專業精神/性別歧視、拳頭遊戲和集體訴訟
拳頭遊戲由布蘭登·貝克和馬克·梅里爾於 2006 年創立[1]，但直到 2009 年釋出英雄聯盟[1]，它才成為遊戲行業中的一家知名公司。英雄聯盟是首批進入市場的重大 MOBA（多人線上戰術競技）遊戲之一[2]，至今仍是拳頭遊戲的主要焦點和最賺錢的遊戲，2020 年為該公司帶來了 17.5 億美元的收入[3]。
遊戲行業通常被認為是男性俱樂部，女性玩家或員工很少，遊戲中的女性角色往往代表性不足或過度性化。儘管遊戲行業正在緩慢轉向性別平等[4]，但女性仍然很難感到受歡迎；拳頭遊戲也不例外。
根據 2018 年從駕照收集的資料，拳頭遊戲的 80% 的員工是男性，這反映了他們只招聘“核心玩家”的做法[5]。在拳頭遊戲，“核心玩家”玩 MOBA 或 FPS（第一人稱射擊）遊戲；然而，根據資料，只有 10% 的 MOBA 玩家和 7% 的 FPS 玩家是女性[5]。
拳頭遊戲的領導職位也主要由男性佔據。在 23 個領導職位中，有 21 個是男性，比 2018 年之前減少了 1 個[5]。
大約在 2016 年，拳頭遊戲開始實施由索哈·埃爾-薩巴維領導的多樣性和包容性計劃。她修改了公司性騷擾培訓，建立了偏見培訓，並進行了強制面試官培訓，試圖減少阻礙多元化招聘的內部偏見[5]。
埃爾-薩巴維拒絕在 2018 年被問及公司性別構成資料時提供資料。在 80% 的資料洩露後，埃爾-薩巴維表示，這些資料不可靠，但拳頭遊戲每年女性員工比例都穩定在 20% 左右。此外，拳頭遊戲沒有為女性擔任領導職位設定配額，儘管他們試圖擁有總體上多樣化的候選人庫[5]。
2018 年 8 月，Kotaku 發表了舉報人文章，詳細記錄了辦公室環境、招聘流程、公司反饋結構中普遍存在的性別歧視現象。這篇文章是由 28 位拳頭遊戲現任和前任員工共同撰寫，他們親眼目睹或經歷過他們工作場所的這種有毒文化。一位因親身經歷性別歧視而離開拳頭遊戲的員工認為問題的核心在於，“他們就是不尊重女性”。[5]
這篇文章中的一些指控包括：“一位女士看到了一封關於“穿透她”是什麼感覺的郵件，其中一位同事補充說，她會是一個不錯的睡物件，而且不會再打電話給她”；同一位女士還發現，她在一封由高階領導傳送的郵件鏈中，郵件內容是“他們會和誰睡覺”以及對女性的評分；“三位前員工表示，為英雄聯盟新增新的女性角色的努力被延遲或取消，如果她們的化身被認為對男性不夠性感，‘他們會當著女性的面公開說出來’”。[5] 這裡 是英雄聯盟中的“英雄”——大多數女性角色都具有共同特徵，例如暴露的盔甲和增強的身體特徵。
在尋求外部幫助處理這種辦公室環境中普遍存在的性別歧視問題之前，梅拉妮·麥克拉肯在集體訴訟之前，找到了人力資源 (HR) 成員邁克爾·卡倫，討論了她從老闆金·哦那裡遇到的性別歧視問題。她發現金·哦沒有聘用女性擔任“高階職位”，當她開始離開金·哦的團隊時，金·哦試圖拖延她的離開。她要求卡倫記錄他們的會面，並在投訴中保持匿名，但卡倫沒有理會，後來金·哦向梅拉妮·麥克拉肯質問她為什麼去人力資源部門。[6]
傑西卡·內格隆在集體訴訟之前也試圖透過人力資源部門解決問題。她花了一年時間做著她前任經理的工作，沒有加薪或晉升，只是暗示她最終會正式被聘用擔任這個職位。然而，她從未得到過補償（儘管她所擔任的角色的薪酬比她目前的職位高出約 10 萬美元），而且在晉升中也被忽視，他們聘用了新的男性員工來填補這個職位。當她找到人力資源部門時，他們什麼也沒做。後來，她的新老闆暗示她，有人告訴他解僱她，她也向人力資源部門反映了此事，但沒有效果。[6]
強制仲裁是一種“有爭議的做法，企業要求員工或消費者同意將與企業的法律糾紛提交仲裁，而不是訴諸法院”。[7] 大約有 6,010 萬美國工人受僱傭合同中的強制仲裁條款約束，包括大多數後來向 Riot提起集體訴訟的女性員工。[7][8] 仲裁是一種有爭議的做法，尤其是在涉及性侵犯的情況下，其他公司已經開始刪除這一特定條款；谷歌最近才在員工罷工後停止要求強制仲裁。[9][10]
主要參與者
[edit | edit source]Melanie McCracken 和 Jessica Negron 是 Riot 起訴集體訴訟的最初兩位女性員工[6]，她們得到了律師 Rosen Saba 的幫助。[6][11] 原告後來與 Saba 斷絕了關係，並在 2020 年 2 月更換了律師 Genie Harrison。[12]
Riot Games, INC 是本案的被告，擁有一批公司律師。[6] 2020 年 1 月，兩個聯邦機構也加入了該案：公平就業與住房部 (DFEH)[8][11] 和勞工標準執行司 (DLSE)。[11]
指控
