開源軟體概論/案例研究
拉戈市是政府機構遷移到Linux的最早的備受矚目的案例之一。這座位於美國佛羅里達州的小城市的資訊科技系統為800名城市工作人員提供支援，包括當地安全和衛生服務。實施始於2000年，此後他們在Linux方面的經驗一直非常積極。
在2000年，拉戈的資訊科技部門正在評估升級選項，因為他們遇到了來自聖克魯斯操作公司的現有OpenServer和UnixWare產品的各種問題。他們評估了各種選項，包括個人電腦上的Microsoft Windows。然而，由於他們已經使用基於Unix的瘦客戶端基礎設施，因此這種遷移涉及的軟硬體成本被認為過高。此外，資訊科技團隊不希望被鎖定在2-3年的升級週期中，在這種週期中，即使不需要升級，他們也被迫支付升級費用。
最終，他們決定保留現有的瘦客戶端基礎設施，但將系統遷移到基於Red Hat發行版的Linux系統。
從2000年開始測試並實施該解決方案，並於2001年年中完成。兩臺當時功能強大的雙處理器康柏伺服器提供了大多數使用者所需的伺服器。他們結合使用了各種開源和非開源應用程式，包括Netscape（網路瀏覽器）、Evolution（電子郵件客戶端）和WordPerfect 8（文字處理器）。繁重的資料庫需求在專有的Oracle資料庫上執行，而Microsoft的Excel和PowerPoint則透過Windows NT和Citrix Metaframe伺服器的組合提供給Linux使用者。總共有大約20臺不同的伺服器協同工作，執行著混合的Linux、Windows和Unix作業系統。
在桌面端，事情則比較簡單。瘦客戶端模型只需要桌面裝置提供最基本的功能。因此，桌面裝置的成本相對較低。在某些情況下，資訊科技團隊設法以低至每臺5美元的價格獲得桌面系統。這些桌面裝置具有10年的使用壽命且幾乎沒有活動部件，因此很少出現故障，並且比普通的PC桌上型電腦具有更長的使用壽命。
據估計，遷移到Linux僅在第一年就為該市節省了高達100萬美元的資金。拉戈目前的資訊科技預算僅為同類城市規模的40%。同等規模的城市通常將其城市預算的3-4%用於資訊科技，而拉戈團隊僅用城市預算的1.3%就過得相當舒適。Linux使用硬體的效率也帶來了巨大的節約。資訊科技團隊估計，他們直到2007年才需要升級其桌面裝置。
所需人員數量的減少也很顯著。終端使用者幫助臺只需要兩到三個人來支援800名使用者的使用者群。這種低比例歸因於系統的可靠性、穩定性和可預測性。該市10名資訊科技部門的其餘工作人員隨後可以騰出時間執行其他任務，包括對資訊科技基礎設施進行更多改進。
- Haber，Lynn，“城市透過Linux和瘦客戶端節省開支”，2002年4月10日，ZDNet；可從http://techupdate.zdnet.com/techupdate/stories/main/0,14179,2860180,00.html獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。
- Harris，Stephen E.，“拉戈市完成桌面轉換”，2001年8月27日，ConsultingTimes；可從http://www.consultingtimes.com/articles/desktop/largo.html獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。
- Miller，Robin，“拉戈比以往任何時候都更愛Linux”，2002年12月9日，Newsforge.com；可從http://www.newsforge.com/article.pl?sid=02/12/04/2346215獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。
- Dravis集團，“開源軟體：審查其使用的案例研究”，2003年4月；可從http://www.dravis.net/reports.html獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。
果阿學校電腦專案（GSCP）在印度果阿邦啟動，旨在為該邦的中等和高階中學提供價格合理的計算機實驗室。第一個試點專案於2000年啟動，經過評估後，第二個更大的專案於2002年啟動。
果阿學校電腦專案（GSCP）是一個由政府、私營企業和非政府組織合作開展的專案。果阿教育部門、紅帽Linux、果阿學校電腦專案非政府組織和果阿Sudharop社群發展慈善機構都為專案的成功做出了貢獻。該專案利用回收的電腦和開源軟體GNU/Linux系統，為總共125所學校提供了電腦，這些學校原本無法獲得這些裝置。
使用GNU/Linux系統的主要動機是成本，特別是專有軟體的許可成本。由於該專案從一開始就決定回收電腦（也是出於成本考慮），因此在這些系統上找到軟體成為了一個主要問題。由於擔心捐贈電腦的機構的安全問題，這些系統通常在接收時硬碟是空的。購買軟體在這些系統上執行將使使用這些電腦的成本成倍增加。
透過採用回收電腦/GNU/Linux的組合，GSCP能夠以每個系統低至35美元的價格安裝系統，包括網路在內的完整電腦實驗室的成本低於500美元。一臺電腦的專有軟體將花費至少400-500美元，是電腦本身成本的數倍。
該專案進行了全面的成本核算。根據印度其他邦（安得拉邦、卡納塔克邦、泰米爾納德邦和喀拉拉邦）先前專案的資料，估計GNU/Linux/回收硬體模式將節省傳統解決方案（專有軟體，新硬體）高達77%的成本。將GNU/Linux與新硬體結合將節省專有軟體/新硬體模式成本的64%。
GSCP使用從較富裕、較發達國家進口的翻新電腦。這些電腦通常是過時的型號，在正常的企業升級週期中被替換。經過必要的測試和改裝後，這些電腦安裝了GNU/Linux作業系統。較大的安裝（擁有四臺以上電腦的實驗室）使用GNU/Linux的瘦客戶端配置。
每個電腦實驗室通常是GSCP和當地學校之間的合作努力。GSCP將提供裝置和教師培訓，而學校將提供不間斷電源（UPS）、佈線和電腦實驗室的傢俱。一旦設定好，電腦實驗室將在學校上課時間由學校使用，課後由社群廣泛使用。
電腦發貨一年後進行的一項調查發現，90%的電腦已安裝，79%的電腦正在執行。使用瘦客戶端模式的學校（也是接收四臺或更多電腦的學校）表現最好。由於各種原因，城市學校的表現優於農村學校，包括更好的支援和更多的可用電腦（由於學生人數較多）。
學校現在向每個學生收取20美分的費用，用於支付維護和網際網路接入費用。還正在進行試點實驗，以測試向社群收取課後使用計算設施和網際網路費用的可持續性。其他國家的專案經驗表明，這是可行的，希望在果阿也能取得同樣的成功。
- 果阿學校電腦專案網站；可從http://www.gscp.org/獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。
- Martyris, Daryl，“社群-政府夥伴關係和開源技術在印度實現低成本IT訪問——案例研究”，2003年7月；可從http://www.developmentgateway.com/node/133831/sdm/blob?pid=5474獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。
- Noronha, Frederick，“Linux為印度學校提供更便宜的選擇”，2002年1月9日，Newsforge.com；可從http://www.newsforge.com/article.pl?sid=02/01/09/1252220獲取；網際網路；2003年11月7日訪問。