資訊科學研究方法/可用性和使用者體驗研究
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日記研究有兩種型別
- 引出研究，參與者捕捉媒體，然後在訪談中用作提示。該方法是觸發參與者記憶的一種方式。
- 反饋研究，參與者回答有關事件的預定義問題。這是一種從參與者那裡獲得即時答案的方式。[1]
它們允許
- 收集縱向和時間資訊；
- 在上下文中報告事件和體驗；
- 確定日常體驗的前因、相關性和後果。
- 日記研究可能會產生不準確的回憶，尤其是使用引出型別的日記研究時。
- 解釋表達的情緒和體驗非常具有挑戰性。它可能需要心理學方面的特殊培訓，尤其是在參與者以多種格式（例如文字和圖片）記錄他們的體驗時。[2]
- 低控制
- 使用者參與度往往會下降，尤其是在沒有調查員參與的情況下。[3]
- 擾亂行動的風險。
- 該工具（例如紙質日記）通常與評估的應用程式（例如智慧手機應用程式）脫節。這會導致工具不可用，使用者無法記錄他們的體驗的情況。[2]
- ↑ Carter 和 Mankoff (2005). 當參與者進行捕捉時：媒體在日記研究中的作用。CHI '05 人機互動系統中人因因素會議論文集.
- ↑ a b Isomursu, Minna; Tähti, Marika; Väinämö, Soili; Kuutti, Kari (April 2007). "Experimental evaluation of five methods for collecting emotions in field settings with mobile applications". International Journal of Human-Computer Studies. 65 (4): 404–418. doi:10.1016/j.ijhcs.2006.11.007.
- ↑ Palen, Leysia; Salzman, Marilyn (2002). "Voice-Mail Diary Studies for Naturalistic Data Capture under Mobile Conditions". Computer supported cooperative work: 87–95.