美國教育的社會文化基礎/認知/反饋
| “ | 反饋是學習的核心。錯誤的反饋是導致組織、團隊和個人學習障礙的最大因素之一。如果我不知道自己的表現如何，我就無法改進。 | ” |
——吉姆·克萊默，作家，主題演講者 | ||
全世界都在進行各種程度和形式的溝通。在這個迴圈中包含著**反饋**，它對於評估、修改和改進特定情況是必要的。專注的學習基於瞭解你所知道的和不知道的。為了從課堂中獲益，學生（和教師！）需要關於表現的適當反饋。當我們剛開始的時候，我們都需要幫助來評估現有的知識和能力，這就是反饋發揮關鍵作用的地方。需要頻繁的機會來進行練習並接受建議，以便在一個學科上取得進步。在學校期間，以及以後的生活中，學生需要有機會反思他們學到了什麼，他們還需要知道什麼，以及如何評估自己。教育體系中的反饋絕對至關重要，因為它有助於提高學生、教師、學校系統以及最終社群本身的有效性水平（Keil，2005）。
教師可能會立即將反饋與學生評估的結果聯絡起來，這是傳統的聯絡方式。如果學生沒有接受評估，他們如何衡量在課堂上獲得的知識？許多教育工作者認為學生過於關注考試分數。然而，應該更多地關注內容以及學習材料的掌握程度，這就是反饋可以發揮作用的地方。為了使評估不僅僅是“另一個分數”，教師的及時和相關的反饋對學生至關重要。學生需要立即的反饋，以便糾正誤解、錯誤的學習並鼓勵長期記憶的保持。根據美國教育部（www.ed.gov）的說法，反饋有兩種不同的形式，**評價性**和**描述性**。評價性形式嚴格用於評估，不提供詳細的資訊。描述性，然而，提供了“讓學習者對掌握特定標準進行調整和改進的機會”（www.ed.gov）。這種形式的反饋是具體的，與學習直接相關，提供與模型和樣本的比較，並與表現相關。在學習過程中給予學生的頻繁反饋，而不是在學習之後，應該“具體、及時和頻繁”（Wormeli，2006）。
在評估學生之後，是尋求反饋的另一個絕佳機會，因為教師可以提出詳細的問題，這些問題應該導致課程的修改和改進。此類問題可能包括
- 材料是否以易於理解的方式呈現？
- 目標和目的是否明確？
- 哪些策略有助於學生理解和記住某些材料？
- 是否有補充主要材料的特定輔助工具，例如工作表、筆記、網路探究、PowerPoint 或圖形地圖？
- 各種活動是否增強了主要概念或削弱了它？
在收到學生的資訊後，教師應該反思反饋並確定是否可以進行修改。如果是，則應儘快計劃和實施修改。再次強調，如前所述，具體、及時和頻繁。
同樣，當教師獲得關於學生評估的反饋時，他們的表現也會得到增強。例如，在 Fuchs 等人（1994）的研究中發現，當教師獲得評估反饋和具體的教學建議以促進改變時，學生的表現得到了提高。這種觀點的另一個方面是同伴之間的互動和反饋，這是最有效的工具之一。當教師定期互相提供反饋和幫助時，改進和完善方法或策略的機會就會增加（Mallette、Maheady 和 Harper，1999）。獨立的普林斯頓顧問夏洛特·丹尼爾森指出，教師可以透過參與設計和使用評估來獲得關於他們自己的教學實踐和常見學生誤解的強烈反饋。“當教師一起這樣做時，”她說，“整個學校的智力資本得到了增強。”（Olsen，2005）教師在識別過時的方法甚至不起作用的新方法方面發揮著重要作用。畢竟，他們是“一線人員”，可以評估學生對新方法的反應程度。這也超越了教學修改和評估，無論問題是學校政策還是日程安排問題。向學校管理部門提供全面、反思性和有用的反饋對於所有學校的整體有效性非常重要。
對於新教師來說，同伴互評是最有益的工具之一。作為教師，瞭解自己在做什麼以及如何改進這一點非常重要。如果你能利用不同的教師，你就能獲得多種觀點和想法。
同伴反饋有兩種形式，有時也稱為同伴觀察。第一種是“形成性”，這對於新教師尤其重要。（www.ed.gov）這涉及到教師成員在課堂上進行觀察和協助，以提高新手教師的教學技能。所有教師都應該有機會參與，以及指導教練或內部導師。理想的情況是為新教師提供所有這些資源。需要更好的“形成性評估”，這些評估定期在課堂上進行，並提供快速的資訊，讓教師和學生調整正在發生的事情以促進學習。
