Zoph/解決問題

文件

如果出現問題，首先要檢視的資料是文件華夏公益教科書。文件也包含在 Zoph tarball 的 docs 目錄中

一些需要檢查的事項

您是否安裝了所有要求？
您是否遵循了正確的安裝、配置和/或升級說明？

除錯與故障排除

要啟用除錯資訊，請參見除錯

網頁匯入

Zoph 中最有可能出現問題的部分之一是網頁匯入。這是因為網頁匯入比 Zoph 的大多數其他部分更依賴於外部因素。在大多數情況下，問題是由以下情況引起的：php.ini中設定錯誤，檔案系統許可權不足或缺少要求。需要檢查的事項

檢查 PHP 是否顯示其錯誤（請參見上面的推薦display_errors和error_reporting配置）。
如果 PHP 給出錯誤，請參見下面的常見的 PHP 錯誤。

自動完成

另一個比其他功能帶來更多麻煩的功能是自動完成功能。自動完成功能嚴重依賴於 Javascript，雖然我嘗試在許多不同的瀏覽器上進行測試，但始終有可能您的瀏覽器對 Javascript 程式碼的解釋與我的意圖略有不同。需要嘗試的事項

如果可能，請使用最新版本的 Firefox 進行測試。
嘗試在您的瀏覽器中開啟http://your.zoph.site/zoph/getxmldata.php?object=album。它應該給出類似於以下的輸出

<albums>
   <album>
      <key>null</key>
      <title> </title>
   </album>
   <album>
      <key>1</key>
      <title>Album Root</title>
      <albums>
         <album>
            <key>3</key>
            <title>Objects Found While Cleaning</title>
         </album>
         <album>
            <key>2</key>
            <title>Sample Album</title>
         </album>
      </albums>
   </album>
</albums>

如果您看到 PHP 錯誤，請參見下面的常見的 PHP 錯誤。

嘗試停用自動完成（在首選項中）並檢視您現在是否可以使用 Zoph。

如果您發現與瀏覽器相關的問題（您的網站在 Firefox 中執行正常，但在其他瀏覽器中無法執行），請報告錯誤。

常見的 PHP 錯誤

以下是一些常見的 PHP 錯誤。如果您遇到不同的錯誤，請嘗試使用Google搜尋或在Zoph 論壇上釋出訊息。

缺少 GD

Fatal error: Call to undefined function imagecreatefromjpeg() in /var/www/html/zoph 
photo.inc.php on line 468

您的 PHP 缺少 GD 支援，Zoph 需要 GD 才能建立中型和縮圖大小的影像。請檢視您發行版的文件，瞭解如何啟用 GD。通常，它是一個名為以下內容的軟體包：php-gd.

已用完允許的記憶體大小

Fatal error: Allowed memory size of <number> bytes exhausted (tried to allocate <number> bytes) in <filename> on line <number>

PHP 拒絕 Zoph 使用它想要使用的記憶體量。請在您的 php.ini 中查詢此行

memory_limit = 16M

並增加它。Zoph 在調整影像大小或新增水印時可能會佔用相當多的記憶體。一個經驗法則是在調整影像大小或新增水印時，您應該將記憶體限制至少設定為您的（最大）相機畫素數的 6 倍。因此，如果您擁有 1000 萬畫素的相機，您可能應該將其設定為 64M。

超出最大執行時間

Fatal error: Maximum execution time of <number> seconds exceeded in <filename> on line <number>

PHP 對 PHP 指令碼允許執行的時間有一個限制。預設情況下，它設定為 30 秒。由於照片匯入通常需要更長的時間，因此在嘗試匯入時您可能會收到此錯誤。請在php.ini

maximum_execution_time = 120

由於 Zoph 處理影像所需的時間取決於您的 Web 伺服器的 CPU 速度、負載和照片的大小，因此無法給出經驗法則。嘗試增加時間和/或上傳更小批次的照片。

報告錯誤

如果您懷疑您遇到的問題是 Zoph 中的錯誤，請在http://www.zoph.org/bugs上建立錯誤報告。

Zoph 論壇

在http://www.zoph.org/forum上有一個 Zoph 論壇。您可以在那裡釋出尋求幫助的請求，也可以搜尋看看是否有人遇到過類似的問題。

尋求幫助

透過在您的論壇帖子或錯誤報告中包含相關資訊，您可以真正加快問題解決的速度

您試圖做什麼？
您正在執行哪個版本的 Zoph？
如果問題是在升級後開始出現的，您之前使用的是哪個版本？
您正在執行哪個作業系統、PHP 版本？
如果它是一個瀏覽器問題，您使用的是哪個瀏覽器，您是否嘗試過其他瀏覽器？
您是否看到任何錯誤訊息？
您已經嘗試過什麼？
（相關部分的）config.inc.php。請刪除您的密碼！