商業智慧/框架架構
外觀
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- 目的
- 輸入:框架架構和記分卡
- 活動:圖表框架架構(Legorreta 和 Valentine)
- 輸出:框架架構 - 概念、邏輯和物理
- 文件:框架架構
框架將資料轉化為對決策者有用的資訊。因此,首先定義與資料和資訊相關的術語非常重要。
意義的層次結構:從資料到事件
資料具有主觀意義的層次結構。透過提取、轉換、載入、立方和分析技術
- 資料變成資訊
- 變成知識
- 變成智慧
- 變成事件
- 資料
- 資料是客觀的。例如,關於汽車的資料可以是顏色、成本、發動機尺寸等。
- 資訊
- 資訊是主觀的,因為它取決於主體賦予資料的意義。意義是透過向資料新增結構和/或上下文來獲得的。上下文可以透過顯式(元資料)或隱式地由主體新增。
- 知識
- 知識是符合參考框架的資訊。參考框架是主體用來理解現實的模型。知識是主觀的,因為參考框架對主體來說是獨一無二的。
- 智慧
- 智慧是可以採取行動的知識。智慧是主觀的,因為不同的主體即使擁有許多共同的參考框架,也會有不同的原因促使他們採取行動。他們擁有相同的“know-how 和 know-what”框架,但沒有相同的“know-why”框架。因此,需要領導才能及時促使統一的反應。智慧創造認知喚醒。然而,智慧不一定觸發反應。
- 事件
- 事件是需要主體做出決定的智慧。什麼是事件是主觀的,因為不同的主體即使擁有相同的智慧,也會有不同的動機促使他們採取行動。他們擁有相同的“know-how、know-what 和 know-why”框架,但沒有相同的承諾水平。
因此,需要領導才能及時、堅定、統一地做出反應。事件除了認知喚醒之外,還可能產生情緒喚醒。當發生這種情況時,我們說該事件具有挑釁性。情緒喚醒有時可能會壓倒認知喚醒。“不做任何事”通常是決策選擇選單中的一個選項。即使事件非常具有挑釁性,主體也可能決定不做任何事。事件累積到潛在總和閾值以上,從而觸發行動。潛在總和閾值可以被視為一個逐漸填滿的條形圖 - 就像你在電腦上等待某件事一樣;除了這裡你會看到停止、倒退和猶豫,然後條形圖才會填滿。行動產生結果,這是關於行動的明顯後果的資訊。
資訊架構確定了資料如何從事件和行動中流動。資訊架構確定了一個過程,用於向資料新增結構,以便將其沿著意義層次結構移動。
ETLCZ
資訊架構是資料在向上流經 BI 框架(即,透過意義層次結構)時所經歷的活動模式。可以使用字母來描繪資訊架構:E、T、L、C、Z
- E = 提取
- T = 轉換
- L = 載入
- C = 立方(“切片和切塊”的簡寫)
- Z = 分析提取需要包括 IQA
資訊架構遵循一些規則
- E 啟動資訊架構 (1)
- T 是可選的,但可以多次出現 (0 …)
- L 是必需的,可以多次出現 (1 …)
- C 是可選的,最多可以在 Z 之前出現一次 (01)
- Z 結束資訊架構 (1)
資訊架構的一些示例:ETLZ、ETLTLCZ 和 ELTCZ
ELZ 是最簡單的資訊架構,是型別 0 E(n-times TL)C*Z 是型別 T-first E(n-times LT)C*Z 是型別 L-first
商業智慧框架
- 概念模式將框架描繪為抽象
- 邏輯模式在概念模式中的構造之間新增邏輯關係,以增加細節級別
- 物理模式是邏輯模式的現實世界例項,包括設計規範,以增加細節級別
