發展合作手冊/合作與溝通/三種主要的溝通型別
根據溝通意圖的預期結果，我們可以區分三種主要的溝通語用學模式
- 宣傳：當我們旨在以一種符合我們利益或信念的方式說服對方時。
- 資訊：當我們希望儘可能地保持客觀，真正重要的是溝通的“客觀”內容，而參與者之間的人際關係並不重要（並且沒有明確說明）。
- 教育：當溝通是提供給受益者的服務，其目標是擴大可能性和選擇範圍。
在一種令人滿意的互動關係中，參與者能夠在三種基本模式之間轉換角色並改變它們，以便更好地實現他們的目標並加強他們的社會身份。
但是，每種模式都有其適宜的方法；在一種模式中被認為是適當的方法在另一種模式中可能是適得其反的。
溝通本身從來不是目標，而始終是產生效果的手段，根據我們確定的三種人際關係模式，可以是
- 透過在目標受眾中產生說服力來提高主角的力量；
- 透過提供事實和意圖的知識，使對方能夠做出明智的選擇；
- 進行教育，以便對方可以擴充套件其可能的選擇範圍。
問題 9 ⇒ 媒體與國際傳播環境
在本手冊的其他部分 ⇒ 組織發展
在紀錄片故事中 ⇒ 專案目標
在維基百科中 ⇒ 組織發展
在其他華夏公益教科書上