教育基礎與教學評估/評分/反饋
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"被認可的一件很棒的事是，你從人們那裡得到反饋。很容易看出人們是多麼真誠。這沒有什麼虛假或不誠實。他們正在表達真誠的欣賞。而且表達這種情感並不容易。-John Austin-
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讀者應該能夠區分有效反饋和無效反饋。
讀者應該能夠理解反饋的重要性。
讀者應該能夠識別不同的反饋方式。
老師們經常忽略了在課堂上表揚學生取得的進步、成就和里程碑。老師們經常忘記，或者沒有時間停下來，用積極和有益的反饋來獎勵學生。反饋是學習的關鍵，但課堂上獲得反饋的機會卻很少。(Carr, 2008) 大多數情況下，學生以懲罰的形式獲得反饋。例如，當一個學生在課堂上搗亂時，老師會關注那個學生。這沒錯，但老師也應該表揚那些遵守指示的學生。反饋不是關於讚揚或責備，認可或反對。它描述了學生做了什麼，沒有做什麼（為學生提供有效的反饋，2008）。只要反饋是有效的，而不是無效的，老師們能夠區分這兩種反饋，那麼學生和老師之間的橋樑就能連線起來。
讚揚和表達愉悅能增強師生關係(Smith, 2008)。如果學生覺得他們與老師有個人關係，他們會不斷地做一切來維持這種關係。學生們經常在期末收到成績作為反饋。除了成績，老師們還會提供有效的反饋，解釋學生為什麼獲得了這個特定成績。為了做到這一點，老師們經常使用評分標準，這樣可以防止評分偏差，讓學生了解他們是如何被評分的。一項研究表明，學生更喜歡使用評分標準來提供對他們論文的總結性評估，而不是段落式的評論。他們想知道他們工作的積極和消極方面。(Smith, 2008)。然而，學生需要保持正軌，並知道他們在做符合要求的事情。適當的反饋可以透過多種方式進行，例如老師對學生，學生對學生，或學生對自身。
在課堂上，人們最常想到的反饋是老師的反饋。然而，老師並不是唯一能夠提供有效反饋的人。學生可以透過自我評估來給自己提供反饋，並透過同伴評審來獲得同伴的反饋。學生需要感到成功，透過自我評估和同伴評估獲得的反饋可以幫助他們看到他們在特定任務上的進步。
學生並不是唯一從反饋中受益的人。反饋不僅對學生有益，對老師也有益。一種方法是讓學生評估他們的表現，並進行同伴評審。作者 Sonya Carr 表示，這種反饋提供有關教學質量的有用資訊，可以指導老師的教學計劃和決策(Carr, 2008)。如果大多數學生覺得教的課程沒有幫助，或者沒有講清楚，老師可以使用這種反饋來改進。它不僅可以提供負面反饋，還可以告訴老師哪些課程學生真的很喜歡，並發現這些課程對他們的學習最有益(Carr, 2008)。老師可以從學生的自我認知和學習感知中獲得重要的見解。學生往往是自己最嚴厲的批評者，這使得老師能夠鼓勵和支援他們的學生。
除了有效反饋，學生還會遇到無效反饋，這會阻礙學習過程，導致學生從整個學習過程中“退縮”。例如，有些老師偏袒一些學生，導致其他學生不那麼努力，因為他們覺得這並不重要。得到老師全部關注的學生往往會覺得他們做什麼都是對的。無效反饋的另一個例子是老師的反饋過於籠統，例如“幹得好”或“做得很棒”。老師應該具體說明學生做得好的是什麼。這樣可以防止學生認為老師只是隨口說說。老師必須理解，像“幹得好”這樣的評論不夠具體，學生需要公平和誠實的反饋(Carr, 2008)。當老師在課程、單元或活動結束時提供反饋時，這可以被認為是無效的反饋。當反饋在課程結束時給出，學生就無法改進，而當反饋在課程進行中給出時，學生可以調整他們的進度，從而獲得更好的成績。根據線上期刊《學術領導力》，反饋不僅要向學生反映他們的表現與學習目標之間的關係，還要提供如何實現目標的策略和建議，以及應用反饋的機會（為學生提供有效的反饋，2007）。如果老師能夠從開始到結束清晰地向學生傳達他們的期望和成功標準，學生就可以開始將評估視為學習過程的一部分(Carr, 2008)。
根據教授 Paul Black 和 Dylan William 的說法，三種基本要素可以增強反饋。第一個要素是認識到期望的目標，第二個要素是關於當前位置的證據，最後一個要素是理解如何縮小前兩個要素之間的差距（Black, 1998）。如果老師給出批評，它需要是建設性的，而不是讓學生感到受到迫害。以下是一些構成有效反饋的例子
