社會心理學/人際關係
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我們作為人，在許多層面上進行著物理互動，首先是透過肢體語言，其次是透過語調，最後是透過口語的內容，令人驚訝的是，最後這個層級在交流過程中為接收資訊的對方提供的最少的資訊。這是因為人們在交流時，不僅表達著自己的意識思維，而且受到潛意識的影響，從而以肢體語言的形式向接收者傳遞其他資訊。因此，有感知力的接收者可能會聽到交流者所說的話，但也可能理解這些資訊背後的感受，這些資訊可能會與來自言語的資訊相矛盾，從而為互動帶來更多的理解。例如，一個人可能會對你說“在你身邊我感到很舒服”，但同時可能會交叉雙臂，這可能表明防禦性的肢體姿勢。在這種情況下，如果接收者意識到這些資訊，顯然必須考慮對方言語的真誠程度。最後，在傾聽言語時，需要仔細傾聽，因為表達方式可以新增許多不同的資訊。例如，“你好。”用低沉簡短的方式表明交流者可能感到疲倦或沮喪，而更長、更高音的“你好！”可能意味著幸福或高興見到你。
因此，為了充分理解你和世界上任何一個同伴之間的每一次互動是如何實現的，只要你們都說著相同的語言，當然，你需要積極地關注並考慮這三個基本層級。還必須注意的是，還有其他因素會影響一個人理解所有這些資訊的能力。首先，我們的感知——每個人如何看待這個世界——會限制理解。感知是透過人的一生，透過他們的人生經歷發展起來的；一個人更有可能根據過去經歷過的事情來感知事件，從他們已經理解/經歷過的事件中建立起理解的聯絡。這可能會對一個人理解的能力產生限制，因為一個人可能會感到自信地認為他們完全理解了情況，而實際上他們可能錯過了透過互動傳遞的重要資訊。一個例子是早期對交流者行為和動機的判斷。