專業/誠信上海

介紹

誠信上海

誠信上海是在中國的誠信週期間宣佈的，是一個評估個人“社會信用”分數的應用程式。^[1] 使用者使用其國民身份證號碼註冊，面部識別軟體定位相關的政府記錄。^[1] 使用者和企業被賦予三種分數之一——非常好、好或差。^[1] 在分數制定中，會考慮諸如“政治、商業、社會和法律活動”等因素。^[2] 然而，實施細節對公眾來說仍然模糊不清。^[3] 各因素如何互相權衡是未知的，但政府是最終的裁決者。^[4] 分數高的使用者將獲得經濟利益，例如折扣機票。^[1] 中國希望該系統能夠減少商業欺詐、假冒商品生產、逃稅和學術不端行為。^[5]

該系統目前是自願的，但中國計劃在 2020 年之前在全國範圍內實施該系統。^[1] 負責監督“誠信上海”應用程式的機構副主任邵志清希望它能夠“使上海成為一個全球卓越城市”。^[1] 它在上海和其他省份的成功將使政府瞭解在全國範圍內推廣該系統之前如何對其進行修改。

之前的例子

學校中的明星制度

《紐約客》的範嘉陽談論了一種在她小時候在中國學校實施的制度，類似於誠信上海的目標。^[6] 為了激勵“更好的學生、公民和明星”，她的學校實施了一套制度，教師根據學生的守時、表現和整潔程度在整個星期內給學生分配星星。在週末，獲得最多星星的學生會得到獎勵，而獲得最少星星的學生則會被派去完成清潔工作。隨著這套制度在學生中逐漸被接受，家長開始遊說讓他們的孩子獲得更多星星；此外，教師的班級獲得的星星越多，他們就會獲得獎金，因此一些班級出現了星星膨脹的現象。最終，這套制度變得過於競爭，分散了學習的注意力。雖然“誠信上海”應用程式仍處於起步階段，但它有潛力像明星制度一樣發展壯大，並對社會產生影響。

江蘇省

2010 年，中國在江蘇建立了類似的社會排名制度。實施了積分制，良好行為會增加積分，不良行為會扣除積分。^[4] 然後，公民被評為四個等級，從“A”到“D”。^[4] 那些獲得“A”級的人將獲得福利，例如政府對企業家的支援，或晉升資格，而等級較低的公民將被排除在就業之外。^[4] 總的來說，公民批評由政府官員進行排名的概念，而是希望建立一個他們可以對官員進行排名的系統。^[4] 儘管江蘇對此表示抗議，但政府仍然相信社會信用制度的想法。

參與者

中國政府

中國政府在《中國第十三五計劃》中概述的目標之一是發展全國社會信用體系，特別指出政府必須“加強全國人口資訊庫的建設，完善社會信用體系”。^[7] “誠信上海”是 2020 年在全國範圍內推廣之前，中國地方政府正在試點的 30 多個社會信用體系之一。^[1] 中央精神文明建設指導委員會認為，社會信用體系將促進社會誠信、信譽和誠信。^[5] 邵志清認為，該應用程式將使居民“瞭解誠實會得到獎勵”，從而在社會上營造“正能量”。^[1]

私人公司

邵志清表示，除了使用已經收集的政府記錄外，“誠信上海”等應用程式將“尋求行業協會、私營企業和社交媒體的幫助”，為每個居民建立“全面的評分”。^[1] 政府有向私營企業索要實現其目標所需資料的歷史。例如，在光棍節之前，政府要求零售公司建立併發送一份在網上從事不道德銷售行為的供應商名單。^[2] 因此，未來開發的社會信用體系可能會整合私營企業掌握的公民資料，特別是那些已經實施類似“誠信上海”系統的公司。 芝麻信用 是一個例子，政府可能會對其進行整合到自己的分數中，並對其進行分析以瞭解其對公民的影響。^[2]

支持者

一些人表達了他們對社會信用體系和像“誠信上海”這樣的應用程式的支援。科技和金融領域的博主溫泉認為，這樣的體系可以創造一個更公平的社會，因為它“將人們的過往記錄公開”，讓所有人都可以看到。 同樣，一位接受採訪的關於“誠信上海”的銷售員表示，她認為這將“從長遠來看提高公民的素質”。 其他人支援社會信用體系，因為這可以帶來獎勵和便利。一位在北京市中心的年輕女性表示，芝麻信用系統“非常方便”，因為它允許她做一些事情，比如在沒有現金押金的情況下預訂酒店房間。

批評

許多人拒絕了社會信用體系的概念。上海同濟大學人文學院教授朱大可認為，該應用程式的主要缺陷在於無法審查政府。 他認為，政府在分配評分和使用該系統方面的缺乏監督，將使他們“很容易擴大標準，並開始根據道德和意識形態判斷人”，創造出“奧威爾的《1984》的景象”。 前中國居民範嘉揚表達了她對該系統如何保持誠實的擔憂，她質疑是否會有措施來防止“資料庫被操縱”。 此外，她認為這樣的系統很可能會成為“大規模監控的工具”。

