計算機革命/MIS/DSS
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一種基於計算機的資訊系統，它提供了一個靈活的分析工具，幫助管理者關注未來。它從所有不同的地方收集各種資料，並將資料以人類可以理解的方式整理在一起。
特徵 輸入或輸出- 輸入包括內部資料，即已處理的事務資料。輸出是需求報告，高階管理人員可以根據這些報告對問題做出決策。
戰術管理者- 用於幫助戰術級別的管理者做出戰術決策。
生成分析模型- 這是 DSS 的一個關鍵屬性，因為它使用模型。
用途
DSS 被開發出來，以支援特定行業中管理者面臨的各種決策，例如航空公司和房地產。美國航空公司開發了一個 DSS，它可以幫助決定超售多少以及如何為每個座位定價，以便飛機滿載並最大化利潤。
大約在 1980 年，人們開始進行與擴充套件 DSS 應用相關的活動。這些行動擴充套件了決策支援系統，使其超越了管理和商業應用領域。這些多樣化的系統被稱為決策支援系統 (DSS)。在那個年代，人們認識到 DSS 可以用來支援組織中任何級別和任何角色的決策者。同樣，它也可以支援運營決策、戰略決策和財務管理。