開發合作手冊/溝通與知識管理/透過社交媒體網路進行溝通
在當今快速變化的世界，溝通正在從報紙或電視轉向社交媒體網路（也稱為Facebook、Twitter、Mediapress、新聞聚合器、部落格等）。因此，我認為為了更好地實現提高公眾對發展合作意識的目標，Eugad專案必須將社交媒體網路運營商納入其媒體運營商利益相關者（Eugad的三個目標群體之一）。
這些社交媒體工具正在創造一種新的溝通語言，這與傳統媒體中冗長的書面文章截然不同。它是一種簡明扼要的方法，專注於向讀者提供資訊，但不會佔用我們快速生活節奏中的太多時間。此外，所有這些資訊始終線上可用，這使世界任何角落的任何人都可以隨時隨地閱讀或檢視，無需像電視節目那樣需要特定時間安排。
因此，我認為Eugad在手冊中插入一個專門針對社交媒體網路溝通的章節不僅非常重要，而且是必要的。在本章中，我們可以更深入地瞭解這種新的溝通方式，嘗試理解最常用的社交網路是什麼，為什麼人們選擇某些網路，它們的溝通方式是什麼，它們在當今世界的影響是什麼，以及它們對未來的預期影響等等。
重要的是要注意，社交網路是民主方法的完美體現，這種方法透過網路的指數級力量得以實現。它是一種真正的自下而上的溝通，我們可以看到它的影響！您是否注意到透過社交媒體網路推廣的行動對公眾意識產生的影響？而且請記住，在報紙和電視上，您很少能找到明確表達社交媒體網路力量的文章（也許，偶爾您會找到關於Facebook如何幫助瞭解“盜竊”、“種族歧視”等方面的文章，但更常見的是，當社交媒體出現在傳統媒體上時，它們被視為娛樂媒體，僅此而已）。
我認為將一些部落格或社交網路與Eugad網站連結起來也將非常有用，這樣就可以共享資源，更多人可以瞭解與國際合作相關的各種內容、新聞、文章或活動。
Eugad已經與Facebook和Twitter連結，但僅此一個社交網路平臺還不夠：這是什麼原因？我們應該做些什麼？
Comunicazione attraverso i Social Network - Versione italiana
Credo che oggi, in questo mondo che va sempre di fretta, la comunicazione di massa passi attraverso i cosiddetti Media Social Networks (Facebook, Twitter, Mediapress, siti aggregatori di notizie, blog vari, etc. - che solitamente fanno uso di messaggi brevi, e sempre reperibili on line), molto più che attraverso giornali o TV (che devono seguire una tempistica prefissata, e uno scheduling che spesso non si incastra con gli impegni delle persone).
Motivo per cui, se vogliamo divulgare una cultura a sostegno della Cooperazione allo Sviluppo, credo che tra gli operatori dei media (uno dei tre gruppi target del progetto Eugad), quelli da contattare in primis siano proprio gli Operatori dei Media Social Networks.
Inoltre, il linguaggio di questi Media è molto diverso da quello dei media standard, e per questo credo che all'interno del nostro Manuale ci sia proprio bisogno di un capitolo di approfondimento sull'argomento, finalizzato a definire non solo cosa sono i Media Social Network e quali sono le modalità di comunicazione da questi impiegati, ma anche ad identificare quali sono i Social Networks più efficaci e perchè, e quale possa essere il loro impatto mediatico, nel presente e nell'immediato futuro.
Siamo davvero consapevoli di questi aspetti?
Con i Social Networks si abbina l'approccio democratico alla potenza esponenziale del web, vero linguaggio dal basso verso l'alto: quanta influenza può esercitare un'azione di sensibilizzazione promossa attraverso un Media Social Network? Eppure di tutto questo ben poco si apprende da giornali o da reti televisive, molto più propensi a parlare di Social Networks, quando ne parlano!, solo nell'accezione di Mezzi di intrattenimento, magari utili per fare nuove amicizie, ma niente di più.