友的資訊。[17] 2014 年，Facebook 還宣佈推出 Facebook Audience Network，進一步擴大了其針對使用者進行的定向廣告活動。[17] 由於 Facebook 希望透過將使用者資料出售給第三方公司以獲取收入來尊重隱私權，因此引發了隱私問題。

科根在傳送給劍橋分析揭發者克里斯托弗·懷利的電子郵件中詳細說明了可以預測每個使用者的許多特徵：開放性、盡責性、宜人性、智商、政治觀點、公正性、神經質、宗教信仰等等。[18] 這種具體程度表明 Facebook 資料在建立每個人資料方面具有強大的力量。基於目標的廣告活動可能會扭曲公眾對問題的認知，並阻止人們看到對比資訊以形成均衡的觀點。

資料使用

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特德·克魯茲

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特德·克魯茲的總統初選競選活動在 2015 年 7 月 2 日至 2016 年 6 月 9 日期間向劍橋分析公司捐款 580 萬美元。[19] 劍橋分析公司執行長亞歷山大·尼克斯在 2016 年康科迪亞峰會上介紹了資料在選舉廣告中的影響。[20] 尼克斯吹噓說，“幾個月前，克魯茲參議員是尋求提名的知名度較低的候選人之一，並且肯定是最受譴責的人之一，此外，他的知名度也很低。”[21] 到 5 月份，在選舉過程中，特德·克魯茲成為了僅次於唐納德·特朗普的最大候選人。[21] 尼克斯將特德·克魯茲競選活動的快速增長歸因於劍橋分析公司提供的技術：資料分析與行為科學相結合，用於有針對性的廣告。[21] 特德·克魯茲聲稱劍橋分析公司告知該競選活動，他們的資料使用和獲取符合法律法規。[22] 尼克斯在演講的最後說，“在本次選舉中剩下的兩名候選人中，其中一人正在使用這些技術，看看它們將在接下來的七週中如何影響選舉結果將非常有趣。”[21] 使用劍橋分析公司服務的總統候選人是唐納德·特朗普。[19]

唐納德·特朗普

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唐納德·特朗普總統競選活動在 2016 年 7 月 29 日至 2016 年 12 月 12 日期間向劍橋分析公司捐款 590 萬美元。[19] 根據劍橋分析公司的一份檔案，他們在 2016 年總統大選中透過“密集的調查研究、資料建模和效能最佳化演算法”幫助特朗普競選活動，這些演算法針對不同受眾投放了 10,000 個廣告。[23] 在一項名為“阿拉莫計劃”的倡議下，劍橋分析公司幫助特朗普競選活動生成了一個選民資訊資料庫。[23] 儘管關於 Facebook 資料和特朗普競選活動參與的宣告尚未得到充分證實，但人們普遍認為劍橋分析公司使用這些資料來“監控其資訊對不同型別選民的有效性”，並提供有關“在 Twitter、Facebook 和 Snapchat 等平臺上的參與度”的反饋。[23]

俄羅斯

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劍橋分析公司執行長亞歷山大·尼克斯斷言，“據我所知，我們從未為俄羅斯公司工作過。”[24] 舉報人克里斯托弗·懷利作證說，劍橋分析公司與俄羅斯石油公司盧克石油之間發生了會議，尼克斯也參與其中。[24] 懷利在回憶“劍橋分析公司向他們傳送了有關政治定位的資訊，然後他們回來詢問更多有關政治定位的資訊”時，對盧克石油的動機感到困惑。[24] 盧克石油並未與劍橋分析公司簽訂合同。[24] 然而，公司檔案列出了劍橋分析公司在俄羅斯的客戶。[25] 一項調查發現證據表明，在資料洩露中收集的 Facebook 個人資料在俄羅斯被訪問。[26]

