CAT-Tools/DéjàVu X/無法識別加密狗

新增：未知

報告人：未知使用者。

版本：未知

系統：未知

描述：即使加密狗已插入計算機，Déjà Vu 仍然無法識別它。

復現：問題是否可以復現？是否可以在不同的系統上覆現？這對於確定問題模式非常重要。

解決方法

1. 斷開您的加密狗。
2. 單擊開始選單->執行選項，在出現的文字框中鍵入："C:\Program Files\ATRIL\Deja Vu X\Dongle\setupdrv.exe" /u +
3. 重啟。
4. 從 這裡 下載加密狗驅動程式安裝程式。
5. 提取安裝程式，並將其複製到此資料夾："C:\Program Files\ATRIL\Deja Vu X\Dongle\" +
6. 安裝驅動程式。為此，開啟開始選單，單擊執行，並輸入並執行以下命令列用於 USB 加密狗
   1. "C:\Program Files\ATRIL\Deja Vu X\Dongle\setupdrv.exe" +
   2. 或以下命令列用於並口加密狗："C:\Program Files\ATRIL\Deja Vu X\Dongle\setupdrv.exe" /par +
7. 再次重啟。
8. 連線您的加密狗。
9. 一旦 Windows 檢測到加密狗，新的硬體嚮導將出現。按照其指示操作，完成後，加密狗驅動程式將被安裝。

+ 對於 DV3，安裝程式的路徑將是 "C:\Program Files\DejaVu\Setupdrv.exe"。

如果 Déjà Vu 仍然以演示模式執行，請執行 ddlook.exe（位於您的 Déjà Vu 資料夾中）並將此程式的報告結果傳送至 support@atril.com，包括任何擴充套件錯誤資訊。

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狀態

無法直接由 Atril 軟體解決。Atril 軟體需要聯絡第三方加密狗驅動程式。

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