創業者/公司/簡介入門:失敗成功故事
約翰·費貝爾的故事告訴我們,在創業方面,失敗並不總是壞事:新的機會出現,教訓得到吸取,人們繼續前進。在本簡介中,我們將帶您瞭解約翰的故事,從發明到公司成立,再到破產,最終走向成功,並找出他一路走來學到了什麼。
吊橋和揹包
在長時間的越野滑雪之後,戶外愛好者費貝爾注意到他的揹包弄傷了他的肩膀。作為一名終身設計師和發明家,他總是以不同的視角看待事物,費貝爾開始思考是否可以創造出一種更好、更輕鬆的揹包。
在前往紐約市的旅行中,他驚歎於吊橋,並找到了答案。
“當我使用腰帶將揹包的重量轉移到我的臀部時,我的肩膀仍然很疼。所以問題不在於肩帶。問題在於重量想要掉落,遠離你的身體。所以我開始思考,‘如果我能設計一款能將重量拉向你的背部而不是遠離你的背部的揹包會怎麼樣?’”
“在我看到布魯克林大橋後,我開始思考如何建造一個能像吊橋一樣均勻分佈重量的腰包。”
在吊橋中,從一端延伸到另一端的巨大主纜支撐著路面。纜索停放在塔頂,並透過錨固裝置固定在兩端。費貝爾設計了一款揹包,將大部分重量轉移到臀部,而不是依賴肩帶來承載負荷。當你佩戴它時,你的臀部就像吊橋上的塔,揹包類似於路面,揹包和腰帶之間的三角形襟翼——就像橋上的纜索一樣——均勻地分配重量。
費貝爾將這項發明命名為BioSpan,併為其申請了專利。1993年,他開始認真致力於以這項技術為基礎的公司EcoTrek。
我不在乎它是否是用鈾製成的,我想要一個
費貝爾經歷了建立EcoTrek的標準步驟:他進行了可行性研究,組建了管理團隊,制定了商業計劃,進行了研發,建立了核心產品線,找到了製造合作伙伴,並獲得了種子資金。在建立EcoTrek之前,費貝爾多年來一直對環境可持續性感興趣,他相應地設計了EcoTrek的產品線:裝置由85%的回收材料製成(面料由蘇打水瓶製成,扣具由回收工業尼龍製成,等等),並且產品本身可以回收利用,設計拆卸方便,可以將所有部件在三步內拆卸成單獨的零件。費貝爾推斷,這種“綠色”方法一定會引起揹包客和戶外愛好者的共鳴。“這些產品是為熱愛戶外環境的人們設計,供他們在環境中使用,”費貝爾說。“所以我們的想法是,‘讓我們讓我們的產品在那個更大的理念中既有趣又一致。’”
費貝爾收到了大量積極的反饋。EcoTrek 在幾家知名出版物中被報道,環保人士很高興在戶外裝置中有一個綠色選擇,人們真的很喜歡佩戴BioSpan揹包。有一次,費貝爾與珠穆朗瑪峰IMAX電影製片人戴維·佈雷舍斯徒步旅行時,他問戴維是否喜歡這個揹包,是否欣賞它是用85%的回收材料製成的。“我不在乎它是否是用鈾製成的,”佈雷舍斯說。“我想要一個。”
由於費貝爾將EcoTrek的綠色方面放在首位,他決定為戶外裝置採用一種非傳統的營銷策略:直效營銷。“在大多數戶外裝置銷售的零售環境中,很難將綠色產品推向市場,因為很難傳達其綠色屬性,”費貝爾說。“需要比以往更多的客戶教育,而零售環境並不適合這樣做。所以我們決定專注於直效營銷,因為我們認為我們可以更有效地向我們的目標客戶傳達我們的綠色價值觀。”
“但是,除非你擊中目標,否則會非常昂貴。”
失誤
EcoTrek 的銷售在第一次嘗試時就失敗了。據費貝爾說,這是由於幾個原因:“首先,人們不會透過郵件購買揹包。哎呀!其次,我們錯誤地判斷了戶外市場的綠色程度。它並不比其他任何市場更綠色。雖然他們可能更欣賞綠色價值觀,但這仍然是一個第三價值觀:效能排在首位。我們的資訊完全錯誤。”
該團隊轉向零售策略,並立即開始獲得吸引力,進行了三輪製造,還有更多訂單要完成。“我們生產的速度跟不上需求,”費貝爾說。但到那時,他們已經沒有錢了。“我們負債累累,沒有足夠的資源來充分實施零售營銷策略,儘管我們看到了一切都在好轉的跡象。我們一直在苦苦掙扎。再加上啟動資金不足,我們最初失敗的營銷策略使我們失去了公司。最初的營銷策略從根本上存在缺陷,因為當你穿上BioSpan揹包時,你會以一種非常直觀的方式‘明白它’:人們幾乎不可避免地在穿上它時會微笑。然而,我們最初的營銷策略完全忽略了這種體驗。”
“當我們關閉公司時,我們還有無法完成的訂單,因為我們沒有足夠的資金來生產它們。”
快速反彈
儘管 EcoTrek 失敗了,但很明顯費貝爾的 BioSpan 有價值。在費貝爾關閉公司大約一個月後,他接到了戶外裝置行業的領導者Marmot的電話。費貝爾說:“每次Marmot推出新的產品線時,他們都會想要一個旗艦創新產品,以加強他們作為創新者的品牌形象。他們將 BioSpan 看作一種與他們的品牌形象相符的技術。”Marmot 聘請費貝爾圍繞 BioSpan 建立揹包生產線,由於他開發了這項技術並仍然擁有專利權,因此他將專利授權給了該公司。該產品線超出了 Marmot 的預期,其中一款揹包在其類別中獲得了最高評級。
所以EcoTrek當然不是完全的損失。“BioSpan產品概念的很多價值都是透過EcoTrek的工作開發出來的,”費貝爾說。“儘管EcoTrek本身並不成功,但這個想法是成功的。它取得了一些非常成功的成果。”
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