脫歐

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資訊專員辦公室 (ICO) 審查了與該醜聞相關的資料在脫歐運動中的潛在用途。[27] ICO 認為，這些資料並未影響脫歐公投，因為這些資料僅代表美國選民。[27] 劍橋公司受僱於政治團體 Leave.EU，但該服務僅限於英國獨立黨的資訊。[27] 在劍橋分析公司向 Leave.EU 的提案中，SCL 集團提出了一種微目標平臺，使用來自 GoSkippy（一家英國保險經紀公司）的資料。[28] 前劍橋員工布里塔尼·凱澤報告說，Leave.EU 高管建立了一個名為“大資料海豚”的劍橋分析公司克隆，並在埃爾登保險和 GoSkippy 的客戶電話營銷中使用它。[29]。

曝光

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2018 年 3 月 17 日，《衛報》發表了一篇文章，揭開了劍橋分析醜聞。[10] 《衛報》和《觀察家報》“花費了一年時間分析檔案、收集目擊者報告並與舉報人合作，以理清數字時代選舉的複雜故事”。[10] 這篇文章指控，特朗普的競選團隊、脫歐運動，以及可能還有俄羅斯團體，使用了從 5000 萬 Facebook 使用者那裡收集的資料，而這些資料大多是在未經同意的情況下收集的。[10] 舉報人克里斯托弗·懷利提供了他在劍橋分析公司工作期間的大量證據。[10]

第二天，《衛報》發表了一篇後續文章，標題為“我製造了史蒂夫·班農的心理戰工具”。[30] 史蒂夫·班農，“另類右翼”新聞機構 Breitbart 的主席，由一位共和黨策略師推薦給 SCL 集團，該策略師稱他們為“選舉的網路戰”。[30] 2014 年，班農、懷利和億萬富翁共和黨捐贈者羅伯特·默瑟會面，並在此後不久共同創立了劍橋分析公司，作為 SCL Elections 的合資企業。[30] 在接下來的兩年裡，懷利負責建立一個能夠利用大資料來幫助競選活動的平臺。[30] 劍橋分析公司被稱為“出租的軍情六處”，因為它可以利用其對數百萬美國人的詳細個人資料來進行武器化。[30]

餘波

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Facebook

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2018 年 3 月 21 日，扎克伯格承諾進行調查，限制開發人員的資料使用，併為使用者提供一個工具來控制其資料共享方式。[31] 這種回應並沒有減少 Facebook 面臨的來自立法者和公眾的強烈審查。[32] Facebook 的市值在 2018 年下降了 25%，即 1370 億美元。[7] 該公司在 2022 年底與美國政府達成了和解，金額為 7.25 億美元，但從未承認有任何不當行為。[33]

劍橋分析

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2018 年 5 月 2 日，劍橋分析公司宣佈，其子公司 SCL Elections Ltd. 和劍橋分析公司 LLC 英國分公司已申請破產程式。 [34] 劍橋分析公司還在紐約南區美國破產法院啟動了平行破產程式。 [34] 劍橋分析公司否認有任何不當行為，稱其“一直是許多毫無根據的指控的物件”。 [34] 然而，在 2019 年，聯邦貿易委員會以 5-0 的投票結果，對劍橋分析公司釋出了意見和命令，指控其“採取欺騙性手段從數千萬 Facebook 使用者那裡收集個人資訊，用於選民畫像和目標定位”。 [35]

Emerdata Limited

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前劍橋分析公司董事成立了 Emerdata Limited，一家收購了多個 SCL 集團公司的控股公司，以鞏固所有權和進行再融資。 [36] 前劍橋分析公司執行長朱利安·惠特蘭德證實，Emerdata Limited 無法訪問劍橋分析公司的資料。 [36] 劍橋分析公司和 Emerdata 的高管和投資者之間存在高度重疊。 [37] Emerdata 的地址已更改為與 SCL 集團相同的地址。 [37]