[edit | edit source]在集體訴訟中，提出了無數指控，描繪了 Riot 工作場所對女性員工來說非常有毒的環境。一些最嚴重的指控包括：上司或同事未經同意傳送的男性生殖器圖片、被要求參加關於自慰和強姦等話題的粗俗男性笑話，否則會被貼上“不願意融入”的標籤（這可能會影響績效評估）、聯合創始人 Brandon Beck 使用“不併不一定意味著不”作為公司的口號，以及一名男性前員工“儘管在工作場所經常發表性言論並對另一名 Riot 遊戲員工實施藥物麻醉和強姦”，但仍然擔任領導職位。[6]
干預和當前訴訟
[edit | edit source]到 2019 年底，Riot Games 和原告同意以 1,000 萬美元達成和解[13]。然而，在洛杉磯最高法院處理和解協議時，兩個州級機構——加利福尼亞州公平就業與住房部和勞工標準執行司——在 2020 年 1 月介入[11]。DFEH 指出，原告實際上有理由達成高達 4 億美元的和解協議，理由是侵犯了工人的權利，以及原告律師沒有考慮性別薪酬差距的某些非金錢條款[11]。在 Riot Games 知悉新的和解金額後，該公司決定到 2021 年初將所有原告（除一人外）恢復為強制個人仲裁[12]
Riot 的回應
[edit | edit source]Riot Games 採取的第一項行動是在 2018 年 5 月在他們的網站上添加了一個多樣性與包容頁面，也就是 Kotaku 開始調查公司狀況以及 Riot 知悉此事後幾個月[14]。之後，在 Kotaku 要求他們對 28 名舉報者的指控做出回應後，他們駁斥了所有指控，並表示“我們對歧視、騷擾、報復、欺凌和普遍的毒性採取零容忍政策”[span>6]。在 2018 年 8 月釋出舉報者文章後，Riot 公佈了公開回應，向受害者道歉，並概述了他們將採取的措施來糾正過去的錯誤，包括“擴充套件文化、多樣性和包容性 (D&I) 倡議；重新審視文化定義；第三方評估；調查流程；重新評估招聘；培訓；以及為 D&I 補充人員”[15]。
到 2018 年 9 月，該公司宣佈已聘請 Frances Frei，她是一名運營經理，此前曾在 Uber 面臨廣泛的性行為不端指控後被聘用[16]。那時，Frei 已經開始與 Riot 的領導層會面，並開始著手建立公司的多元化聯盟。到 2020 年 4 月，Riot 在 Frei 的幫助下發布了多樣性與包容性進展報告[17]。該報告概述了 Riot 自 Kotaku 文章釋出以來為提升公司中多元化聲音和改變其有毒文化所採取的措施。該公司在女性和少數族裔的招聘和晉升方面取得了微不足道的增長，但新員工中女性比例仍然不到三分之一，女性管理人員只增加了 1%；21 比 2 的男性與女性領導比例保持不變。此外，該公司表示，將繼續致力於為自 2013 年以來在公司工作的女性伸張正義；然而，不到一年後，該公司便對原告重新實施了強制仲裁。最後，該報告強調了招募更多多元化候選人以及對公司所有員工（尤其是領導層或管理層）進行多樣性與包容性培訓的努力。
參考資料
[edit | edit source]- ↑ a b Riot Games。 (n.d.)。 我們是誰。Riot Games。 https://www.riotgames.com/en/who-we-are
- ↑ a b Crecente, B。 (2019 年 10 月 27 日)。 《英雄聯盟》已經 10 歲了，這是它誕生的故事。華盛頓郵報。 https://www.washingtonpost.com/video-games/2019/10/27/league-legends-is-now-years-old-this-is-story-its-birth/
- ↑ Field Level Media。 (2021 年 1 月 11 日)。 報告：英雄聯盟在 2020 年創造了 17.5 億美元的收入。路透社。 https://www.reuters.com/article/esports-lol-revenue/report-league-of-legends-produced-1-75-billion-in-revenue-in-2020-idUSFLM2vzDZL
- ↑ Clement, J。 (2021 年 1 月 29 日)。 2015 年至 2020 年影片遊戲主角的性別比例。Statista。 https://www.statista.com/statistics/871912/character-gender-share-video-games/
- ↑ a b c d e f g D’Anastasio, C。 (2018 年 8 月 7 日)。 Riot Games 內部的性別歧視文化。Kotaku。 https://kotaku.com/inside-the-culture-of-sexism-at-riot-games-1828165483