概括

競爭對專業精神的影響

上面描述的明星系統表明，社會排名系統會導致大規模競爭，這會激發人們不道德的行為，以期獲得高分。“誠信上海”是一個同樣依賴競爭的系統，公民可能會違反他們的價值觀，以獲得應用程式提供的潛在獎勵。所有環境中的專業人士都專注於遵守他們的價值觀和信念，無論這會如何影響他們的職業或社會地位。因此，如果公民認為“誠信上海”對社會沒有益處，反而導致競爭和腐敗，他們應該像在江蘇那樣發聲。

雷鋒和月度公民

雷鋒是解放軍的一名成員，據政府說，他表現出無私，並忠誠於毛主席和黨。 他去世後，政府將他作為宣傳戰的主題，展示瞭如何獎勵和表彰為中國服務的模範公民。 對政府來說，他是一位專業的公民，社會應該效仿他。隨著“誠信上海”的出現，已經有人猜測政府會表揚那些評分高的公民，而將那些評分低的公民列入黑名單。這會導致公民做很多他們不相信的事情，以獲得更高的評分，以達到被表彰的目的。在雷鋒的例子中，大多數人認為這是宣傳。因此，一些人可能也同樣將“誠信上海”視為政府追蹤公民的另一種方式。但是，重要的是要注意，雷鋒理想沒有提供任何實質性的獎勵，不像這個應用程式。因此，更多的人可能傾向於競爭，並認真對待應用程式的評分，以獲得相關的經濟利益。

當“誠信上海”應用程式上的使用者因做一些道德上正確的事情而受到獎勵時，這是否類似於獎勵某人做他們的工作？為了讚揚而工作，還是為了工作本身而工作，是正義的嗎？設定一個員工（或月度公民）可能會降低其他人在工作或社會中的積極性，或者會導致大規模競爭，從而導致衝突和不專業的行為。如果這個應用程式失敗，它很可能會步雷鋒倡議的後塵——人們不相信宣傳。 然而，與明星系統一樣，這個應用程式可能會導致大規模競爭，並煽動公民做出不專業的行為。

檔案和2+2=5

檔案是中國政府使用的一個與“誠信上海”類似的系統，它是在計算機時代之前開始的。 這個系統從初中開始跟蹤中國公民的一生。一個人的秘密檔案包含資訊，例如該人的成績、職業抱負以及對黨的理想的感受。 視黨對個人檔案的有利或不利看法，公民可以得到獎勵或受到重大處罰。 因此，為了不受到懲罰，大多數公民都接受了黨的理想和平臺。這個系統允許黨影響其公民的思想，即使是宣講2+2=5，因為與檔案相關的潛在獎勵和懲罰。誠信上海可能會被政府以類似的方式使用。專業的公民應該對這個應用程式發出反對意見，如果他們發現它正在被用來為了政府的利益而影響公民的思想和行為。

洞穴的比喻

誠信上海可以對映到洞穴的比喻中，這有助於解釋它對社會的影響潛力。在這種情況下，誠信上海應用程式就是投射光線和價值觀的火，因為公民會想要在這個應用程式上獲得高分。政府和應用程式管理員代表操縱者。應用程式管理員參與應用程式的操縱，以決定觀眾的體驗和所見。在這種情況下，操縱者還可以遮蔽他們不想讓觀眾看到的某些事實。牆上陰影的觀眾是應用程式使用者，總的來說，是中國的公民。觀眾的體驗完全由應用程式（或火）投射的內容以及應用程式管理員（或操縱者）允許公民看到的內容決定。因此，應用程式使用者無法做出完全明智的決定，被迫接受他們的排名。最後，牆上的陰影代表著政府認為公民應該具有的社會價值觀，以獲得高分。如果任何觀眾離開洞穴（例如，訪問另一個國家），新的、可能不希望看到的資訊可能會被帶回洞穴。這可能會破壞操縱者建立的系統，因為觀眾可能會意識到應用程式的排名對社會沒有益處。在這種情況下，專業人士應該發聲，試圖幫助其他觀眾（公民）。

結論

誠信上海仍處於起步階段，許多中國人尚未接觸到社會信用體系。然而，當它成為一個全國性的應用時，人們應該意識到它對社會的影響。如果他們覺得它會導致不道德的競爭，他們應該向該應用程式表達他們的反對意見，就像瑪格麗特·蔡斯·史密斯在反對約瑟夫·麥卡錫時所做的那樣。最終，公民必須決定他們個人價值什麼，並保護這些信念，即使一個應用程式告訴他們相信其他東西才能獲得獎勵。