Auspex International

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前劍橋分析公司員工創立了 Auspex International，一家以道德資料分析為基礎的初創公司。 [38] 這家公司繼續在政治和社會活動中進行資料分析。 [39] 創始人，前劍橋分析公司董事艾哈邁德·阿爾-哈提卜表示，該公司採用類似的影響方法為中東和非洲提供“基於道德的”諮詢服務。 [36] Auspex International 目前正積極申請登出（解散）。 [40]

參考文獻

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  3. ↑ SCL Elections (n.d.). Home Page. sclelections.com; archived at web.archive.org/web/20160503040204/https://sclelections.com
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  5. ↑ SCL Elections (n.d.). Indonesia. sclelections.com:80/projects/indonesia; archived at web.archive.org/web/20150111233559/http://sclelections.com:80/projects/indonesia
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  15. ↑ Mitra, R. (2018, June 15). How the facebook API led to the Cambridge Analytica Fiasco. API Academy. apiacademy.co/2018/06/how-the-facebook-api-led-to-the-cambridge-analytica-fiasco
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  20. ↑ Swift, M. (2018, July 11). The challenge of our time. Concordia. https://www.concordia.net/newsroom/blog/the-challenge-of-our-time/
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  29. ↑ 貝爾法斯特電訊報 (2018 年 4 月 17 日)。議員稱，脫歐組織建立了自己的劍橋分析公司，以濫用英國公民的資料。《貝爾法斯特電訊報》。belfasttelegraph.co.uk/news/uk/leaveeu-created-own-cambridge-analytica-to-misuse-uk-citizens-data-mps-told/36815869.html
  30. ↑ a b c d e Cadwalldr, C. (2018 年 3 月 18 日)。“我製作了史蒂夫·班農的心理戰工具”：與資料戰揭露者會面。《衛報》。theguardian.com/news/2018/mar/17/data-war-whistleblower-christopher-wylie-faceook-nix-bannon-trump
  31. ↑ 扎克伯格，馬克 (2018 年 3 月 21 日)。我想分享一個更新……（Facebook 帖子）。facebook.com/zuck/posts/10104712037900071
  32. ↑ Wong, J. C. (2018 年 3 月 22 日)。Meta Platforms (Facebook) (META) 的市值。《衛報》。theguardian.com/technology/2018/mar/21/mark-zuckerberg-response-facebook-cambridge-analytica
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  35. ↑ 美國聯邦貿易委員會 (2019 年 12 月 6 日)。FTC 釋出針對劍橋分析公司的意見和命令，指控其在收集 Facebook 資料、遵守歐盟-美國隱私盾牌方面欺騙消費者。ftc.gov/news-events/news/press-releases/2019/12/ftc-issues-opinion-order-against-cambridge-analytica-deceiving-consumers-about-collection-facebook
  36. ↑ a b c Witt, J. 和 Pasternack, A. (2019 年 7 月 26 日)。劍橋分析公司的奇怪來世及其資料的奧秘命運。《快公司》。fastcompany.com/90381366/the-mysterious-afterlife-of-cambridge-analytica-and-its-trove-of-data
  37. ↑ a b Murdock, J. (2018 年 5 月 3 日)。什麼是 Emerdata？隨著劍橋分析公司的關閉，董事們出現在新公司中。《新聞週刊》。newsweek.com/what-emerdata-scl-group-executives-flee-new-firm-and-its-registered-office-909334
  38. ↑ Brewster, T. (2018 年 8 月 2 日)。從劍橋分析公司的灰燼中，一對奇怪的人承諾了一個“道德”的創業公司。《福布斯》。forbes.com/sites/thomasbrewster/2018/08/02/from-cambridge-analyticas-ashes-an-odd-pair-promises-an-ethical-startup
  39. ↑ Auspex International (n.d.)。資料驅動的溝通；存檔於 web.archive.org/web/20230130042112/https://www.auspex.ai
  40. ↑ GOV.UK (n.d.)。Auspex International Ltd 概覽。find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/11402411
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