發展合作手冊/學習和知識管理

我們之前說過，這份手冊是一個知識分享平臺，對話可以促進學習的表達。在這裡，我們將嘗試更好地定義什麼是知識以及它能被收集和交換的程度。

關鍵問題：知識是我們擁有的東西嗎？還是我們本身，我們是什麼？某種程度上，知識是兩者之間的核心，因為我們從與環境的互動中獲得知識，而從獲得的知識中，我們意識到我們是誰，以及構成我們所處環境的是什麼。

我們意識的核心是我們對自身和世界的統一願景，我們稱之為“我們對現實的認知”。許多特定的經驗和願景促成了這種統一願景的形成，然後我們可以將其分解並細分為或多或少定義明確的組成部分，我們稱之為特定的知識物件。

因此，知識是獨屬於我們的，因為它是存在於我們內部並由我們產生的（有些人甚至會說知識就是我們）；在我們自己內部沒有一個物理的地方可以儲存它。然而，人類在不斷諮詢和比較彼此的願景中構建他們的願景，並相互學習。從這個意義上說，我們可以說“我們傳播知識”，即使說我們傳播我們對所學知識的描述以便其他人可以利用這些資訊與他們所相信和學習的知識進行比較，從而豐富和擴充套件他們的知識，會更準確一些。

資訊的傳播使同事之間能夠獲得更廣泛和更深入的知識，這是“相互賦權”過程的關鍵。只有在我們有興趣合作和協同工作時，我們才能相互賦權。相反，當我們感到競爭和敵意時，我們會試圖向對方隱藏我們所知道的知識，甚至故意誤導他人，以便他們的知識變得更弱和更混亂。

術語“知識管理”是相對較新的，它與組織內部學習和記憶傳播的過程有關。從這個意義上說，知識是任何組織的基本資產之一，但由於它“儲存”在員工中而不是組織的保險箱或櫥櫃中，因此組織試圖使用各種流程和工具來組織、記錄、儲存和檢索知識。當我們從組織資產升級到聯盟或夥伴關係的資產時，“知識管理”開始成為不同組織和不同利益相關者之間共享資訊、技能和專業知識的過程。

發展參與者認識到知識是發展的重要資源，知識共享對於網路和宣傳至關重要。然而，資訊共享構成重大挑戰，因為許多組織將其專業知識視為戰略資產，並希望在籌資方面保持競爭優勢。

同時，知識共享是宣傳活動和發展政策一致性的必要條件。組織需要更加重視和強調收集、整理、組織和分享知識、經驗和良好做法。需要更廣泛地傳播和分享培訓大綱、手冊和學習資料，以鼓勵相關政府和其他機構將這些資源納入主流。這項活動可以包括，除其他外，對特定方法的有效性進行編碼和演示，以及提供線索和建議以防止重複不成功的做法。

這份手冊以及相關的視聽媒體，是知識共享之美和力量的證明。

在本節中，我們將分享一些我們一直在測試的概念和流程，以管理包含在這份手冊中的知識。