問卷編寫手冊/常見問題解答/新版本

我需要做什麼才能載入新版本的問卷編寫器？

要找出您當前使用的軟體版本，您可以單擊問卷編寫器選單欄中的幫助和關於，版本號也會顯示在應用程式視窗的左上角。

要安裝新版本，您需要執行 2 個步驟

在您載入新版本的軟體之前，您應該解除安裝您現有的版本。這可以透過您的計算機作業系統（例如 Windows Vista 或 Windows XP）自動完成，也可以手動完成。我們建議您先嚐試自動解除安裝選項。

您通常可以透過以下方式成功解除安裝軟體

控制面板 -> 新增/刪除程式（Windows XP / 2000）

控制面板 -> 程式 -> 解除安裝軟體（Windows Vista）

選擇“問卷編寫器 4”條目，軟體將被解除安裝。

在刪除軟體時，您應該始終先嚐試自動解除安裝軟體。之後，您也可以嘗試手動刪除與問卷編寫器相關的所有檔案。

您需要選擇系統設定“顯示隱藏檔案和資料夾/系統檔案”。有關如何執行此操作的分步說明，請參見 [1]

從您的檔案系統中刪除以下目錄 -

C:\Program Files\Question Writer 4

C:\Program Files\Question Writer 4 Basic

（Windows 2000 / Windows XP）

C:\Documents and Settings\您的姓名\Local Settings\Application Data\Central Question Ltd

（Windows Vista）

C:\Users\您的姓名\AppData\Local\Central Question Ltd

將“您的姓名”替換為您自己的使用者名稱或安裝問卷編寫器的配置檔名稱。

這相對比較簡單。您會在我們傳送的通知您更新的新聞稿或電子郵件或相關的部落格文章中找到下載連結。此外，我們網站上的下載連結始終會下載最新版本的軟體：[2]

當您單擊該連結時，下載將自動開始（除非您的瀏覽器提示您採取某些操作）。檔案下載完成後，您只需開啟或執行該檔案，問卷編寫器安裝程式將安裝程式 - 您將被提示回答有關檔案儲存位置以及誰應該獲得軟體訪問許可權的一些問題（如果有多個人使用您的電腦。）

問卷編寫器會自動檢測您是否有有效的許可證並安裝它。如果您的許可證不適用於升級，您可以線上購買升級。