發展合作手冊/合作與溝通
"溝通" 來自拉丁語 "communicare"，字面意思是 "使之共同"。
大多數詞典將 "溝通" 定義為 "傳遞資訊" 或 "表達思想"。 溝通理論家更喜歡使用 "交換" 一詞而不是 "傳遞" 一詞，因為他們說溝通需要一個雙向過程，包括傳遞和接收； 他們還指出，我們不僅透過語言進行溝通，還透過語氣、身體姿勢等進行溝通。 因此，最廣泛接受的溝通定義是 "資訊、思想或感情的交換"。
然而，這仍然是一個糟糕的定義。 溝通不僅僅是透過言語、視覺、訊號、文字或行為交換思想、資訊或資訊。 溝通不僅僅是交換。 溝通是 "分享"。 它是 "使之共同"。 溝通是使 合作 成為可能的。
該 商業詞典 將溝通定義為 "達成相互理解的雙向過程，參與者不僅交換（編碼-解碼）資訊、新聞、思想和感情，而且創造和分享意義。 在商業中，它是管理的關鍵功能 - 一個組織無法在各個級別、部門和員工之間沒有溝通的情況下運作。"。 這是一個更好的定義，因為它表明當 "有效" 時，我們才真正實現溝通 - 否則就是 "誤解"。 當一群 "我" 接受以 "我們" 的身份認同自己時，溝通才有效。
溝通不是交換預先製作的概念：它是一種新的創造。 所有的溝通物件都需要參與併為這種創造做出貢獻。 溝通產生新的知識，這些知識之前沒有一個溝通者擁有。 溝通打破了人們的孤獨和隔離，使 "參與" 成為可能，並建立了 "社群" 的意識。 也許這種交流是短暫的，對人們的生活沒有實質性的影響：它可能只是一瞬間。 但無論如何，這將是一瞬間的理解，讓參與者更加快樂。 也許溝通夥伴再也不會見面了； 但他們仍然會帶著自己的人性，變得更加豐富（或更加豐富）。
這與我們在閱讀海報或收聽機場廣播時通常體驗到的那種體驗不同！ 也不同於我們閱讀報紙或觀看電視節目（通常是相同的由 "溝通者" 到 "公眾" 的自上而下的關係的更加詳細的版本）時體驗到的那種體驗。 這是我們有時在閱讀詩歌、旅行時接受款待、參加祈禱等時體驗到的那種體驗。 這是溝通的體驗。
當我們溝通時，我們提出了一種 人際關係模式。 在發展合作環境中，"溝通" 就是在如何實現共同目標以及如何相互支援和賦能行動夥伴方面 "達成一致"。 因此，真誠和真實的溝通是發展合作行動成功的關鍵驅動因素。
因此，發展溝通不是如其定義那樣，"利用溝通促進社會發展"。 這個概念強調的是試圖 "說服" 對方，或者更糟的是試圖 "改變" 對方。 但在真正的溝通中，沒有 "他人"，只有 "我們"，我們都需要學習如何合作，我們都需要學習如何相互學習。 透過溝通，我們可能會 "改變"，但這將是現實，即我們在潛能中已經存在的東西的實現，並且透過相互賦權的過程而變得現實。 因此，發展溝通只有在使 參與式方法 在發展中發揮作用時才算成功。
宣傳、誘惑和其他修辭模式往往會阻礙發展合作，因為它們會表現出操縱對方的願望。
相反，開放、真誠和相互賦能的溝通將建立信任，因為它將揭示促進相互瞭解和共同協同作用的意圖。
問題 9 ⇒ 媒體與國際溝通氛圍
在紀錄片故事中 ⇒ 真實的專案挑戰
在紀錄片故事中 ⇒ 如何繞過溝通隔膜？
在本手冊的其他部分
在其他華夏公益教科書上
在維基百科上
其他資源
能夠展示國際合作的實地工作，從而為政策提供支援，並讓人們瞭解世界正在發生的事情，這將非常重要 - Gualtieri 與Francesco Brancatella 在歐洲議會進行的對話。