商業智慧/建立儀表板原型

目的：此步驟為框架生成一個儀表板。儀表板充當框架的中央報告。從這個意義上說，報告系統像一個集線器和輻條系統。集線器是儀表板。每個輻條都從一個 KPI 發出，以提供詳細的資訊。
輸入：KPI、維度和預算
活動：建立儀表板原型
輸出：儀表板原型
文件：儀表板原型文件

為什麼是儀表板？

值得重複的是，企業的目的是隨著時間的推移產生卓越的盈利能力（波特，2000）。公司透過從事旨在戰略定位的活動來保持盈利能力，這意味著執行與競爭對手不同的活動或以不同的方式執行類似的活動。這些活動提供具有更大價值或以更低成本的商品或服務（波特，2000）。

因此，決策者必須關注旨在產生利潤的活動。但是，無法監督活動。相反，決策者關注活動有效性的衡量標準。具體來說，活動是否滿足戰略或核心目標。Chatterjee 和戰略地圖中確定的指標衡量了運營活動在多大程度上滿足了戰略/核心目標。

最後，請記住，我們假設因果關係圖中的連結經過測試驗證了策略背後的理論。因此，我們假設實現指標是有效執行的指示，將持續盈利能力。由於我們假設 X-->Y，那麼我們希望監控 X。請注意，我們透過識別 KPI 並制定措施來監控 X。

此階段假設 KPI 是衡量公司在重要活動中執行有效性的指標。關鍵績效指標 KPI 是財務和非財務指標或指標，用於幫助組織定義和評估其成功的程度，通常是按照其長期組織目標的進展情況（參見 F. John Reh）。我們專注於領先指標，因為我們希望獲得有關運營績效和盈利能力的快速反饋。因此，決策者應該將注意力集中在 KPI 上，以指導業務。

專注於 KPI 的最佳工具是儀表板。儀表板“儀表板是實現一個或多個目標所需的最重要資訊的視覺顯示；在一個螢幕上整合和排列，以便可以一目瞭然地監控資訊。” 本節假設儀表板是決策者監控業務的最重要報告。這是因為儀表板指標、KPI 和戰略執行之間的對齊。但是，最有效的 BI 系統允許決策者透過檢視其他報告來更深入地瞭解。

示例儀表板

儀表板媒體

有七個專案構成儀表板（參見 Few）

圖表
影像
圖示
繪圖物件
文字
組織者
命令工具（按鈕、滑塊等）