SAP ERP/EM

SAP 事件管理

SAP 的標準、本地部署的、用於流程和物件跟蹤和追蹤功能的解決方案。 如今，企業可以在高度分散式、外包和網路化的環境中運營。全球化正在我們身上發生，這意味著我們必須在運營方式上更加智慧化。我們必須高效有效地協作。我們需要確保在整個過程中執行法規。我們該怎麼做呢？

1. 我們需要跟蹤和追蹤我們產品和流程在整個供應鏈中的情況，衡量績效，並即時主動應對計劃偏差。
2. 我們需要全面瞭解我們端到端流程，跨越所有地理和合作夥伴邊界。
3. 我們需要能夠快速適應流程中的變化條件。
4. 我們需要在問題成為問題之前解決它們...

概述

• SAP 事件管理 (SAP EM) 是 SAP SCM 元件中的一個應用程式，屬於 mySAP Supply Chain Management 解決方案。SAP EM 可以連線到其他 mySAP Business Suite 元件，例如 SAP R/3、SAP CRM 和 SAP BW。它也可以使用 BAPI 或 XML/XI 呼叫連線到非 SAP 系統。IDoc 也是將資料匯入 SAP EM 系統的常用方法。
• 使用 SAP 事件管理應用程式，貴公司可以監控和管理跨越涉及合作伙伴、庫存和資產的分散式流程的事件。它從您的系統和您的合作伙伴系統捕獲事件，根據預定義的計劃分析它們，並提醒或透過工作流向所需人員發出響應，以應對發現的偏差。它與 SAP NetWeaver BI 和 SAP Auto-Id 基礎設施（支援 RFID 的場景）整合。

要點

• 為任何業務流程提供監控能力（可見性）
  • 合作伙伴 - 瞭解您的合作伙伴的績效，並對您的流程中計劃的合作伙伴執行特定事件的偏差做出反應
  • 地點 - 如果您的流程旨在讓事件 A 最終到達地點 A，但它到達了地點 B，則引發異常！
  • 測量 - 您正在將冷凍貨物從 A 點運輸到 B 點，溫度不得高於 10 度。如果貨物以 11 度的溫度到達 B 點，則引發異常！
• 跟蹤您業務流程的狀態更改
• 將計劃流程與實際流程匹配（以發現異常）
• 即時事件通知
  • 警報框架
  • 工作流引擎
• 兩種型別的事件
  • 您期望發生的事件（計劃）
  • 實際發生的事件（實際）
    • 常規事件 => 在計劃期限內發生的事件
    • 提前/延遲事件 => 在計劃期限之外發生的事件
    • 意外事件 => 您從未計劃過的事件
    • 未報告事件 => 您預計會發生但從未發生的事件
• 管理事件的順序
• 提供操作和分析報告功能
  • 操作 => Web GUI 應用程式 - 我現在遇到了什麼問題？
  • 分析 => SAP NetWeaver BI 整合 - 我的表現如何，我的改進點在哪裡？