眾包/社群設計/規範與文化

你可以在任何地方隨意停車嗎？從某種意義上說，沒有什麼能阻止你將車停放在任何可以從路上到達的地方。你沒有被物理阻止將車停在鄰居的草坪上或馬路中央，但這並不意味著你可以這樣做。司機知道他們只能在某些地方停車。在其他地方，他們可能會被罰款或拖走。因此，從物理意義上講，你可以將車停放在人們的草坪上，但在更重要的文化意義上，這實際上會影響人們的行為，你不能這樣做。

維基百科和類似的社群之間也存在著技術可能和文化允許之間的相同區別。技術可能性由軟體決定，但文化允許由政策、價值觀和社群共識決定。在決定貢獻者可以自由做什麼方面，存在解釋和人為判斷的餘地，就像法院有權決定某人的行為是否構成謀殺一樣。

從技術上講，可以刪除維基百科精選文章中的所有文字，將期刊引用替換為小報，或者從公然宣傳的網站複製文章。但這並不意味著維基百科認為你可以自由地做這些事情，事實上，即使只是作為一個實驗，它們也會造成災難性的後果。對於破壞者，會產生後果：編輯可以被撤銷，帳戶可以被警告、封鎖或禁止。

因此，建立一個社群驅動的網站涉及建立和執行文化規範和程式。這些回答了以下問題

社群如何解決爭議？
什麼區別在於建設性貢獻和非建設性貢獻？
如何區分善意但非建設性的貢獻（需要教育或推動貢獻者）和故意破壞（需要儘量減少他們將來可能造成的損害）？
破壞性貢獻如何受到懲罰？建設性貢獻如何得到獎勵？
新使用者可以進行哪些更改，他們如何獲得更大的信任或撤回信任？

對這些問題和其他問題的答案的透明度和感知公正性將影響人們對社群的體驗以及他們願意貢獻的意願。