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清晰完整的反饋示例：“你在這裡很好地將開頭和結尾聯絡起來，表明了主人公在小說開始和結束之間是如何成長的。” 支援性反饋示例：“幹得好！你真的理解了主角為什麼那樣做。” 或者，如果需要批評，就讓它具有建設性；例如，“我認為你可能誤解了主人公在故事中的角色。為什麼不回去再讀一遍第 3-5 章，我相信你會明白他為什麼做出那些選擇。” 糟糕的反饋示例：過於簡短的評論，例如“這很好”。（為什麼？）或者“你需要在這裡改進”。（為什麼？什麼型別的改進？）負面評論，例如“你顯然沒有理解材料。” 或者“我三年級的孩子比你寫得還好。” 賓夕法尼亞州立大學 2004 https://courses.worldcampus.psu.edu/facdev101/content/lesson15/lesson15_02.shtml#top |
學生了解自己的潛力，並有能力做出決定，將所學知識應用到實踐中。當學生意識到老師也透過有效的反饋看到了他們的潛力時，他們會感到更加滿足。在課堂上，學生應該能夠與老師溝通自己的學習進度，以及他們可能做得不好的地方，以及在他們表現出色的情況下給予表揚。如果老師利用反饋來評估學生的學習進度，老師也可以看到學生的進步以及他們對學生產生的影響。
如果史密斯老師告訴小約翰尼他交的報告很好，但讓約翰尼修改一下語法錯誤，這種反饋應該被認為是？ A.) 無效反饋 B.) 有效反饋 C.) 評分標準 D.) 有益的
有效反饋的例子是 _____________。
A.) “這篇論文太短了”
B.) “請說明你為什麼同意作者的觀點，你對作者觀點的解釋很棒”
C.) “幹得漂亮”
D.) “有很多語法錯誤，請重新寫這篇論文”
學生什麼時候應該獲得有效的反饋？
A.) 在開始的時候
B.) 在作業進行的整個過程中
C.) 在作業快結束的時候
D.) 只有在作業完成並評分後才根據評分標準進行反饋
根據布萊克和威廉姆斯的說法，增強反饋的第三個重要要素是________________。
A.) 瞭解如何縮小預期目標與當前狀態之間的差距。
B.) 瞭解如何縮小老師所說與學生所說之間的差距。
C.) 瞭解如何縮小學生預期表現與老師對學生的瞭解之間的差距。
D.) 瞭解如何縮小老師對作業的評分與評分標準之間的差距。
答案 (A,B,B,A)
參考文獻
[edit | edit source]布萊克，保羅和威廉姆斯，迪倫 (1998) 黑箱內部：透過課堂評估提高標準，Phi Delta Kappan。於 1998 年 3 月 20 日檢索，http://www.pdkintl.org/kappan/kbla9810.htm
卡爾，索尼婭 C. (2008) 學生和同伴評估：適合所有學習者的反饋。特殊兒童教育，40，第 5 期，24-30。於 2009 年 3 月 20 日檢索，http://vnweb.hwwilsonweb.com.proxy.lib.odu.edu/hww/results/getResults.jhtml?_DARGS=/hww/results/results_common.jhtml.20
為學生提供有效的反饋。（2007）[電子版] 學術領導力，4，第 4 期。於 2009 年 3 月 20 日檢索，http://www.academicleadership.org/leader_action_tips/Providing_Students_with_Effective_Feedback.shtml
史密斯，露易絲 J. (2008) 評分書面作業：學生認為哪些方法最有幫助？商業教育雜誌，83，第 6 期，325-330。於 2009 年 3 月 20 日檢索，http://vnweb.hwwilsonweb.com.proxy.lib.odu.edu/hww/results/getResults.jhtml?_DARGS=/hww/results/results_common.jhtml.20
讀者反饋Tbandy001 (talk) 2009 年 4 月 16 日 19:31 (UTC) 我認為這篇文章非常有見地，因為在我加入這個班級之前，我從來沒有真正關注過反饋以及反饋的有效性。你舉了常見反饋、最有效反饋和糟糕反饋的例子。我認為這篇文章非常有見地，如果我沒有參加這個課程，你的文章會告訴我關於反饋是什麼以及它是如何工作的所需要知道的一切。我認為所有反饋都是好的反饋，因為沒有反饋，你就永遠不會知道人們對你的表現有什麼想法。你唯一可以依靠的是你自己的看法。