移動社會中的工作與生活/工作/人口統計
“筆記型電腦、手機、iPod和其他裝置讓工作、社交和娛樂變得移動化。本質上,我們的工作和個人生活越來越以移動性為特徵,並與使之成為可能的科技交織在一起。”隨著近期的“資訊時代”到來,世界各地進行了大量的研究,以更好地理解無線世界中性別和代際之間的差距。經過進一步研究,出現了一些不同的性別和代際模式,這些模式說服人們購買和使用特定的移動技術。
隨著“到2009年,手機年銷量將達到10億,全球40%的人口將成為手機使用者”等驚人事實的出現,科技公司在開發和銷售新的通訊裝置時,瞭解目標市場的關鍵購物趨勢、興趣和態度至關重要。
在最近的一項調查中,很明顯年輕人的移動裝置體驗與老年人不同。例如,33%的美國年輕人透過手機將照片釋出到網站,並利用當今的“資訊時代”結識新朋友,體驗更多社互動動,而不到21%的老年美國人參與此類無線體驗。“尤其是對於年輕人來說,在移動裝置上發簡訊已變得像早上穿牛仔褲一樣自然。”對不同移動功能(網際網路/網路攝像頭/手機/簡訊等)的使用和興趣與使用者的年齡直接相關。研究表明,年輕使用者對裝置更簡單的功能(功能範圍更窄)感到自在,而老年人(尤其是男性)則據報道對現代科技和更復雜的選擇(聯絡人/藍牙/安排會議等)非常感興趣。
除了年齡在移動社會中的決策和使用中產生影響外,性別也起著重要作用。“青少年女性和成年女性在傳送簡訊方面更加活躍,而男性則更多地進行語音通話。”從心理學角度來說,據說“男性似乎是更快的技術採用者,並且有更大的動力去嘗試不同的新功能。這可能是由於男性和女性對新技術的態度不同。女性傾向於將技術視為工具,而男性則將其視為娛樂。”
出於這些原因,在營銷活動中向合適的買家宣傳完美的產品至關重要。瞭解收集和分析的資料,老年人、年輕人、男性和女性對移動裝置有不同的需求和願望。利用這些資訊,科技主導的市場可以為當今的消費者實施一種強大、明確且可行的營銷策略。請記住,移動研究必須持續進行,因為“僅在美國就有超過1.77億手機使用者、2.05億電腦使用者和2.11億網際網路使用者”,並且從教室到工作場所,移動的未來使用方式將以我們從未想象的方式展現出來!
- Mirza, Momin 移動社會中的工作與生活。“https://wikibook.tw/wiki/Work_and_life_in_the_mobile_society/Foreward”
- CNET:Gartner 到2009年將達到10億部手機。“http://news.-zdnet.com/2100-1035_22-5795100html?tag=zdfd.newsfeed”
- 對於本文,“年輕人”是指16至29歲,“老年人”是指30歲以上
- Lasica, J.D. 移動一代。2007年資訊科技圓桌會議報告。第22頁。
- Hoflich, J. 不只是電話。“http://mtas.es/injuve/biblio/revistas/pdfs”
- Ling, Rich。2001;“http://telenor.no/fou/program/nomadiske/articles”
- O’Connor E. 衡量線上性別差距。“http://cnn.com/specials/views/effect/oconnor.genders.jul11”
- Lasica, J.D. 移動一代。2007年資訊科技圓桌會議報告。第13頁。