計算機革命/MIS/TPS
TPS代表交易處理系統。TPS被定義為“基於計算機的資訊系統，用於跟蹤進行業務所需的交易”（使用資訊與技術第436頁）。
快速響應
快速效能和快速響應時間至關重要。企業無法承受讓客戶等待TPS響應，從交易輸入到輸出生產的週轉時間必須在幾秒鐘內或更短。
可靠性
許多組織嚴重依賴其TPS；故障會擾亂運營，甚至會停止業務。要使TPS有效，其故障率必須非常低。如果TPS確實發生故障，那麼必須能夠快速準確地恢復。這使得精心設計的備份和恢復程式至關重要。 不靈活
TPS希望無論使用者、客戶或一天中的時間如何，每筆交易都以相同的方式處理。如果TPS很靈活，就會有太多機會進行非標準操作，例如，一家商業航空公司需要始終如一地接受來自各種旅行社的航班預訂，接受來自不同旅行社的不同交易資料將是一個問題。 控制處理
TPS中的處理必須支援組織的運營。例如，如果一個組織將角色和責任分配給特定的員工，那麼TPS應該執行並維護此要求。
系統的輸入是交易資料：賬單、訂單、庫存水平等。輸出包括已處理的交易：賬單、工資單。資料可以是數字或通用資料。
- TPS處理日常事務，它主要對運營級或監督級經理有用，儘管它也可能對戰術級經理有所幫助。
MIS：管理資訊系統，一個旨在幫助管理決策和企業整體方向的資料庫。
DSS：決策支援系統，也是一個為商業決策而建立的資料庫。 -> 擁有這兩個系統是為了冗餘，並希望在彼此的響應中建立一個重大的問題。
這種型別的系統記錄和管理訂單處理。這並不一定需要在計算機上進行，它可以是面對面的，透過郵件，甚至透過電話，這意味著有許多型別的系統。更常見的型別是電子商務系統和銷售點系統（POS）。越來越多的商店一直在使用一種名為MPOS或移動銷售點的新型POS。您可能已經注意到，當您進入蘋果商店時，您找不到收銀臺。這是因為它們使用MPOS並且一直都在使用。這種趨勢也已經蔓延到一些零售商店。Urban Outfitters最近在2011年冬季假期到來之前就在他們的商店裡引入了這種方式。這種趨勢一直在增長，並不是為了消除收銀機，而是為了在高峰時期只有有限數量的收銀機可用時，為長長的隊伍提供緩解。這個系統唯一的缺點是，由於安全問題，無法處理現金。