第二種媒介是總結性觀察，用於晉升和其他績效決定。[1] 這更有可能是正式的管理員-教師觀察和反饋，這會讓大多數教師感到緊張。如果未提供適當的反饋，正式觀察的效力是什麼？透過反饋，更有可能改變教師的理想行為，方法是“……增加表揚的使用、直接教學行為、有效利用時間以及對事件的反應。”（Scheeler、Ruhl 和 McAfee，2004）來自主管的反饋有助於修改、改變和調整新的方法和策略，不應將其忽視或視為批評。在這種形式中，也需要改變認知，因為它可以為教師提供有價值的資訊和不同的視角。有關這些和其他形式反饋的更多資訊，請透過以下連結檢視德克薩斯大學網站：[2]。
形成性審查是最現實也最容易接受的審查之一。在形成性審查中，您接受的是同事而不是管理人員的審查。可以邀請您的同事進入您的教室觀看，從而進行形成性審查。您也可以自己觀看其他教師的教室，希望學習新的教學方法。[3]
所有這些審查方式都需要合格、受過教育和公平的審查者。如果您能夠擁有相同的教育水平，那麼您的審查也將是平等和可靠的。
學生的家長是另一個反饋重點領域。課堂上的成功可能會受到與家長關係的極大影響，這是所有教育工作者關注的領域。家長和學校應該就學校活動、紀律準則、學習目標和孩子的進步進行溝通。（Barrera、Warner，2006）透過讓家長了解課堂上的主題和活動，可以建立一個可行的反饋渠道。家長如果轉達他們的孩子分享了一個特別感興趣的活動或課程，這將非常寶貴。同樣，如果家長轉達他們的孩子在課堂上似乎不確定或感到沮喪，則教師可以藉此機會重新評估和改變。另一個不容忽視的反饋領域是校長的反饋。透過使用反饋，校長可以確定溝通渠道是否錯過了或達到了目標。只有建立多種評估溝通的方式，才有可能傾聽和改變，如有必要。（Keil，2005）許多家庭認為教師和校長的反饋至關重要。社群和學校管理人員之間的反饋對於學生教育的整體健康和有效性水平非常重要。
體育教師有機會使用各種型別的反饋方法，這些方法在傳統的課堂環境中可能不那麼實用。例如，在教授運動技能時，影片反饋是有效改善身體動作的好方法。這種增強型反饋允許教師分解每個動作，並根據技能的結果對其進行改進。在 Button 和 Pepping 的一篇文章中，他們討論了一項關於在教授非慣用手投擲時使用不同型別反饋的研究。該研究分為四組。第一組每五次嘗試獲得一次影片反饋，第二組根據需要獲得影片反饋，第三組在第二組獲得反饋時獲得影片反饋，第四組則根本沒有獲得任何影片反饋。研究發現，獲得影片反饋的組比沒有獲得任何影片反饋的組能夠更有效、更有效地執行技能。此外，研究發現，在能夠觀看影片的三組中，允許選擇何時觀看反饋的組能夠在更高水平上執行技能。根據這些資訊，可以得出結論，學習者從控制反饋及其提供時間中獲益。然而，僅靠影片反饋不足以實現運動學習；人們認為，“當影片反饋輔以額外的、吸引注意力的增強資訊時，效果最佳”（Schmidt & Lee，1999）。此外，過多的反饋可能會對學習過程產生不利影響，因為它可能會分散學習者對運動或技能實際目標的注意力。這引發了外部注意力焦點與內部注意力焦點的議題，應結合有效的反饋型別進行研究。
反饋的溝通迴圈在教育的各個方面都至關重要，並影響著所有相關人員。教師不是反饋迴圈中唯一負責的人，但他們與學生一起處於核心地位。整個教育界必須願意在這個持續的反饋迴圈中不斷評估、審查、修訂、修改和保持積極的態度。
點選檢視答案。
- A. 具體、及時和相關
- B. 簡短、詳細和簡潔
- C. 詳細、簡短和漸進
- D. 反思和深思熟慮
- A. 資訊性的
- B. 反思性的
- C. 形成性的
- D. 總結性的
- A. 保持積極態度。
- B. 提供正式的書面報告。
- C. 安排預約。
- D. 提供及時、相關、積極的反饋。
- A. 學生反饋
- B. 同行反饋和教學指導
- C. 社群反饋