- ↑ a b c d e f g McCracken 等訴 Riot Games。 (加州 2018 年)。案件編號：18STCV03957。 https://www.classaction.org/media/mccracken-et-al-v-riot-games-inc.pdf
- ↑ a b Colvin, A.J。 (2017 年 9 月 27 日)。 強制仲裁的日益普及。經濟政策研究所。 https://www.epi.org/publication/the-growing-use-of-mandatory-arbitration/
- ↑ a b Brown, C。 (2021 年 1 月 26 日)。 Riot Games 從集體訴訟和解中倒退，引發更多訴訟。頂級集體訴訟。 https://topclassactions.com/lawsuit-settlements/employment-labor/sexual-harassment/riot-games-backpedals-out-of-class-action-settlement-and-into-more-litigation/
- ↑ Wakabayashi, D。 (2019 年 2 月 21 日)。 谷歌結束對所有員工糾紛的強制仲裁。紐約時報。 https://www.nytimes.com/2019/02/21/technology/google-forced-arbitration.html
- ↑ Stapleton, C. (2019 年 12 月 19 日). 谷歌愛我，直到我指出它所有的缺點。 Elle. https://www.elle.com/culture/tech/a30259355/google-walkout-organizer-claire-stapleton/
- ↑ a b c d e Taylor, H. (2020 年 1 月 22 日). 起訴暴雪遊戲的女性可能獲得 4 億美元，而不是 1000 萬美元. gamesindustry.biz. https://www.gamesindustry.biz/articles/2020-01-22-women-suing-riot-games-may-be-entitled-to-usd400m-not-usd10m-says-state-regulator
- ↑ a b Dealessandri, M. (2021 年 2 月 1 日). 暴雪遊戲推動在性別歧視訴訟中進行仲裁. gamesindustry.biz. https://www.gamesindustry.biz/articles/2021-01-29-riot-games-seeks-arbitration-in-gender-discrimination-lawsuit
- ↑ Valentine, R. (2019 年 12 月 2 日). 暴雪遊戲因性別歧視和解，將向前任員工支付 1000 萬美元. gamesindustry.biz. https://www.gamesindustry.biz/articles/2019-12-02-riot-to-pay-out-usd10m-to-former-employees-in-gender-discrimination-settlement
- ↑ 暴雪遊戲. (n.d.). 多樣性、包容性和文化. 暴雪遊戲. https://www.riotgames.com/en/diversity-inclusion-and-culture
- ↑ 暴雪遊戲. (2018 年 8 月 29 日). 我們前進的第一步. 暴雪遊戲. https://www.riotgames.com/en/who-we-are/our-first-steps-forward
- ↑ 暴雪遊戲. (2018 年 9 月 12 日). 歡迎弗朗西斯·弗萊加入暴雪的 D&I 和文化打擊小組. 暴雪遊戲. https://www.riotgames.com/en/who-we-are/welcoming-frances-frei-to-riots-d-i-and-culture-strike-team
- ↑ 暴雪遊戲. (2020 年 4 月 29 日). 多樣性和包容性進展報告. 暴雪遊戲. https://www.riotgames.com/en/work-with-us/diversity-and-inclusion/diversity-and-inclusion-progress-report