- D. 正式觀察
- A. 資訊性的
- B. 反思性的
- C. 形成性的
- D. 總結性的
在評估同伴之間的反饋時，哪些是基本組成部分，以及它們是如何應用的？
- Barrera, J. M. & Warner, L., (2006)。讓家庭參與學校活動。《卡帕·德爾塔·派記錄》，2006 年冬季。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- Chichering, A. W., Gamson, Z.F. 1987 年 3 月。“本科教育良好實踐的七項原則”。AAHE 公報。2006 年 10 月 20 日檢索。http://www.csuhayward.edu/wasc/pdfs/End%20Note.pdf
- Chris Button 博士。“增強高爾夫球技能習得——一些關鍵原則”。第 4 章——有效利用與運動相關的反饋。http://www.coachesinfo.com/category.golf
- Fuchs, L. S., Fuchs, D., Hamlett, C. L., Philllips, N. B. & Bentz, J. (1994)。全班範圍的基於課程的測量：幫助普通教育教師應對學生多樣性的挑戰。《特殊兒童》，60，518-537。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- “知己知彼”。2007 年 4 月 25 日。http://www.ncsu.edu/felder-public/Columns/Peer-rev.html
- Keil, V. L., (2005)。以結果為導向的溝通。《校長領導》（高中版），5，2005 年 4 月。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- Mallette, B., Maheady, L., & Harper, G. (1999)。互動式同伴輔導對職前普通教育教師教授有特殊學習需求的學生的影響。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- Olson, L. (2005)。專家表示，測試目的需要轉變。《教育週刊》。2006 年 10 月 20 日從http://www.edweek.org/ew/search.html?qs=assessment+feedback&x=0&y=0&ref=ew檢索。
- Scheeler, M. C., Ruhl, K. L., & McAfee, J. K. (2004)。向教師提供績效反饋：綜述。《教師教育與特殊教育》，27，396-407。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- Schmidt, Richard A. 和 Lee, Timothy D. (1999)。運動控制與學習：行為重點，香檳：人類動力學。
- 《教師教育與特殊教育》，22，201-216。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- 德克薩斯大學奧斯汀分校，教學有效性中心。2006 年 10 月 15 日從http://www.utexas.edu/academic/cte/檢索。
- Wormeli, R., 2006 年夏季。問責制：透過評估和反饋進行教學，而不是評分。《美國中等教育》，34（3），2006 年夏季。2006 年 9 月 17 日從 WilsonWeb 資料庫檢索。
- 美國教育部，教師工具：http://www.ed.gov/teachers/how/tools/initiative/summerworkshop/searl/edlite-slide007.html 2006 年 10 月 20 日檢索。